Ужасное обслуживание. Менеджер при заказе не озвучила стоимость, хотя обычно говорят. Такси не приехало под подьезд (как было озвучено по телефону при заказе), мама махала стояла чтобы ее увидел водитель. ..взяли за ожидание еще, чемодан не помогли погрузить в багажник. Водитель как сидел , так и сидел, хотя видел, что маме нужна помощь. Итоговая сумма менее чем за 1 км 7 рублей низачто. Ужасное отношение к клиентам. Хамство водителя и менеджера службы убило наповал. При обращении разьяснить итоговую сумму заказа.
Показать весь отзывМы с детьми хотели поехать на кладбище, т.к сегодня праздник. Мы нашли такси возле Данко, машина была чёрная идёт тип как бус, с раздвижными дверями. Таксист отвёз нас до кладбища, и я сказала чтобы он нас подаждал и дала ему заранее 20 рублей (поездка стоила 8 рублей). Мы пошли на 15 где-то минут, приходим а его нет. Прошу его найти и принять меры. Таксист был низкий дядька с немного большим носом. Такси вызывали не через телефон, а нашли возле Данко.
Показать весь отзывОльга Здравствуйте. Меры по вашей претензии будут приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. За каждым диспетчером и водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов.
Показать весь отзывЯ пенсионерка, в связи со здоровьем вызвала сегодня утром с 10.00 до 10.30 такси 135 к горбольнице г. Мозырь. Так как мне требовалась низкая посадка и переднее сиденье в связи с особенностями состояния здоровья. Приехал таксист на белом рено логан, на переднем пассажирском сиденьи сидел некий человек, непонятно то ли ещё один пассажир то ли друг таксиста, спрашивается почему? Мне пришлось кое как втискиваться на заднее сиденье. Спрашивается что за обслуживание и почему с таксистом ездят какие то друзья и занимают при этом посадочные места? Или же за мой счёт ездят ещё какие то пассажиры? Осталось очень негативное впечатление о работе данной службы такси.
Показать весь отзывОльга Здравствуйте. Меры по вашей претензии будут приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. За каждым диспетчером и водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов.
Показать весь отзывПрождав машину такси 20 минут, позвонил диспетчер и сказал стохастический вами никто не приедет, и положила трубку без всяких обьяснений! Отвратительная работа
Показать весь отзывВалерия Здравствуйте. Меры по вашей претензии будут приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. За каждым диспетчером и водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов.
Показать весь отзывОчень подорожало с мозыря до деревни Белая взяли 26 рублей....хотя такси 1772 взяло за это растояние 17 рублей
Показать весь отзывДмитрий Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ по вашему номеру телефона не найден и все обстоятельства произошедшего не выяснили. За каждым водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи - наша почта id2821taxi@gmail.com . Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывВоспользовались службой такси 135. Столкнулись с завышенными ценами(только посадка обошлась в 6 рублей), далее водитель не спросив нашего мнения включил очень громко музыку,затем пожаловались администратору Дине,которая пообещала урегулировать конфликтную ситуацию по неправильной оплате и поведению водителя,согласовав с ее слов все с директором.Водитель извинения не принес,деньги не вернул. Не советую пользоваться услугами данной службы, т.к. очень непорядочно выглядит ситуация,мер никаких не принято.
Показать весь отзывАлександр Здравствуйте. Меры по вашей претензии будут приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Просьба выслать нам на почту id2821taxi@gmail.com номер телефона с которого делали заказ. За каждым диспетчером и водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов.
Показать весь отзывВызвали такси сказали ближайшее через 20 минут прошло 30 минут перезвонили сами,сказали нужно ждать ещё неизвестно сколько. Не рекомендую,потеряли время 50 минут пока не вызвали другую службу, операторы девушки два слова связать не могут
Показать весь отзывРоман Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывДобрый день....если так можно выразиться. Хочу оставить отрицательный отзыв в сторону этой службы такси 135, в особенности диспетчерам, которые не соответствуют своим критериям, а именно в уведомлении клиентов о повышенных тарифах и грубости. Хотелось понимания и оперативности в своей работе.
