Беларусь

Отзывы о Такси Лайм

Рейтинг службы 7.1
Такси Лайм
Ужасно

почему по вайберу нельзя сделать заказ? Звоню отвечают письменно... пишу ... примите заказ тогда письменно раз трубку не берете... отписались нет машин...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Обслуживание отвратительное, прождали машину больше часа так и не дождались.

Показать весь отзыв
Ужасно

Постоянные проблемы с приложением этой службы

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень понравилась служба. Низкий тариф. И водители хорошие!

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень понравилась служба. Низкий тариф. И водители хорошие!

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня была первая проба приложения. Даже не думал, что бывают такие хорошие водители. Водитель вовремя приехал и я успел на важную встречу. Ребята Вы спасли меня! Теперь я с Вами всегда. Молодцы, так держать!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

уважаемые таксисты желающие работать с taxi lime... ни за что не связывайтесь с данной службой приложение глючит, можете приехать на пустышку... тарифы грабительские .... в итоге ваш заработок почти делиться 5050 с этой сужбой... при этом заявок мизер...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сборище раздолбаев. Сделал предварительный заказ машины (примерно за 2 часа). За пол часа до назначенного времени пришла СМС о том что водитель в пути и его можно отслеживать по их карте. Ещё через 15 минут пришла СМС о том что водитель не сможет выполнить заказ. Написали что постараются найти машину, но по итогу не перезвонили сами и не отвечали на звонки. Если бы надеялся на их поиски, опоздал бы на вокзал.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина Киа Рио 1103OT7.Водитель: Сергей Заказал такси, водитель сам перезвонил спросил выезжать или нет, заказ подтвердили. Машина должна была приехать через 7минут. Прождали 20 минут, машины нет, перезвонили водителю, а он сказал я взял другой заказ... это вообще что такое!!!?обучите своих сотрудников работать с людьми!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказал такси по времени - за полутора суток. Диспетчер все выспросила. Договорились на универсал с детским креслом, так как пассажиров было двое взрослых и двое детей и багажа 6 сумок. В итоге пригнали с опозданием на 35 минут Киа Рио хэч бэк с запаской на пол багажника и без кресла. Водитель сказал, что надо было заказывать универсал или минивэн, с креслом. Капитан очевидность, гений. В итоге метались искали такси подходящее 2.5 часа, детей подняли в 6 утра.

Показать весь отзыв
Ужасно

Была довольна службой, до сегодняшнего утра. Т к я довольна службой, решила на нее и положиться. Увы. Мне сказал диспедчер, а не бот. Заметьте. Что мы не можем вызвать вам такси. Как и через приложение. Посадка должна была быть возле остановки Лесопарк Медвежино. У вас там написано идем на встречу друг другу??! Другое такси без проблем посадили меня и отвезли по месту назначения.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Негативный опыт по данному такси. Диспетчер при приеме заказа указала неправильный адрес, когда машина прибыла в место назначения водитель звонил менеджеру и тот сказал решать вопрос самостоятельно. Отвратный подход к организации бизнес процессов в такси Лайм. Сам не буду больше пользоааться и никому не рекомендую.

Показать весь отзыв
Отлично!

всегда на малиновке жду лайм, что бы заказ Виталий приехал, в шею его хочу поцеловать

Показать весь отзыв
Нормально

Уже в который раз высылаю такси лайм и всегда довольна. Сегодня ехала с водителем Алексеем на Рено Логан чёрный 7376МК-5. Замечательный таксист, отличный собеседник, ехать-одно удовольствие) Спасибо)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Научите водителей ТАКСИ ЛАЙМ пользоваться картой!!! Сколько я могу ждать, пока эти ослы УВИДЯТ где поворот! Нет, они думают что дофига умные, летят вперёд а потом + 6 минут к ожиданию! Дорогие водители!!! Не думайте что вы знаете город от и до!!! Посмотрите лишний раз на карту и приезжайте ВО ВРЕМЯ!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель автомобиля с гос. номером 5021ЕН5 в районе пл. Победы грубо нарушил ПДД.

Показать весь отзыв
Ужасно

Автомобиль форд, гос. номер 6365 ор7, грязный, и только два логотипа, не видно что за служба

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня впервые ехали с этой службой такси. Очень культурный, приятный и вежливый водитель. Зовут его Павел (Тайота Приус). Быстро и дешево доставил в пункт назначения. Низкий ему поклон. С удовольствием буду обращаться в данную службу такси. Рекомендую.

