Оператор ужасная девушка. 23.12.2024 водитель меня подождал 7 минут и не предупредив, не позвонив уехал, из-за чего я опоздала на работу. Хотя если я задерживаюсь хоть на 5 или 7 минут, водитель звонит, и я всегда оставляю хорошие чаевые в знак благодарности, хотя у данного такси имеется платное ожидание. После чего я хотела вызвать повторно машину, на что на меня наорали и ответили девушка, он не обязан Вас ждать! я сказала что хочу вызвать повторно, и ничего ей не говорю, в ответ я услышала с сарказмом Ваша машина уехала, свободных больше нет! Возникает вопрос, почему когда я жду водителя не 10 а 20 минут, не 5 а 15 это норма, а когда водитель ждёт меня 7, это не норма?
Показать весь отзывОператор не компетентный, звонили вызвать такси, попросили связаться с оператором, так как вызывали на заправку, после чего она в грубой и хамской форме начала кривлять наши вопросы.
Показать весь отзывХочу написать жалобу на водителя +375 (29) 352-91-59 который работал в выходные на белом рено номер гс 2095 , за халатное отношение, хамство . Жду обратной связи от компании
Показать весь отзывСкажите пожалуйста , а водители вообще работают в этом городе ????( Смолевичи ) По какой причине постоянно нету машин ?а когда едешь через 10 минут на другой службе такси в центр города ,стоит по 3-4 машины без дела ? Я так понимаю принципиально водители не хотят ездить за переезд? Ужасное такси , просто кошмарное Каждый вечер не уехать !!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте! Ехала 15 августа 2024 в 11 утра в городе Смолевичи от Физкультурной 17 до Центральной 20, по картам показывает что расстояние между пунктами 2,8 км. Программа насчитала стоимость поездки 7,42 р, хотя по прайсу 3 км стоят 7 рублей! Просьба не обманывать людей, а настроить программу правильно, так как для такого маленького города, как Смолевичи стоимость такси 7р и больше это много, учитывая, что даже из самой крайней в самую крайнюю точку ехать меньше 15 минут.
Показать весь отзывНас обслуживание водитель Кошель Александр Александрович. В самом начале поездки выслушали грубое указание не хлопать дверью. На вопрос "ваша ли это машина' ответа не последовало. На повторно заданный вопрос был ответ что-то вроде "не ваше дело". Водитель дерганный, стиль вождения резкий. Во время движения водитель несколько раз оборачивался назад, чуть не наехал на пешехода, который переходил дорогу по пешеходному переходу. Уважаемые пассажиры, держитесь от таких водителей подальше. Уважаемые пешеходы, смотрите лишний раз налево-направо, мало ли какой лихач без настроения решил прокатиться.
Показать весь отзывЭто просто треш.... Вызывали такси вечером в четверг, не в пятницу, ни в выходные, а в четверг!!!!!!! Я в шоке просто. Сначала идет автодозвон, потом робот минут пять мне искал машину ну и сказал, что по моему адресу машин нет.... Через минут пару перезваниваю все как всегда, но вместо автодозвона уже оператор , я называю адрес она мне в ответ, девушка вам же сказали 2.5 минуты назад, что пр вашему адресу машин нет. Чего вы звоните? Я в шоке!!!! Мне оператор будет говорить чего я звоню в такси...... Это как???? Я не позвонила подруге или другу, я звоню в такси!!!! Вот это обслуживание, на высшем уровне!!!! Да еще и вопросы по существу, можно подумать я буду рассказывать чего я звоню и да, учить меня не нужно!
Показать весь отзывХуже этой конторы я не встречал! Ребята подскажите куда можно обратиться о ужасной работе данной компании (ужас) просьба! Не можешь оказывать услуги не оказывай и не дури людям голову!!!
Показать весь отзывОчень разочарована!!2го февраля мне нужно было забрать питомца(кота) после операции из ветклиникиДруг.Я позвонила и предупредила ,что питомец в переноске.Услышала ,что диспетчер переговорила с несколькими водителями и сообщила им ,что нужно забрать человека с питомцем в переноске.Все дружно отказались.Диспетчер сообщила мне ,что свободных машин нет!!!Рассмешила!!!Там толпа мужиков гоготала на заднем плане!!!Был второй час дня-никакой сверх загрузки!!Позвонила через некоторое время--услышав про питомца,мне опять ответили,что свободных машин нет.Правда,голос был уже мужской .Утром вызывала такси для перевозки животного в клинику--без проблем!!Приехал молодой человек,отвёз спокойно.Спасибо ему!!!Не было время узнать,куда жаловаться на избирательность таксистов,сейчас занялась этим вопросом,нашла организацию,контролирующую перевозки.
Показать весь отзыв13.01.24 вызвали такси, приехал Renault белый, мужчина среднего возраста был водителем, по информации на сайте город 1 км - 60копеек, ехали 2.8 км, соответственно должно выйти 1.68, был простой в 7 минут, по информации на сайте 1 час простоя 7.20бун, 7.2060=0.12 копеек, *7 = 0.84, Итого: 2.52, а по счётчику вышло каким то образом 6.57, обвинять не буду, просто имейте ввиду.
Показать весь отзыв50минут ждали машину к нам ! Так и не дождались! Ребенок в школу опоздал!
Показать весь отзывПозвонили в диспетчерскую службу , для начала ответил искусственный интеллект , я назвала адрес , далее произошло молчание , казалось нужно было повторить еще раз , только громче , ответила грубая девушка с просьбой сказать еще громче , я назвала еще раз адрес , на что девушка грубо ответила и скинула трубку
Показать весь отзывПозвонил в 207, сказали время ожидания будет большое 10-12 мин, сказал -хорошо, ответ - ожидайте , а через 25 мин позвонив повторно, говорят нет заказа на указанное вами место
Показать весь отзывПосле негативного отзыва, заблокировали номер телефона Сервис топ
Показать весь отзывВызываю такси Кафе северное. Ответ оператора на северное не поедем нет машин, и кидают трубку . Не время ожидание, ничего
Показать весь отзывСегодня ехали разговаривали девочки водитель говорит тихо говорите типо он жену везёт ... Это такое я вижу впервые
Показать весь отзывХамское отношение водителя и угрозы от него. Водитель говорит, что якобы я что-то сломала, хотя такого не было, то есть это клевета Повышает голос и грозится вызвать милицию. Страшно вызывать вообще такси. Впервые сталкиваюсь и таким мерзким и оскорбительным отношением.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.