Показать весь отзывЛюдмила Здравствуйте. Меры по вашей претензии будут приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Просьба выслать нам на почту id2821taxi@gmail.com номер телефона с которого делали заказ. За каждым диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов.
Показать весь отзывНе доброй ночи, и не доброго дня. Не имею ни каких добрых пожеланий в ваш адрес. Я вызывала своё такси 152. Но каким-то чудесным образом , если вызываешь его с Мозыря, то оно переключается на 135. Какого, спрашивается? Настоятельно рекомендую Вам заблокировать эту переадресацию. Я не хочу пользоваться услугами именно Вашего такси. Стоимость которую озвучивает диспетчер, не имеет ни чего общего со стоимостью с тем что выставляет таксист. 1.38 ночью, 28 марта я вызвала такси до Калинкович. С несколькими остановками. Диспетчер мне сообщила , что выйдет эта поездка в районе 16 руб. Представте мое возмущение , когда уже на первой остановке , таксометр показал 16,20руб. Можете про остальные остановки мне ни чего не доказывать , когда цена первой говорит сама за себя. Привет диспетчеру 102, которая отказалась мне говорить ваш адрес. Сомневаюсь , что это законно. Даже уверена в этом. По запросу клиента , вы обязаны сообщить где находиться книга жалоб и предложений. Это знает даже школьник. Иначе привлекаются органы правопорядка. Жду обратной связи. И Вашего адреса для личного знакомства.
Показать весь отзывВера здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Книга жалоб и предложений находится по адресу: г.Мозырь, 1-ый пер.Малинина,12 с 8-00 до 17-00 будние дни. По вашему заказу была прослушана запись разговора, в которой не были указаны точные адреса назначения. Поэтому стоимость проезда была рассчитана по таксометру. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Показать весь отзыввызывала такси в 15.57 тариф был 2 рубля . а в 17.10 ехала от городской больницы тариф уже был 5 рублей и диспетчер не предупредила о смене тарифа. но спустя 10 минут он опять стал 2 рубля. Уважаемые скажите пожалуйста вы как хотите так и устанавливайте тарифы. вроде погодные условия нормальные пробок не наблюдалось.
Показать весь отзывОльга здравствуйте. Посадка была временно увеличена из за высокого спроса.
Показать весь отзывПочему я вызвала такси был тариф 2.10р с бульвар юности 45 до Тимофея Абрамова. Как только водитель приехал и довёз до подъезда резко увеличился тариф в 2 раза т. е. оплатила 5.20р он сам не знает почему так произошло, перезвоните мне чтоб решить проблему, я никакого согласия не давала на увеличения тарифа! Обычно оповещают....
Показать весь отзывАнна здравствуйте. Посадка была временно увеличена из за высокого спроса.
Показать весь отзывПо чему нет цен, вчера посадка была 4.50, хотя погода была хуже, сегодня 5.80 когда дорога хорошая, что это за бред, что за цены, по чему нет суммы в приложении, знала вызвала бы дрогое такси. Это в Мозыре только так людей обманывают или везде?!
Показать весь отзывДиана здравствуйте. Просьба выслать нам на почту id2821taxi@gmail.com номер телефона с которого делали заказ для выяснения обстоятельств. И всегда рады обратной связи. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с нами. С уважением к вам Такси Успех.
Показать весь отзывХорошее обслуживание было, как я раньше думала. Сегодня по приезду была оплата картой, у водителя показало наличными, в итоге у меня списали деньги и с карты, и водитель взял наличными. Начали выяснять ситуацию, хотя водитель настоял оплатой наличными, я оплатила , в итоге двойная оплата. Разбираться будем ещё, обидно за таких водителей. А может они специально включают оплату наличными, при оплате картой. Дурят вот людей. Больше не буду заказывать это такси(((((((
Показать весь отзывОльга здравствуйте. Просьба выслать нам на почту id2821taxi@gmail.com номер телефона с которого делали заказ для выяснения обстоятельств. И всегда рады обратной связи. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с нами. С уважением к вам Такси 135.