Показать весь отзыв
Нормально

Пользуюсь такси лайм давно и регулярно. Но расстраивает то, что последнее время все чаще и чаще не дают сдачу. Простить 57 копеек никак, а с поездки в 5,57 с 10 рублей не дать сдачу-это нормально.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвала такси без проблем, смс пришла во время с указанием машины и время прибытия. А через 11 минут (время, указанное в смс для ожидания), увидела смс, что ВОДИТЕЛЬ ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ! И я могу предупредить оператора, если это не моя инициатива. Я так и сделала, на что девушка неохотно приняла мою претензию и обещала передать информацию руководству. Сегодня уже 17! никто не удосужился даже извиниться за сложившуюся ситуацию и не сообщил, что в ней попытались разобраться! В смс они всегда присылают телефон водителя, наш контакт всегда есть у них.. почему человек(водитель) не считает нужным сам уведомить пассажира (и желательно, сразу, не дожидаясь дедлайн), что поездка не состоится!? В этот раз осталась крайне недовольна, так как очень спешила, была с 2-мя детьми и с багажом! 2 предыдущих опыта вызова данного такси были более позитивными. Также соглашусь с предыдущими отзывами... Сдачу давать не любят...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксист не соизволил ответить на приветствие, отвёз не к тому подъезду, не дал сдачу и не попрощался. Просто комплекс) смс о том, что машина на месте, пришла раньше, чем водитель приехал. Удаляю приложение.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу поинтересоваться с каких пор у водителей принято не давать сдачу? Я часто езжу на такси и в среднем поездка обходится в 9 р. И каждый раз они забирают 10 и ждут пока я выйду из машины. Рубль это конечно не много, но я могла бы каждую 10 поездку ездить на эти деньги. Я надеюсь, вы примите меры.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси просто ужас! Позвонили, назвали адрес, откуда забрать и куда отвезти, девушка рассчитала стоимость поездки и сказала ждать смс через 2 минуты. Смс ждали минут 7! А ради чего мы потратили время, чтобы прочитать в Сообщения , что для нас не подобрали машину?? Такое чувство, что у них всего две машины по городу! Больше обращаться не будем! Позвонили в другое место, такси прибыло через 2 минуты.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Дважды вызвала такси ...указала адрес и сказала что с ребенком 2-х месячным и что коляска складываеться в любую машину помещаеться....дважды отказали первыц раз водитель отказался потому что в багажнике личные вещи а второй раз сказали что в нашем районе нет машин....район машаковка...в третий раз даже не предложили другую машину ...и я с двух месячным ребенком приехала домой потомучто автобусы уже неходили к 24:00....а утром проснулась с диким кашлям...вот так относяться к клиентам ваше такси....молодые мамы никогда не рассчитывайте на это такси7220

Показать весь отзыв
Нормально

Бойтесь ехать выпимшими@@@! Страшно что меня лично ждет... но таксист 7879 К Вам подъехал автомобиль: Mitsubishi Carisma цвет Темно-Зеленый гос.номер 9304 завез, и она меня повязала ( просто нема слоу) вызвал возле магизина "лидер" на меня в милицию.(у брониках приехали). ужасно...приковал меня ремнем безопасности на камеру...очень долгая история ...и там полиция ...крик....и .. Сами понимаете .... я преступник!!!!! Если есть кому помочь....7372686)) но после я вызвала того "человека"... и так принципиально он сказал..........у Вас вс хорошо. Не понимает...что он обратился и он отвечает...ну я сопли жую ....

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасный сервис.Уже второй раз вызываю и это будет последним.Вызвала машину ,пришла смс ,что машина будет через 7 минут.Прошло 12 ,пока я сама не позвонила водителю я бы и не узнала ,что машина прибыла.Нет оповещения.Машина пришла даже без знака ,что такси .Водитель без настроения и разговаривал со мной на повышенных тонах.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси через приложение, пришлось сменить с именем Водителя и стоимость в сообщении была указана 8.21 По окончанию поездки, водитель огласил стоимость поездки 9р, расплатился, без задней мысли, вышла спустя пару минут пришло сообщение о том, что стоимость поездки составляла 7,90к. Это не такая большая сумма, но зачем так обманывать, из-за такого и складывается впечатление о сервисе.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я вызывал такси ночью со вторника на среду через приложение, в организации где я работаю соглашение с этой службой. Такси вызвать через приложение невозможно, а если звонишь говорят машин нет, хотя на карте в этом районе 7-8 машин без дела стоят. Вызывал около 3-часов, оператор поставил меня в режим недозвона. Когда все таки нашл машину, решил поинтересоваться у водителя, - почему так? На что получил ответ, что такие заказы они брать не хотят т к им оплачивают не деньгами а баллами и если баллы не нужны то никто не победит. Ужасная служба (не служба, а частный извоз, - хочу везу, хочу нет), я считаю если работаешь так работай, так что никому не советую вызывать такси лайм

