Постоянно пользуемся услугами такси 135. Рекомендуем всем своим знакомым. Сегодня была машина Хонда серого цвета 66-37. Водитель культурный, предупредительный, вежливый. В салоне чистота и порядок. Очень приятное впечатление от поездки.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Благодарим за высокую оценку. Очень приятно читать сообщение о том, что поездка, авто и водитель оставили положительные впечатления. Обязательно поблагодарим водителя за оказание качественного сервиса. Желаем, чтобы все ваши поездки с Такси 135 проходили на должном уровне ;)
Показать весь отзывВчера оставила гневный отзыв в адрес 135 после неприятного инцидента. Не ожидала, что сегодня позвонит руководство компании и извинится. Приятно удивлена. Конфликт разрешили полностью. К водителю претензий у меня нет, инцидент исчерпан. Приятно, что есть адекватные люди и специалисты, беспокоящиеся о репутации компании.
Показать весь отзывЕлена, еще раз приветствуем) Очень признательны, что вы нашли время и поделились с остальными пользователями благополучным решением произошедшего. Желаем, чтобы все последующие поездки с Такси 135 были только комфортными и безопасными!
Показать весь отзывСтолкнулись с ужасным отношением водителя и хамством со стороны специалистов компании. Никому не советую этого перевозчика, особенно если планируете поездку с ребенком.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елена. Нам искренне жаль о произошедшем. Сожалеем, что вопрос сразу не удалось решить лично с водителем. К сожалению, не получилось и конструктивного диалога с оператором из-за эмоций. С оператором и водителем проведен дополнительный инструктаж, о недопущении подобного. Елена, пожалуйста, не принимайте поспешных решений, не судите по одному водителю всех, ведь с Такси 135 сотрудничает более 1000 водителей, готовых оказывать качественный сервис.
Показать весь отзыв4 января в 9.45 заказала такси 135 от ул Панченко 58 до сш 199(Панченко32 ). Цена вопроса 10 р. Это безобразие!!! Сам водитель в шоке от стоимости заказа! Я не знала, что это совсем рядом! Стыдно!За ваш сервис!!!! Только не пишите, что нужно было не ехать!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Галина. Благодаря предоставленной информации мы нашли заказ и прослушали ваши звонки, чтобы проверить корректность расчетов и разъяснений оператора. Во время вызова автомобиля оператор озвучил стоимость предстоящей поездки, которая была рассчитана программным комплексом в границах тарифов, заявленных на сайте 135.by (информация – тарифы – заказ через колл-центр). Получив от вас ответ «Хорошо», оператор начала поиск авто. Сожалеем о возникшем недопонимании и неприятном осадке.
Показать весь отзывВ последнее время пользуюсь службой такси 135, все диспетчера очень вежливые и приветливые. Огромная благодарность водителю этой службы Александру тойота 3556 РТ-7, за все поездки. Водит автомобиль очень аккуратно, салон чистый и ухоженный.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Маргарита. Спасибо за выбор Такси 135 для поездок и рекомендации другим пользователям. Благодаря полному предоставлению информации, мы быстро нашли водителя, чтобы поблагодарить за качественное оказание услуги и поддержание имиджа Такси 135. Желаем вам только комфортных поездок!
Показать весь отзывПостоянно пользуемся услугами такси 135. Рекомендуем всем своим знакомым. Сегодня была машина Хонда серого цвета 66-37. Водитель культурный, предупредительный, вежливый. В салоне чистота и порядок. Очень приятное впечатление от поездки.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Благодарим за высокую оценку. Очень приятно читать сообщение о том, что поездка, авто и водитель оставили положительные впечатления. Обязательно поблагодарим водителя за оказание качественного сервиса. Желаем, чтобы все ваши поездки с Такси 135 проходили на должном уровне ;)
Показать весь отзывВчера оставила гневный отзыв в адрес 135 после неприятного инцидента. Не ожидала, что сегодня позвонит руководство компании и извинится. Приятно удивлена. Конфликт разрешили полностью. К водителю претензий у меня нет, инцидент исчерпан. Приятно, что есть адекватные люди и специалисты, беспокоящиеся о репутации компании.
Показать весь отзывЕлена, еще раз приветствуем) Очень признательны, что вы нашли время и поделились с остальными пользователями благополучным решением произошедшего. Желаем, чтобы все последующие поездки с Такси 135 были только комфортными и безопасными!
Показать весь отзывВ последнее время пользуюсь службой такси 135, все диспетчера очень вежливые и приветливые. Огромная благодарность водителю этой службы Александру тойота 3556 РТ-7, за все поездки. Водит автомобиль очень аккуратно, салон чистый и ухоженный.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Маргарита. Спасибо за выбор Такси 135 для поездок и рекомендации другим пользователям. Благодаря полному предоставлению информации, мы быстро нашли водителя, чтобы поблагодарить за качественное оказание услуги и поддержание имиджа Такси 135. Желаем вам только комфортных поездок!
Показать весь отзывСпасибо водителю Александру на серой гранте, спокойно и во время довёз на работу
Показать весь отзывЗдравствуйте, Иван. Благодарим за высокую оценку сервиса. Рады, что поездка была комфортной. Пожалуйста, сообщите на marketing@koris.by более подробную информацию по заказу (дата, телефон), чтобы мы смогли поблагодарить за качественную работу данного водителя.
Показать весь отзывСпасибо Такси 135 за водителя Юрия на рено красного цвета. Быстро и спокойно довёз меня на работу, без опозданий и с отличным от настроением! За открытые двери и хорошие пожелания на день - отдельное спасибо. Мне очень приятно)
Показать весь отзывДобрый день. Виктория, благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что поездка понравилась. Проверили в базе данных - у нас один водитель Юрий с RENAULT Logan красного цвета. Поэтому мы знаем, кому нужно сказать спасибо за качественный сервис ;)
Показать весь отзывСтолкнулись с ужасным отношением водителя и хамством со стороны специалистов компании. Никому не советую этого перевозчика, особенно если планируете поездку с ребенком.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елена. Нам искренне жаль о произошедшем. Сожалеем, что вопрос сразу не удалось решить лично с водителем. К сожалению, не получилось и конструктивного диалога с оператором из-за эмоций. С оператором и водителем проведен дополнительный инструктаж, о недопущении подобного. Елена, пожалуйста, не принимайте поспешных решений, не судите по одному водителю всех, ведь с Такси 135 сотрудничает более 1000 водителей, готовых оказывать качественный сервис.
Показать весь отзыв4 января в 9.45 заказала такси 135 от ул Панченко 58 до сш 199(Панченко32 ). Цена вопроса 10 р. Это безобразие!!! Сам водитель в шоке от стоимости заказа! Я не знала, что это совсем рядом! Стыдно!За ваш сервис!!!! Только не пишите, что нужно было не ехать!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Галина. Благодаря предоставленной информации мы нашли заказ и прослушали ваши звонки, чтобы проверить корректность расчетов и разъяснений оператора. Во время вызова автомобиля оператор озвучил стоимость предстоящей поездки, которая была рассчитана программным комплексом в границах тарифов, заявленных на сайте 135.by (информация – тарифы – заказ через колл-центр). Получив от вас ответ «Хорошо», оператор начала поиск авто. Сожалеем о возникшем недопонимании и неприятном осадке.
Показать весь отзывДиспетчер- хамло!!!! Водитель-умничко!!!! Старшая смены вопросы не решает, как буд-то она к диспетчеру зашла на чай!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Благодарим за обратную связь и искренне сожалеем, что сделали такие выводы о работе диспетчерского состава. Очень хотим понять, что стало причиной, чтобы избежать повторения в будущем. В Такси 135 за качественное оказание услуги, как со стороны операторов, так и водителей. Пожалуйста, напишите на marketing@koris.by контактный номер телефона и дату вызова.
Показать весь отзывЖалоба - на водителя, Андрей - фольксваген джетта 8479 IT-7 серый, вызов был 28.01.22 в 17.00-17.10. Погодные условия - мокрый снег, на улице слякоть, лужи. Водитель приехал на заказ, мой ребёнок сел в машину, он попросил его выйти и обтряхнуть ноги, но на ногах не было кучи снега, далее я села в машину и на моих ногах тоже не было снега, он начал возмущаться, что мы не обтряхнули ноги, да я не отрицаю, что на ногах вода и мы её принесли в салон,но как можно обтряхнуть ноги, когда на улице лужи, и непосредственно он остановился в луже. После этого в течении нескольких минут меня отчитывал и мне пришлось покинуть машину. И ещё момент, когда мы садились в машину, там стояло автокресло, которое занимало место, моему ребёнку 10лет и ему кресло не нужно, водитель не убрав его, сказал садиться и мы на одном месте теснились вдвоём, по-середине сидеть не очень то и удобно правильно. Службой такси я пользуюсь регулярно, после таких случаев не очень хочется с вами ездить. Сейчас альтернатив такси не дефецит, много и других служб. Не нужно ныть водителям и жаловаться на пассажиров, когда у вас у самих неадекватное поведение. Нужно быть терпимее, если вы находитесь на работе. Клиенты - это ваш хлеб и ваша зп.
Показать весь отзывДобрый день. Татьяна, благодарим за обращение и полное предоставление информации, что позволило быстро найти водителя и связаться с вами для личных извинений. Мы обязательно проведем работу с водителем, чтобы не допустить повторения подобной ситуации. Понимаем, насколько неприятны описанные вами моменты и абсолютно согласны с замечаниями. Будем благодарны, если вы продолжите свои поездки с Такси 135, ведь с нами сотрудничает более 770 водителей, готовых оказывать качественный сервис. Желаем вам впредь только комфортных поездок!
Показать весь отзывДовольно давно пользуюсь такси 135, всегда была довольна, но к сожалению участились случаи, что водители не хотят принимать заказ, ссылаясь на то, что им не выгодно ехать. Поиск автомобиля занимает в районе получаса, и хорошо если кто то из водителей соизволит принять заказ, случается, что за время поиска так и не находится машина. Крайне разочарована стала. Работа есть работа, если поступает заказ, моё мнение, что его необходимо принять, независимо от куда и куда ехать.
Показать весь отзывДобрый день. Екатерина, сожалеем о низкой оценке и благодарим за обратную связь. Понимаем, как неприятно слышать такие нелепые оправдания от водителей ((( Поверьте, мы ценим всех клиентов, независимо от расстояния поездки, и стараемся помочь в предоставлении авто. Бывают моменты, когда спрос превышает предложение и поэтому поиск машины затягивается. Мы постоянно привлекаем к сотрудничеству новых водителей, чтобы избежать таких ситуаций. Также в Такси 135 специально предусмотрены бонусы для водителей, которые помогают избежать "им не выгодно ехать", - это гарантированный доход и 0% комиссия за заказы до 4 byn. Мы благодарны вам, что несмотря на описанные выше неприятные моменты, вы выбираете для поездок Такси 135.
Показать весь отзывАнглоговорящий водитель, Англоязычный диспетчер, Встреча в аэропорту, Есть Viber, Есть WhatsApp, Корпоративное такси, Курьерская доставка, Онлайн заказ, Счетчик
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На дачу, На ЖД вокзал, На Новый Год, На свадьбу
Опции и удобства
Выдача квитанции, Дешевое, Для детей, Для компании, Для офиса, Для юридических лиц, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
Дополнительная информация
Позвольте представиться: Объединенная служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»), а можно просто ТАКСИ 135.
Заказывайте ТАКСИ 135 так, как вам удобно:
• По номеру 135
• На сайте 135.by
• Через мессенджеры VIBER / WhatsApp / Telegram +375 44 55 55 135
• С помощью мобильного приложения такси 135
Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hbb..
App Store https://itunes.apple.com/ru/app/taxi-135/id768636008
Используйте ТАКСИ 135 для:
Поездок по городу и за его пределы – укажите диспетчеру или в приложении начальную и конечную точку - получите поездку по фиксированной цене
Поездок с/в Аэропорт – организуем трансфер по фиксированному тарифу, подробности у диспетчера или в приложении
Поездок с детьми – нужен автомобиль с детским креслом или бустером? - предупредите диспетчера и сообщите возраст ребенка, а в приложении выбирайте дополнительную услугу «детское кресло»
Поездок с любимыми питомцами – расскажите диспетчеру, с кем планируете поездку, а в приложении выбирайте дополнительную услугу «перевозка животных»
Поездок с большой компанией – выбирайте минивэн на 5-6-7-8 пассажирских мест
Поездок с багажом – выбирайте универсал, сообщайте размеры багажа
Рабочих поездок - заключайте договор на услуги перевозки пассажиров по безналичному расчету
Рассказываем про полезные возможности мобильного приложения ТАКСИ 135:
1. Рассчитывайте стоимость поездки заранее.
2. Привязывайте карту для оплаты.
3. Наблюдайте за приближающимся авто, получайте только нужные push-уведомления.
4. При отсутствии свободных машин, используйте кнопку «искать пока не найдется».
5. Понравился сервис - поставьте водителю высокую оценку и поблагодарите за хорошую работу. Не понравился - расскажите, что не устроило. Нам важно ваше мнение.
Мы посчитали: среднее время подачи авто – 4-6 минут, среднее время вызова авто через диспетчера – 30-40 секунд.
Оставайтесь в курсе событий ТАКСИ 135 с помощью социальных сетей:
https://www.instagram.com/taxi135minsk/
https://vk.com/taxi_135
https://www.facebook.com/135.by/
пер.Козлова, 7 А
Объявление обновлено: 25.07.2023 в 19:45
Просмотров: 149911