Показать весь отзывПо чему в приложении не пишут про повышение цен и не показывает сумму за дорогу??? И почему оно так ужасно тупит??!!
Показать весь отзывДобрый день. Просьба обновить приложение. И всегда рады обратной связи. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с нами. С уважением к вам Такси Успех. Если после обновления не будет рассчитывать, пришлите нам скриншот экрана на почту id2821taxi@gmail.com и номер телефона для выяснения обстоятельств.
Показать весь отзывВсегда езжу на этом такси, но сегодня мало того что очень долго искало машину, так ещё и цена завышена, хотя об этом ни кто не предупреждал, счётчик мотил не ставил на видное место, сумму в приложении не показывает, так ещё и машину водило. Водиль сказал сегодня погодные условие такие, какие такие, дождик идёт. Это не дело. Поездкой очень не довольна
Показать весь отзывДиана Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывВызвала такси, диспетчер вроде как принял заказ, ждала звонка ( чтобы знать через сколько минут приедет машина ), так и не дождалась, прошло 30 минут, машины так и не было, а сейчас так-то не лето, чтобы столько ждать. В общем я так и не поняла до конца, заказ был оформлен или нет, к моему сожалению, но это такси я больше вызывать не буду.
Показать весь отзывДана Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывТаксист машины с номером 9538 КВ-3 грубит, ругается матом и вообще не понимает что он работает ВОДИТЕЛЕМ В СЛУЖБЕ ТАКСИ. Ведёт себя отвратительно! Никому не порекомендую пользоваться такси 135.
Показать весь отзывЕлена Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывДиспетчер хамила, бросала трудбку. Наша машина, до нас не доехав взяла других пассажиров. Отказано в предварителбном бронировании. Ваша фирма не соответствует заявленому статусу.
Показать весь отзывТатьяна Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывВодитель взял за проезд гораздо выше стоймасть за проезд и при этом стоймасть поездки составила 0 рублей,тойсть он эти деньги забрал себе в карман,машина водителя,темно синий рено логан 8667,я не рекамендую заказывать это такси,потому что там один сплошной обман.
Показать весь отзывМихаил Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывНе пользуюсь такси 135, и сегодня понял, почему. Подхожу на улице к своему автомобилю а рядом водитель такси (женщина) начинает кричать и хамить девушке, которая собиралась выехать со двора. Машина была припаркован не очень удобно (хотя я спокойно проехал на своем авто). Женщина сказала, что если девушка ещё раз так припаркуется, то она вызовет эвакуатор и начала ее снимать на видео. Сама женщина (водитель такси) стояла посреди дороги, не давая девушке проехать и крича что-то вдогонку. Автомобиль такси: Белый универсал 2975
Показать весь отзывЗдравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. . За каждым водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывТолько что приехали из деревни Борисковичи к рынку Привоз, по звонку диспетчера цена была оговорена около 6 руб, приехала машина, на табло было 8, мы не поняли что это за цифры, когда приехали цена оказалась 15,30. Он эти 8 и добавил, так и была бы цена 7,30 руб. Так как были с детьми, не хотелось ругатся. Сплошной обман. Никогда больше не поеду и всех буду отговаривать. Водитель на серебристом авто, лет 50.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывЗаказал поездку 7-18 утра, пришло сообщение, что должен подъехать бордовый рено логан. Через минуту пришло сообщение, что авто не приедет на заказ. Оменил заказ, обратился в другую службу, но около 7-48 принял входящий звонок от водителя другого авто службы 135.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывПростояли с ребенком 15 минут. По ответу что машина уже ждёт в итоге уехали на свободном такси которое наблюдало за мозырьским обещанием. В итоге 7850 . 135 врагу не пожелаю такое такси Можно и и склеить
Показать весь отзывЗдравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бонус.