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Заказывала такси второй и последний раз. Оба раза машины были в ужасном состоянии, как чисто внешне, так и технически. На поездку 7 числа была подтверждена машина с детским креслом, что было очень важно, однако водитель приехал без него. На уточнение, где кресло, был ответ: "я что должен с собой его в машине возить?". Уважаемые сотркдники, если у вас нет детских кресел, то не нужно вводить в заблуждение клиентов!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

18.12.18 около 03:30 был заказан автомобиль по адресу: Гикало 5, через приложение "Таксилайм" на имя Григорий. На заявку откликнулся водитель по имени Дмитрий на автомобиле "Мазда 6" с номером 3130РЕ-7. По факту прибытия на место назначения, поездка была оплачена, после чего Дмитрий заявил, что мы ему повредили салон и затребовал оплатить химчистку автомобиля в размере 20 рублей. Я ответил отказом так как никаким образом ничего не повреждал, услышав отказ в оплате, Дмитрий закрыл автомобиль на замок, таким образом он насильно удерживал меня и мою спутницу у себя в машине, требуя деньги. Машину я смог покинуть через минут 7-10, но и на этом ваш сотрудник не успокоился, он последовал за мной и пытался меня любой ценной удержать на месте, хватая меня за курту, таким образом повредив е. Так же Дмитрий вызвал сотрудников милиции, видимо уверенный в своей правоте, написал на меня заявление об порче имущества. По прошествии проверки дела, вину мою в совершении административного правонарушения по ст. 10.9. не выявили (Есть письменное подтверждение). Таким образом это доказывают мою невиновность, и в свою очередь доказывает, что ваш сотрудник вел себя некорректно в отношении меня. Дмитрий насильно удерживал меня в машине, насильно пытался меня удержать на улице, оклеветал, написав на меня заявление и доставил уйму хлопот. Я хочу, в связи со сложившейся ситуацией, что бы Дмитрий понес наказание. Теперь я и мои друзья будут асоциировать вашу службу с таким водителем как Дмитрий. Решать вам, как поступать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я в целом очень давольна сервисом. До этого момента никаких проблем не было. Поездка была на сумму 5.44. Я дала десятку и водитель попросил рубль чтобы 5 дать сдачи. Т.е. 44 копейки он мне не захотел прощать. А в итоге с 11 рублей на моих заявленных 5.50 дал мне сдачи 5 со словами "у меня таких как вы за день 25 человек". И вы мне скажите, это моя проблема, что у него сдачи нет? Я сегодня же в предыдущей поездке оставила водителю те же 50 копеек и мне не жалко. Но это вопиющая наглость.

Показать весь отзыв
Плохо

Заказывала машину до адреса Скрыганова. При заказе, девушка диспетчер дважды переспросила точку прибытия, рассчитала оценочную стоимость и спросила буду ли я заказывать машину. Только в ходе поездки стало понятно что водитель поехал на СУРГАНОВА!!!! Все это по пробкам, когда нужно было срочно попасть в конечную точку, наделавшая крюков, ну и стоимость поездки конечно же разительно отлично, отличалась от предварительной. К водителю претензий нет - вежливый, аккуратный. Явная ошибка диспетчера. Больше пользоваться не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель делал резкие повороты,грубил,когда шла до подъезда-угрожал

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси через приложение Такси город, девушке на время 21.20,водитель откликнулся,после чего в 20:57 пришло уведомление о том, что водитель на месте и ожидает посадки. Набираю ему и говорю про ту ситуацию,что вызвал такси на 21:20,после чего последовало от него "а мне,что теперь делать эти самые 20 минут?", Я ему объясняю,что вызвал специально на такое время так как ей нужно было на маршрутку до Могилёва в 21:50 и, что если она так рано приедет то будет долго ждать на улице на холоде,слышу в ответ "пускай походит погуляет", после чего начал говорить,что отменяйте заказ,пусть девушка отдыхает дальше. Заказ отменить в этом приложении никак не смогу,в итоге ей пришлось выйти раньше и ехать с ним,после чего начал доказывать свою неправоту и ей,хотя после того как говорила,что такси заказной было на 21:20,а не на 21:00, он молчал и ничего не говорил и в итоге выдал,что нет ничего хуже, чем возить детей,хотя уже возраст ближе к 30. Просто возмутительно! Водитель Михаил на Тойота Авенсис 5770РК7

