Отзывы о Такси Лайм

Я в целом очень давольна сервисом. До этого момента никаких проблем не было. Поездка была на сумму 5.44. Я дала десятку и водитель попросил рубль чтобы 5 дать сдачи. Т.е. 44 копейки он мне не захотел прощать. А в итоге с 11 рублей на моих заявленных 5.50 дал мне сдачи 5 со словами "у меня таких как вы за день 25 человек". И вы мне скажите, это моя проблема, что у него сдачи нет? Я сегодня же в предыдущей поездке оставила водителю те же 50 копеек и мне не жалко. Но это вопиющая наглость.

Заказывала машину до адреса Скрыганова. При заказе, девушка диспетчер дважды переспросила точку прибытия, рассчитала оценочную стоимость и спросила буду ли я заказывать машину. Только в ходе поездки стало понятно что водитель поехал на СУРГАНОВА!!!! Все это по пробкам, когда нужно было срочно попасть в конечную точку, наделавшая крюков, ну и стоимость поездки конечно же разительно отлично, отличалась от предварительной. К водителю претензий нет - вежливый, аккуратный. Явная ошибка диспетчера. Больше пользоваться не буду.

Водитель делал резкие повороты,грубил,когда шла до подъезда-угрожал

Вызвал такси через приложение Такси город, девушке на время 21.20,водитель откликнулся,после чего в 20:57 пришло уведомление о том, что водитель на месте и ожидает посадки. Набираю ему и говорю про ту ситуацию,что вызвал такси на 21:20,после чего последовало от него "а мне,что теперь делать эти самые 20 минут?", Я ему объясняю,что вызвал специально на такое время так как ей нужно было на маршрутку до Могилёва в 21:50 и, что если она так рано приедет то будет долго ждать на улице на холоде,слышу в ответ "пускай походит погуляет", после чего начал говорить,что отменяйте заказ,пусть девушка отдыхает дальше. Заказ отменить в этом приложении никак не смогу,в итоге ей пришлось выйти раньше и ехать с ним,после чего начал доказывать свою неправоту и ей,хотя после того как говорила,что такси заказной было на 21:20,а не на 21:00, он молчал и ничего не говорил и в итоге выдал,что нет ничего хуже, чем возить детей,хотя уже возраст ближе к 30. Просто возмутительно! Водитель Михаил на Тойота Авенсис 5770РК7

Отличная служба такси! Хотелось бы особенно отметить водителя, которого зовут Игорь! Это была замечательная поездка! В тишине, лихо но аккуратно, мастерски водит! В следующий раз, когда мне понадобится услуга такси, обращусь в Лайм! Супер!

Заказывала такси 2 раза в течении 30 минут, не получила машину ни смс со сведениями о ней, как сказала оператор Ужасный сервис!

Заказали машину в районе 20:35, водитель приехал через 10 минут (вместо обещанных 5), но это мелочь. Водителя зовут Евгений. Помимо очень агрессивной и неаккуратной езды "шахматкой" по проспекту в условиях плохой видимости (стоял жуткий туман), нарушался и скоростной режим (водитель ехал со скоростью ~90км/ч). Когда мы приехали, водитель назвал стоимость поездки в 5 руб., хотя и в смс, которая пришла на телефон, и по телефону, и на самом счетчике водителя значилась стоимость 4,66 руб. Я обычно не прошу сдачу, но тут дико разозлилась, почему водитель водит меня в заблуждение по поводу стоимости услуги?! Я попросила дать сдачу, на что мне раздраженно ответили "у меня нет мелочи". Очень удобная позиция. Неприятно, когда тебя "обманывают" даже из-за такой мелочи

Сегодня, ехала с двумя детьми . С замечательным водителям, это была женшина.не знаю номера , около 22-23 часов.... хочу сказать эта была лудшая поездка, я всегда пользуюсь вашим такси... и эта поездка была самая комфортная) спасибо что у вас есть такие работники)))

Вызов был принят квалифицированно, смс пришла через 3 минуты , вызывали на 19-00, приглашение в смс выйти к машине в 19-07, все вроде отлично на первый взгляд. На месте назначения надо быть к 19-30. Вышли. Никого! К месту назначения ехать 17 минут. Звонок водителю( телефон указан в смс). Зовут Юрий. Сказал что заказ был отменён(что показалось нам странным-мы ничего не отменяли), и он сможет подъехать только ещё через 15-20 минут. Ну и как понимать??? Где ездило наше такси? Позвонила диспетчеру Надежде. Я была раздражена, хорошо, что она предложила нам альтернативу. Короче, уже через 10 минут ехали в другом такси. Когда звонила Юрию сообщить об отказе вызова, с той стороны недовольно положили трубку. На место назначения конечно опоздали!!! Диспетчеру спасибо за работу, милый успокаивающий голос, водителю Юрию отдельный «привет».

Осталась очень довольна!Качественное обслуживание, аккуратная машина(1295), водитель Владимир вежливый и внимательный.

Нечаянно поставил четыре звёзды , ноль

Вызвал такси с самого утра, там что то перепутали, обложили, до этого всё было хорошо , водители нормальные были, ноооо когда с самого утра загруженность маленькая, тем более такси хватает, кого вызвать (заказывал это потому что нравилось, цена хорошая) но тут дичь, там что то напутано как всегда то не мы то не это, и все друг на друга начинают, короче итоги, во время не было такси , после того как позвонили во второй раз приехало, короче буду другим такси пользоваться, когда надо будет. Это ваши деньги, так делайте свою работу нормально и адекватно, если бы все делали свою работу добросовестно, было бы все хорошо, понятное дело что надо заработать, так работайте на клиентов, а не против . Пишу сюда потому что что бы кто увидел срач, я бы позвонил, да когда звонил, они все в свою пользу перекручивают.

Заказывала сегодня утром такси. Спросили всё данные и сказали ждать СМС с подробной информацией. Всё. Спустя 7 (!) минут смс так и не пришло. Я перезвонила. Через ещё 3,5 минуты мне сказали, что все машины заняты и ничем не могут мне помочь. В итоге я потеряла больше 10 минут, чтобы в ответ услышать, что у них нет машин! Вызывать такси другой службы уже не осталось времени и пришлось бежать бегом с маленьким ребёнком под дождем. Это был первый и последний раз, когда я связалась с этой конторой! И никому не советую!

Сервис оставляет желать лучшего! При подтверждении заказа пришла СМС о стоимости поездки, по приезду на место водитель запросил на 5 рублей больше и это еще при высоком спросе и коэффициенте 1.1. Езжу по данному маршруту постоянно, стоимость поездки никогда не превышала сумму, заявленную изначально в смс. Все попытки по-человечески разобраться с водителем не увенчались успехом (показывала смс, предлагала даже 10 руб., но ответ один "звоните диспетчеру", "я не на казенном бензине езжу" и пр.). Оставила жалобу диспетчеру на следующее утро - так никто и не перезвонил.

Тех поддержки нет вообще! Из-за дешёвых поездок (стоимость как в маршрутках) ездит одно тупое быдло, колхозники и гомосеки - во общем публика которая более-менее может себе позволить дешёвое такси. Постоянно корона упирается в потолок, ведут себя как последние твари. Вытерли о водителя свои копыта, потом пишут отзыв: " Что водитель не разрешил обкакатся в авто"! И такие же админы этого водителя блокируют. - " Почему Вы не разрешили чудесному пассажиру загадить Вашу собственную машину?" Администрация уже зажралась, за поездки цены социальные, рубят с водителя по 20% с заказа. Если Вам жалко свою машину, время, и деньги - на ЛАЙМ НЕ идите!!!

В очередной раз столкнулся с этим ужасным такси, водитель приехал не с той стороны здания, заставил идти пол километра с сумками на остановку где мог меня забрать, и ВЗЯЛ ДЕНЬГИ КАК БУДТО ЗАБРАЛ ТАМ ГДЕ НУЖНО, мало того он ехал еще пол часа место 11 минут. Вобщем у меня такое не в первый раз, поэтому лучше пользуйтесь другими такси, даже если придется больше платить. Водитель был на ситроене С5 номер 6062 вроде.

Ужасное обслуживание именно водителя фольксваген поло 9098НI Игорь, попросила везти меня по моему маршруту, повез как ему удобно, когда ему об этом сказала, начал еще грубить, по итогу цена стала выше указанной изначально, в машине запах пота, и за такой сервис мы еще должны платить.

Немного истории с чего все началось: "Жалоба: Это просто ужас. Ехала 11.08 на такси. Оставила там ключи от дома, мало того что водитель не перезвонил, не дал чек, так ещё и звонила в службу три раза, дала всю информацию по поводу поездки, мне сказали что отправят заявку и перезвонят, чтобы рассказать о судьбе моих ключей. В итоге три раза звонила три раза меня кормили завтраками, а по Факту мне никто не перезванивал и ничего не сообщал. Не рекомендую данную службу. Ужасный сервис" Итог: Добили службу, обычными разговорами ничего не получалось, пришлось поговорить серьезнее, как всегда было бла-бла-бла много обещаний(Ваша заявка рассматривается, не дозвонились до таксиста). В течении дня таксист перезвонил, сказал что только нашел ключи(Прошло 4 дня), сказал что из-за нас его заблокировали с наезом, и что он привезет ключи. Привез, с демонтративным видом отдал, и еще к тому же начал доказывать что он никому ничего не должен(приводил пример что кто-то из клиентов забыл карту, и она до сих пор у него лежит(На месте хозяина карты, давным давно бы уже подал на него заявление)). В любом случае отзыв о колл-центре (Плохо), о таксисте(РЕНО КЛИО 3971 IB-7) - ужасно Кстати девушке не дали чек. Но это лишь к слову.

Это просто ужас. Ехала 11.08 на такси. Оставила там ключи от дома, мало того что водитель не перезвонил, не дал чек, так ещё и звонила в службу три раза, дала всю информацию по поводу поездки, мне сказали что отправят заявку и перезвонят, чтобы рассказать о судьбе моих ключей. В итоге три раза звонила три раза меня кормили завтраками, а по Факту мне никто не перезванивал и ничего не сообщал. Не рекомендую данную службу. Ужасный сервис

Добрый день всем кто читает. В такси лайм работаю достаточно. Для новичков крайнее не рекомендую устраиваться. Тех поддержка вечно не доступна. Запомните любой пассажир может сказать что угодно и написать, и вас заблокируют , и разбираться не будут( проверено - пассажиру запретил курить в машине блок сутки) Приложение не стабильное,вылетает, глючит. Бывали дни когда налика рублей 20 а 80 картой. Выходные дни и праздничные перевозчик не работает, наличку не возьмёшь если прошлый день был по карте . Лайм пассажиры начинают переходить на безнал, это выгоднее. Отношение руководство лайма к водителю ужасное, к пассажиру в ноги кланяться .

Не понравилось. Приехала Дэу Нексиа. Нексиа, Карл! В 2018м! Желаю всем работникам и причастным к этому сервису всю жизнь ездить на Нексиа! Без кондея! Летом в 25 градусов! Через, практически, весь город! В котором, к стати, водитель совсем слабо ориентируется. В общем, очень плохо...

Первый раз пользовался этой службой, приехали вовремя, водитель постоянно нарушал скоростной режим, устраивая гонки с соседней машиной, на время поездки не повлияло, от светофора до светофора, цена по итогу списана выше чем предлогалась в приложении, не думаю что обманывая получится создать положительную репутацию

Сегодня утром заезжая во двор не произвольно пришлось пересечься с водителем этой службы такслайм. Впечатления наихудшие, авто припарковано безобразно, на замечания от водителя услышал много "хорошего", плюс красящие и много говорящие о человеке жесты. Не знал о таком такси и знать не хочу и всех своих друзей и знакомых буду отговаривать. Сообщил диспетчеру, прошел час ничего. Подожду. Пока оценка такая. Но как говорят в семье.......

Хочу оставить отзыв, как водитель службы такси лайм. Перешел в эту службу недавно, до этого работал в 7788. Человек я не конфликтный, с клиентами никогда не ругаюсь, да и рейтинг 5,00 (тоже показатель). Но так получилось, что один-два раза в месяц бываю заблокирован. Породокс в том, что разбираться с этой проблемой приходится тебе самому (т.е. узнавать причину блока). Директор (я так думаю) компании Татьяна, разбирается в любой ситуации только в одностороннем порядке, это жалоба клиента или что либо другое, всё БЛОК. Слушать водителя, для того чтобы разобраться в ситуации никто не будет, вам даже не позвонят и не спросят. После попытки дозвониться и поговорить (обьяснить) свою невиновность, ни к каким успехам не приведет. Директор Татьяна, даже поняв свою ОШИБКУ, никогда об этом не скажет, она просто положит трубку или придумает какую-нибудь бредовую идею которая ей в голову взбредет. ТЫ ВСЕ РАВНО ОСТАНЕШЬСЯ НЕ ПРАВ. Мне казалось, что в 7788, к водителям относятся как к рабам, ан нет, я ошибался. В 7788, в проблемме разбирались все участники конфликта (диспенсер, водитель, клиент, работник офиса) и приходили к общему знаменателю. В Лайме водителя и слушать никто не будет. Я ведь пишу не только от своего имени, со многими водителями общаюсь и 80% говорят одно и тоже. Больше скажу, не один раз возил клиентов, которым тоже удосужилось пообщаться с Татьяной, осадок у них отложился очень негативный. После обновления, приложение работает "криво", это и была причина моего последнего блока. Татьяна даже слушать не стала.

Отличный сервис такси. Главное: во-время, и водители молчаливые (хоть где-то)

Постоянно пользуюсь услугами этого такси Приложение намного удобнее чем вызов по телефону Водители вежливые, приезжают вовремя Демократичные цены) Советую!

Отличный сервис! водители во время приезжают, все действия происходят автоматически, можно даже привязать карту и тогда вообще думать не надо ни о сдаче ни об излишнем общении с водителем. А вчера ездила, дак еще и конфетами угостили беслпатно. Сказали, что это их новая "фишка" :)

Сегодня были огорчены тем, что водитель нас обманул. Спасибо, что администратор быстро разобралась. И бонусы вернули. Спасибо за прекрасный сервис в вашей службе!

Сегодня впервые воспользовался сервисом Такси Лайм. Всё на высоте, машины аккуратные , водители вежливые ,очень понравилось! Спасибо вам за отличный и комфортный сервис, теперь я ваш постоянный клиент.

Не советую данное такси..... Если вы идёте как водитель работать сюда то ничего хорошего здесь не найдёте. Администратор (Татьяна) Он же директор, у любого водилы спроси, если что либо ее не устроит не значительное то блок, любой клиент может наговорить на вас всякую ерунду, и будет прав клиент а не вы.... К водителям обращаются как к скотам. Чуть что не так блок, блок, блок.....

Вчера вызвала такси добраться из одной части уручья в другую. Выслушал целую лекцию от таксиста, что почему я не могла добраться на транспорте, он здесь за 5 рублей должен ехать недалеко. Жесть, а не такси. Никогда больше вызывать не буду.

Если вы работаете с андроид приложением такси город-научите своих водителей читать коментарии. Водитель приехал в 17 30 вместо указанного времени 18-30.К сожалению придется искать другие такси.

Радует фиксированная цена даже когда у остальных выскакивают коэффициенты х2 и х3!

Сегодня утром меня отказались везти на такси "Лайм" с собакой. Водитель сначала ссылался на Министерство транспорта, потом- на то, что другие пассажиры будут против. Никаких других пассажиров в машине не было, провоз собак крупных пород до 50 см в холке допускается без намордника и переноски. Остался неприятный осадок. Вряд ли я когда-нибудь рискну воспользоваться услугами данной организации.

Оксана, приносим извинения за предоставленные неудобства. "Такси Лайм" всегда старается найти Вам машину по запрошенным параметрам. К сожалению, в часы пик иногда не все заявки остаются обработанными, что приводит к более долгому ожиданию и иногда отсутсвию машин. Чтобы не терять время и деньги, пожалуйста, используйте мобильные приложения либо сайт https://taxilime.by для быстрого а самое главное бесплатного заказа. Для часов пик вы также можете оставляться пред-заказ (через сайт), чтобы убедиться в том, что машина Вам будет найдена даже в загруженное время. Спасибо за понимание, Такси Лайм

Такси ЛАЙМ! Оператор Вероника - поменяйте работника, если не хотите снизить заказы! В пятницу в 14.20 она не смогла найти мне автомобиль на 18.40 - это первое. Второе - продержала меня на линии больше 5 минут, а это деньги. Думала стану Вашим постоянным клиентом, но, благодаря Веронике, навсегда передумала.

Сегодня 20.11.17 в 19.16 был вызов на З.Бядули,13.Машину обещали аж через 20 минут,при этом я должна была получить смс.в 19.35 звонила сама,занята линия.Сейчас 20.20,а смс почему-то нет!Отстояв с кошкой на руках под дождем 30 минут,вызвала 107,приехала машина через 8 минут,вместо 10.В итоге я отстояла 38 минут,мне даже никто не перезвонил!вот это сервис!НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТАКСИ!ШАРЛАТАНЫ бессовестные!!

Ответ на отзыв Екатерина 9 ноября 2017 г. Здравствуйте, Екатерина. Это недопустимое поведение со стороны водителей. Пожалуйста, сообщите нам на contact@taxilime.by детали поездки (телефон и дату заказа), мы обязательно разберемся в случившемся и примем меры.

Ужасный сервис, водители обманывают с ценой, а при замечании на это грубят

раньше была проблема вызова машины. да и понятно, почему. похоже, что сейчас стало больше машин. уже 3 дня вызываю без проблем. правда с работы иногда со второго раза. но мне очень нравится с вами ездить. хорошо, что машин стало больше.

Я в шоке, сегодня утром опаздывала жутко вызвала онлайн машину, никто не перезвонил! При чем оставляла заявку не один раз! Сервиса ноль!

Хочу дополнить свой отзыв. Сегодня со мной связался директор данной службы, выяснил все обстоятельства и положил-таки деньги на телефон.

Карина Несколько раз пользовалась услугами такси "Лайм", заказывала такси онлайн и программа рассчитывала конечную стоимость из пункта А до пункта Б. Последний раз вызвали такси и программа показала сумму 14, 77 копеек. По итогу заплатили 20, 66 копеек. Водитель поехал "как поближе и побыстрее". Позвонила в службу, объяснила ситуацию. Разговаривала с мужчиной, я так понимаю, с администратором. Он извинился, обещал разобраться в сложившейся ситуации, а деньги (имеется ввиду разницу между ожиданием и реальностью) положить на мобильный телефон. 1 день я ждала, на второй день позвонила и напомнила о себе, тот же мужчина сказал, что водитель "клялся, что положил". По итогу никто ничего так и не вернул. Пусть каждый решает для себя, но я вижу, что клиенты им абсолютно не нужны. А их поведение напоминает детский сад.

Вчера в непогоду не могла вызвать такси с ТЦ "Замок". Ни в 7788, ни в 152 машин не было... Выручил и приятно удивил "Лайм". И ценой, и качеством!!!)))

Читаю прошлые отзывы и понимаю, что писали положительные комментарии сами сотрудники данной службы, т.к. ТРИ раза пыталась вызвать авто и ни разу "не было свободных машин". Походу, вы вообще не работаете и нет смысла вам звонить.

НЕ ПОМИНАЮ, ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ ТАКУЮ УСЛУГУ, КАК "ЗАКАЗ ТАКСИ ОНЛАЙН", ЕСЛИ ЭТО НЕ РАБОТАЕТ. ОТПРАВЛЯЛА ЗАПРОС ТРИ РАЗА, НО НИКТО ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. СЕРВИС НА НУЛЕ

Отличное, быстрое и недорогое такси. Так держать!

Спасибо за такси. Всегда хорошо подвозите меня и вежливо!

Очень удобно заказывать.

Замечательное такси ! Отличное удобное приложение , хорошие водители и машины ! Ну и цены конечно весьма адекватные !

Низкие цены и адекватные водители. Мне очень нравится.

Очень красивая оклейка у машин - выделяются в общем потоке. Водители всегда попадались вежливые, поездки стоят минимум. Рекомендую!

Очень удобно заказывать, не надо звонить диспетчеру и тратить время/деньги на поиск машины.

Приехали быстро, заплатила немного. Мне понравилось :)

Такси всегда выделяется своими наклейками. Хорошие авто и приятные водители.

Машина была просто класс, яркая оклейка, видно издалека. Приятный водитель, буду пользоваться!

Ребята, спасибо за поездку! Вернусь из командировки и закажу снова, только лайм и только свежесть!