Показать весь отзывВечером 13. 12 я вызвала такси. Сумма за поездку составила 3.40 , я водителю дала 10 рублей, в связи с тем, что у него не было сдачи предложила положить деньги на телефон, он подумал наоборот, якобы он мне положит сдачу на моб. телефон. Оставил свой номер, положил только 1 р. Остальные деньги до сих пор не возвращает.
Показать весь отзывОльга Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бесплатно на первую поездку 3 рубля.
Показать весь отзывОчень не довоньна этой службой.Вызвалао такси в 1:36,пришло смс,что чез 7 минут будет машина.Я вышла на улицу простояла до 2:05,после чего мне только позвонил водитель такси .Зачем тогда такое такси,которое нужно ждать по 30 минут,стоя на морозе????????Служба плохо работает
Показать весь отзывЗдравствуйте. Меры по вашей претензии будут приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Чтоб просмотреть ваши заказы и выяснить все обстоятельства произошедшего просим прислать время,число и марку автомобиля с номером. За каждым водителем внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бесплатно на первую поездку 3 рубля.
Показать весь отзывВечером 5 ноября через приложение такси Успех оформили заказ на 7.30 6 ноября. К этому времени вышли, ждали, в 7.35 пришло извещение, что заказ отменен диспетчером. В итоге остались виноваты сами в том, что ждали неизвестно чего и должны были отследить по карте есть ли свободные машины. Смысл тогда этого приложения и такого предварительного заказа??? Приложение удалили, никогда больше не воспользуемся такими услугами и никому не посоветуем.
Показать весь отзывДобрый день Светлана. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. Ситуация с наличием свободных машин зависит от спроса и постоянно изменяется, рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бесплатно на первую поездку 3 рубля.
Показать весь отзывУтром 8.33 я вызвала такси 135 от онкодиспансера до женской консультации В 8.44 я расщиталась через ерип через мобильный банкинг в машине, в 8.46 прошла ещё раз оплата, прошу вернуть деньги.
Показать весь отзывИнформацию проверили, действительно водителю пришло два раза по 2.7. Деньги положили вам на ваш номер телефона. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем скачать мобильное приложение Такси Успех(Беларусь) https://clc.to/taxi_uspeh , ввести промокод Т135 и получить 3 рубля на первую поездку.
Показать весь отзывВсем Доброе утро. На первую жалобу, отреагировали очень быстро, четко но там был один нюанс который нужно было уточнить(с моей стороны) я всё поправил подробно изложил. 28 окт. И как то всё стихло, скажите на этом всё? Спасибо за внимание.
Показать весь отзывЗдравствуйте. С водителем была проведена беседа. Водитель объяснил, что закрыл заказ на 11 р возле больницы, потом вы попросили его подождать и направились с ним в тубдиспансер и спросили у него хватит ли 15 р. Мы внимательно следим за каждым водителем, и тех кто плохо выполняет свою работу прекращаем с ними сотрудничество. Благодарим вас за обратную связь. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бесплатно на первую поездку 3 рубля.
Показать весь отзыв22 сентября 6:46 за мной приехала на пхов машина(черный опель вектра) я напровлялся в больницу (на костылях) из-за дикой боли быстро спросил у водителя мне хватит 15руб.он сказал да, я протянул ему деньги и мы поехали, довез он как положено, я вышел поблагодарил, он уехал. Через минут 5-7 приходит смс мол вы заплотили 11 с копейками. Так обидно стало, не за 4руб.а за то что плевать кого дурить, здарового, больного.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Не могли до вас дозвониться для уточнения обстоятельств. В нашей базе данных нет такого заказа с вашего номера телефона. Последний ваш заказ был 21.09 в 11-00
Показать весь отзывДиспетчера ХАМЛО (конкретно Диспетчер 1-как она представилась). Если они так и продолжат работать, то фирма закроется
Показать весь отзывТатьяна - Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения работы. И всегда рады обратной связи. Спасибо, что её оставляете.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.