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличная служба такси! Хотелось бы особенно отметить водителя, которого зовут Игорь! Это была замечательная поездка! В тишине, лихо но аккуратно, мастерски водит! В следующий раз, когда мне понадобится услуга такси, обращусь в Лайм! Супер!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала такси 2 раза в течении 30 минут, не получила машину ни смс со сведениями о ней, как сказала оператор Ужасный сервис!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали машину в районе 20:35, водитель приехал через 10 минут (вместо обещанных 5), но это мелочь. Водителя зовут Евгений. Помимо очень агрессивной и неаккуратной езды "шахматкой" по проспекту в условиях плохой видимости (стоял жуткий туман), нарушался и скоростной режим (водитель ехал со скоростью ~90км/ч). Когда мы приехали, водитель назвал стоимость поездки в 5 руб., хотя и в смс, которая пришла на телефон, и по телефону, и на самом счетчике водителя значилась стоимость 4,66 руб. Я обычно не прошу сдачу, но тут дико разозлилась, почему водитель водит меня в заблуждение по поводу стоимости услуги?! Я попросила дать сдачу, на что мне раздраженно ответили "у меня нет мелочи". Очень удобная позиция. Неприятно, когда тебя "обманывают" даже из-за такой мелочи

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня, ехала с двумя детьми . С замечательным водителям, это была женшина.не знаю номера , около 22-23 часов.... хочу сказать эта была лудшая поездка, я всегда пользуюсь вашим такси... и эта поездка была самая комфортная) спасибо что у вас есть такие работники)))

Показать весь отзыв
Плохо

Вызов был принят квалифицированно, смс пришла через 3 минуты , вызывали на 19-00, приглашение в смс выйти к машине в 19-07, все вроде отлично на первый взгляд. На месте назначения надо быть к 19-30. Вышли. Никого! К месту назначения ехать 17 минут. Звонок водителю( телефон указан в смс). Зовут Юрий. Сказал что заказ был отменён(что показалось нам странным-мы ничего не отменяли), и он сможет подъехать только ещё через 15-20 минут. Ну и как понимать??? Где ездило наше такси? Позвонила диспетчеру Надежде. Я была раздражена, хорошо, что она предложила нам альтернативу. Короче, уже через 10 минут ехали в другом такси. Когда звонила Юрию сообщить об отказе вызова, с той стороны недовольно положили трубку. На место назначения конечно опоздали!!! Диспетчеру спасибо за работу, милый успокаивающий голос, водителю Юрию отдельный «привет».

Показать весь отзыв
Отлично!

Осталась очень довольна!Качественное обслуживание, аккуратная машина(1295), водитель Владимир вежливый и внимательный.

Показать весь отзыв
Ужасно

Нечаянно поставил четыре звёзды , ноль

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвал такси с самого утра, там что то перепутали, обложили, до этого всё было хорошо , водители нормальные были, ноооо когда с самого утра загруженность маленькая, тем более такси хватает, кого вызвать (заказывал это потому что нравилось, цена хорошая) но тут дичь, там что то напутано как всегда то не мы то не это, и все друг на друга начинают, короче итоги, во время не было такси , после того как позвонили во второй раз приехало, короче буду другим такси пользоваться, когда надо будет. Это ваши деньги, так делайте свою работу нормально и адекватно, если бы все делали свою работу добросовестно, было бы все хорошо, понятное дело что надо заработать, так работайте на клиентов, а не против . Пишу сюда потому что что бы кто увидел срач, я бы позвонил, да когда звонил, они все в свою пользу перекручивают.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала сегодня утром такси. Спросили всё данные и сказали ждать СМС с подробной информацией. Всё. Спустя 7 (!) минут смс так и не пришло. Я перезвонила. Через ещё 3,5 минуты мне сказали, что все машины заняты и ничем не могут мне помочь. В итоге я потеряла больше 10 минут, чтобы в ответ услышать, что у них нет машин! Вызывать такси другой службы уже не осталось времени и пришлось бежать бегом с маленьким ребёнком под дождем. Это был первый и последний раз, когда я связалась с этой конторой! И никому не советую!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сервис оставляет желать лучшего! При подтверждении заказа пришла СМС о стоимости поездки, по приезду на место водитель запросил на 5 рублей больше и это еще при высоком спросе и коэффициенте 1.1. Езжу по данному маршруту постоянно, стоимость поездки никогда не превышала сумму, заявленную изначально в смс. Все попытки по-человечески разобраться с водителем не увенчались успехом (показывала смс, предлагала даже 10 руб., но ответ один "звоните диспетчеру", "я не на казенном бензине езжу" и пр.). Оставила жалобу диспетчеру на следующее утро - так никто и не перезвонил.

Показать весь отзыв
Ужасно

Тех поддержки нет вообще! Из-за дешёвых поездок (стоимость как в маршрутках) ездит одно тупое быдло, колхозники и гомосеки - во общем публика которая более-менее может себе позволить дешёвое такси. Постоянно корона упирается в потолок, ведут себя как последние твари. Вытерли о водителя свои копыта, потом пишут отзыв: " Что водитель не разрешил обкакатся в авто"! И такие же админы этого водителя блокируют. - " Почему Вы не разрешили чудесному пассажиру загадить Вашу собственную машину?" Администрация уже зажралась, за поездки цены социальные, рубят с водителя по 20% с заказа. Если Вам жалко свою машину, время, и деньги - на ЛАЙМ НЕ идите!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В очередной раз столкнулся с этим ужасным такси, водитель приехал не с той стороны здания, заставил идти пол километра с сумками на остановку где мог меня забрать, и ВЗЯЛ ДЕНЬГИ КАК БУДТО ЗАБРАЛ ТАМ ГДЕ НУЖНО, мало того он ехал еще пол часа место 11 минут. Вобщем у меня такое не в первый раз, поэтому лучше пользуйтесь другими такси, даже если придется больше платить. Водитель был на ситроене С5 номер 6062 вроде.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное обслуживание именно водителя фольксваген поло 9098НI Игорь, попросила везти меня по моему маршруту, повез как ему удобно, когда ему об этом сказала, начал еще грубить, по итогу цена стала выше указанной изначально, в машине запах пота, и за такой сервис мы еще должны платить.

Показать весь отзыв
Ужасно

Немного истории с чего все началось: "Жалоба: Это просто ужас. Ехала 11.08 на такси. Оставила там ключи от дома, мало того что водитель не перезвонил, не дал чек, так ещё и звонила в службу три раза, дала всю информацию по поводу поездки, мне сказали что отправят заявку и перезвонят, чтобы рассказать о судьбе моих ключей. В итоге три раза звонила три раза меня кормили завтраками, а по Факту мне никто не перезванивал и ничего не сообщал. Не рекомендую данную службу. Ужасный сервис" Итог: Добили службу, обычными разговорами ничего не получалось, пришлось поговорить серьезнее, как всегда было бла-бла-бла много обещаний(Ваша заявка рассматривается, не дозвонились до таксиста). В течении дня таксист перезвонил, сказал что только нашел ключи(Прошло 4 дня), сказал что из-за нас его заблокировали с наезом, и что он привезет ключи. Привез, с демонтративным видом отдал, и еще к тому же начал доказывать что он никому ничего не должен(приводил пример что кто-то из клиентов забыл карту, и она до сих пор у него лежит(На месте хозяина карты, давным давно бы уже подал на него заявление)). В любом случае отзыв о колл-центре (Плохо), о таксисте(РЕНО КЛИО 3971 IB-7) - ужасно Кстати девушке не дали чек. Но это лишь к слову.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это просто ужас. Ехала 11.08 на такси. Оставила там ключи от дома, мало того что водитель не перезвонил, не дал чек, так ещё и звонила в службу три раза, дала всю информацию по поводу поездки, мне сказали что отправят заявку и перезвонят, чтобы рассказать о судьбе моих ключей. В итоге три раза звонила три раза меня кормили завтраками, а по Факту мне никто не перезванивал и ничего не сообщал. Не рекомендую данную службу. Ужасный сервис

Показать весь отзыв
Ужасно

Добрый день всем кто читает. В такси лайм работаю достаточно. Для новичков крайнее не рекомендую устраиваться. Тех поддержка вечно не доступна. Запомните любой пассажир может сказать что угодно и написать, и вас заблокируют , и разбираться не будут( проверено - пассажиру запретил курить в машине блок сутки) Приложение не стабильное,вылетает, глючит. Бывали дни когда налика рублей 20 а 80 картой. Выходные дни и праздничные перевозчик не работает, наличку не возьмёшь если прошлый день был по карте . Лайм пассажиры начинают переходить на безнал, это выгоднее. Отношение руководство лайма к водителю ужасное, к пассажиру в ноги кланяться .

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен