Беларусь

286 негативных отзывов о Uber такси

Рейтинг службы 8
Uber такси
Нормально
Жалоба

Я конечно понимаю что все хотят заработать, но не обманом же. Я вызвала машину что бы забрал доставку и привез в пункт назначения. А в итоге водитель марки белый Chery Tiggo 4 763АJХ02 По тарифу UberX(Жанбаев Шеризат Толепбергенович) так и не довез доставку просто уехал а сама компания UBER не чего не предпринимала мало того еще и перекрывала воровство. Знаете я не первый раз пользуюсь услугами ваших такси ,но вот как то теперь негативные ощущения. И вашими услугами я точно больше пользоваться не буду.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

26.08 заказали такси от проспекта дзержинского д11 до церкви на немиге ехали с 10 месячным малышом на крещение от нашего до прямо 6 остановок 10мин ехать до немиги водитель не поехал прямо а свернул на домиканскую на проспект победителей повез кругами и в итоге остановил возле другой церкви с ребенком на руках шли еще пешком стоимость проезда составила 16р сразу было сказали ему почему едем кругами ответил что там к церкви лучше подьезд в итоге завез вобще не к той Заработал шорошо дай бог чтобы боком эти деньги не вышли

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси, вызов подтвердили, в приложении отображалось, что водитель выехал и прибудет через 2 минуты, но не через 2 не через 5 его не было, пытался связаться с водителем, сбрасывал трубку. В итоге опоздал на межгород. Ни какой ответственности и уважения к клиенту. Разочарован.

Показать весь отзыв
Хорошо
Жалоба

Не могу связаться с офисом, телефон не отвечает. Вчера в пол первого ночи ездила в травмопункт на Кижеватого, 58 с ул. Толстого, 4 (Оплачивал наличными, водитель взял за поездку 16 руб, оттуда ехала за семь, вопрос почему так? Просьба разъяснить эту ситуацию, жду звонка, так как до вас не дозвониться. Не хочется портить впечатления о вашей службе, всегда была вами довольна!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

3 мая в 9.26 заказала такси через приложение UBer с улицы О. Соломовой до магазина Материк. Меня там ждала машина, чтобы ехать в Островец на кладбище Приехало такси, водитель узнав, что я заказала такси через Uber, проехав 200 м потребовал, чтобы я отменила заказ, прокомментировав, что меня за такие деньги никто не повезёт и что с этим приложением яндекс не работает высадил меня возле универсами Алми. Жалобу могу подтвердить скриншотом из истории заказов

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Осторожно! Убер снял полную стоимость поездки до начала последней. Поездка не состоялась. Ее отмена стоит 2,5р. Но ушла с карты вся сумма 16,30р. 2 недели переписки со службой поддержки, результат: вернули 2,5р. Хотя как раз 2,5р должны были удержать, а вернуть разницу в 13,8р. Больше всего возмущают стандартные ответы-отписки.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

16. 02.2022 с моей карты списали 2,5 р хотя я никуда не ездила. Куда обращаться, к кому неизвестно.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала сегодня такси, ждала белый КИА 0165 МК-1 вместо 11 минут 25 минут на пер. Промышленном,11, села в машину, разумеется, радости было мало от того, что на морозе прождала 20 минут, о чем сообщила водителю. В ответ - в очень грубой форме "рев", даже криком это не назовешь: "выходите из машины я вас не повезу". Я вызвала милицию, я не позволяю никому на себя кричать, тем белее тому, кто вызвался оказать услуги потребителю! Если Вы на работу принимаете водителей, они должны проходить психологическое тестирование и приносить справку из психоневрологического диспансера о том, что здоровы и могут работать с людьми! Если Ваши водители работают с людьми, то обязана быть вежливыми и тактичными. Всех подряд на работу брать нельзя! По факту моего оскорбления будет возбуждено административное производство.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Тут стоит написать, осторожно и внимание! 17.12 была поездка на 7.2 рублей. Убер привязан к банковской карте. Деньги списали, но 18.12 в смс-оповещении отразилось ещё одно списание от Убер. Поддержка ответила, что им для доказательства нужна выписка по карте. По истечении 10 дней, за которые формируется выписка, видна дважды списанная сумма. Но после предоставления всех доказательств, а в частности выписки за последний месяц, Убер отказывается вернуть деньги. Отменить вторичную оплату в банке стоит 65 рублей. Вывод такой. Если у вас нет смс-оповещения, то проверяйте регулярно выписку, сверяя её с историей поездок. И бдите, бойтесь, что могут обмануть. Ибо если обманут, то не признают, даже при наличии фактов. Лично я больше картой расплачиваться не буду! 21 век...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Дорогие друзья! Будьте внимательны с Uber в Минске! 24.12.21 заказал машину для поездки по маршруту Минск, ул. Казинка - д. Цна, ул. Юбилейная, 4. Приложение показало стоимость поездки 11,8р. Заказал, поехал. Каково же было моё удивление, когда по приезду с моей карты было списано 24,5р. Длительное общение со службой поддержки (отвечал некий Глеб) ни к чему не привело - отвечали шаблонными фразами, не вникая в суть проблемы и даже не пытались разобраться. Uber попросту обманул меня, показал стоимость 11,8р, с списал 24,5р. Ничем, кроме как мошенничество, это не назовёшь. И, самое интересное, как только вы сделали заказ, Вы больше нигде не сможете посмотреть какова стоимость поездки и какая сумма будет списана с вашей карты. Очень ловкий манёвр. Молодцы, Uber! Обманывайте дальше. Друзья, будьте осторожны. С моей карты списали сумму, более чем в 2 раза превышающую стоимость поездки. Но я уверен, что люди особо не помнят какую стоимость поездки показало приложение Uber и 10-20 списать сверх этой стоимости - в порядке вещей - ведь как только заказ создан, посмотреть стоимость просто негде. Делайте скриншот экрана перед формированием заказа - в данном случае, если Uber обманет Вас, Вы сможете пожать заявление о мошенничестве в милицию. Лично я - больше не клиент этой конторы!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Недавно мой супруг пользовался вашими услугами такси. Водителя такси завут Артём. Супруг выронил в салоне такси электронную сигорету. Обнаружил только после того как вышел из такси и проверил карманы но к этому времени водитель такси уехал.Супруг набрал водителю и сообщил что выронил сигарету на что водитель сообщил что он уже уехал и вернёт сигарету при первой возможности. В последующее время звонили водителю на что просто не брали трубку либо сбрасывали. Номер авто такси не помню могу указать номер мобильного телефона 80257517906. Хотелось бы чтобы водители были честными. И не определяли на мелочах. Поездка была оплачена. Такси приезжало на адрес Калиновского 26 кв 60 декабрь 2021года

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Доброй ночи. Вызывали такси в г. Жлобине с ул. Барташова 18 1 поезд до микрорайона 17 д. 45. Первоначально было заявлено ожидание машины номер непомню 15 минут, ждали больше по времени в итоге никто не приехал. Перезвонили диспетчер сказали что до нас водитель не дозвонился, отправили следующего водителя но и он не приехал. Позвонила диспетчеру уточнила ситуацию ответа точного не услышила в итоге попросила уточнить где находится жалобная книга и кто старший на смене так как у нас дети, на что диспетчер просто ответила звоните в понедельник с 8 до 17 00 но куда не уточнила и просто положила трубку. Она даже не извенилась. Прошу разобраться в данной ситуации и прислать ответ.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали сегодня машину Яндекс GO на Фольксваген центр (Уручь). Ждем у центрального входа. Машины нет через 10 минут оказалось, что ждал на въезде у ворот служебного въезда почему-то). Машина Киа Рио 3748 MI 1. Водитель сидел без маски. Нас двое. Сели на заднее сиденье. Мне досталось место за сиденьем водителя. Кресло водителя было отодвинуто назад на столько, что между сиденьем и спинкой водителя осталось 10 см (я потом померила) естественно попросила чуть-чуть подвинуть кресло, хотя бы на 5см. Ответ меня поразил: я не собираюсь никуда двигаться, сижу так как мне комфортно. !!! Супер. Опять прошу: хотя бы на 5см , у меня травма позвоночника, мне совсем тут не удобно. Ответ: никуда я двигаться не собираюсь. Не нравится - могу высадить прямо тут или отвезти обратно. К сожалению, мы опаздывали надо было бы выйти так как дальше, он сказал, что могла бы сесть на переднее место: сам без маски! Я ему: Вы же без маски и нас двое - обычно водители вперед клиентов не приглашают Ответ: жаль, что у Вас оплата по безналу, а то бы точно Вас высадил! Сижу как мне удобно и Вы еще скажите, что клиент всегда прав! Это полная ерунда. дальше разговор был бессмысленным: он заявил , что он в десятке лучших водителей года, что водит 7 в видов воздушных средств и считает, что его комфорт превыше всего и посетовал, что своим разговором я очень испортила ему настроение Такое вопиющее хамство в сфере услуг , да и вообще не допустимо вы бы слышали каким тоном он вообще разговаривал Люди: запомните этот номер и марку машины! Думаю, что комфортнее всего ему будет ездить одному и воз ть одного себя - любимого! А то Ваше присутствие может испортить его настроение

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель автомобиля убер номером 9573 СК-7 сегодня днем по адресу Матусевича 40  , вышел из своего автомобиля и "сходил по нужде" прямо возле моей машины.  нужно иметь совесть это  административное правонарушение Ст. 17.1 КоАП Республики Беларусь предусматривает наказание от 2 до 30 (от 54 до 810 руб.) базовых величин или же административный арест.  Интернсно у вас все такие "культурные" водители? Ps. Вокруг были деревья и зеленая зона. 

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня в 19:58 я заказал такси на Волгоградская 45 (приехал Жернак Денис Дмитриевич серый Ford Focus 7591ТК7).При посадке в машину(проходя мимо двери спереди,рядом с водителем) я обратил внимание ....что он мне помахал пальцем нельзя!!!! Я присаживался сзади, поэтому сразу не придал этому значения!!! НО когда мы поехали я просто у него поинтересовался почему я не мог сесть спереди???? Он просто сразу остановился и высадил меня без всяких объяснений!!!!! Наверно ему не нравится поссажиры спереди!!!!Вопрос к руководству????Зачем у вас работает такой водитель????Я взрослый мужчина....а если зто была женщина с детьми и где-то на кольцевой среди леса?????? РУКОВОДСТВО .......АЛЁ.......ВЫ КОГО НАБЕРАЕТЕ К СЕБЕ НА РАБОТУ!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ТАКСИ Uber Пока машина в ремонте, неделю пользовался Uber Что сказать? Как всегда у нас, начало хорошее, пока не начал чаще пользоваться. Сначала посылали норм машины, потом наемных водителей, на их собственных машинах, но более-менее, ну а потом пошло- поехало: - Посылают только не свои машины, а машина личные с водителем наемным. А этим все пофигу! - Просят платить без счетчика - ладно мне все равно. - Посылают грязные машины, снаружи бы ладно, но внутри хлев. Вот и сегодня также. - Списывают, если по безналу - повышенные суммы - пишешь им - не отвечают. Интересно то, что после письменной жалобы на водителя - потом списывают 1 руб. 05 коп. чаевые для водителя! Супер ребята)))))

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Никогда больше не буду пользоваться. Безответственная компания. Вчера заказала такси в Борисове. У них высветилось Могилёв. С меня сняли 119 рублей,как ща поездку в Могилёв. Написала в службу поддержки,ответили,что деньги вернут,типа это ошибка. Никто и ничего не вернул. Написала снова, даже не ответили. Попробую обратиться по правам потребителя. Всем буду рассказыватьн,как они обманывают. И это,как я стала общаться с людьми, не единичный случай. Люди! Не пользуйтесь этим приложением!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал машину, приехал автомобиль без госномеров, водитель без маски, в салоне играет музыка с матерным текстом, водитель даже не спросил, мешает ли мне она.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Вызвала такси, по маршруту должен был подъехать прямо к месту. Но в конце что-то изменилось и он остановился где захотел. Позвонила, попросила объяснить как до него дойти, где он. Говорил грубо, объяснить ничего не мог, уехал. Его данные: белый Skoda Rapid 3649 CX-7 тел 375296419378. За поездку сняли деньги. Просьба вернуть и решить вопрос с таким водителем.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси ничего не предвещало беды! Приехал остановился около 3 подъезда! Я позвонила попрасила подъехать к 1 ( и прошу заметить что в адресе был указан 1 подъезд) подъехав попросили открыть багажник на что водитель просто молча уехал! Как это вообще называется! Я постоянно пользовалась Вашим такси, но после такого хамства я буду искать другие пути передвижения! +375299320679 номер моего водителя!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель ам 5076-ка-3 оскарблял не корректно себя вёл и ездил по зелёной зоне!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я считаю просто верхом наглости,что тариф вырастает втрое из-за так называемого высокого спроса в 7 утра в Минске в будний день,машина находится быстро, а цена ВТРОЕ выше. Надо совесть иметь.Да,мороз минус 20,но это наглость повышать втрое тарифы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Кошмар!!!!! - 1000 звёзд. Сегодня было заказано такси, по цене выходило 12 рублей и оплата была указана картой . В середине поездки оплата резко сменилась на наличные. Пришлось заплатить водителю наличными. Позже выяснилось, что с карты деньги тоже были списаны!!!! Получается по двойным тарифам обслуживание или как!?! Как оказалось номера тех.службы не существует, можно только написать отзыв или в приложение, но когда ответят и ответят ли вообще неизвестно! Требую вернуть деньги, объяснить ситуацию и извиниться!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Добрый день.Утром в 7.52 списали деньги с карты.На каком основании!???Требую разобраться и вернуть деньги!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уже как полгода живет в другом городе. А сегодня 10.10.20 пришло смс списание денег за Uber за 1 сентября. Самое интересное что номер карты 0536 нет такой ни у меня не у мужа и с личного моего номера телефона не могли вызвать такси. Повторюсь особенно когда живем уже пол года в другом городе!!! Витебской области. Не приятно, приезжая в Минск больше не буду заказывать Uber

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Кошмар! Деньги списывают два раза, а что бы вернуть их все организовано так что их проще забыть. Больше не буду пользоваться этим сервисом и вам не советую!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасный сервис. Заказали такси, мало того, что долго ждали, так ещё и водитель, когда приехал, подобрал другого человека. Пыталась ему дозвониться, он меня заблокировал. Ужас!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

И ещё ни какого номера, куда можно позвонить и разобраться с какой-то проблемой , получить объяснения- нет, номер не существует , не плохо устроились ни кто не выносит мозг. Жалобы Вы хоть просматриваете.?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не первый раз пользуемся услугой Uber-такси, вроде все не плохо, но из одной из той же точки в другую (туже) оплата разная, как то было 7-8 р, вчера бах списали 20 рублей, не слишком ли? Для чего тогда тарифы? Любите шокировать?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительно, ребята. Пользуюсь вашим сервисом ежедневно, езжу на работу и с работы. И что я вижу? Вместо стандартной таксы в 6,5 рублей, вы мне выставляете высокий спрос? Ладно, неделю я поездила по высокому спросу, вместо 6,5 руб платила по 10. Но сегодня вы мне за этот же маршрут выставляете 15,9 руб? Больше к вам ни ногой, раз настолько не цените своих клиентов!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень недовольна, т. к. Ободрал Ваш водитель, и не поперхнулся, не давольна, тем, что бензина потратил 2литра, а содрал 8,3,, три км от дома и обратно,, а содрал за 100 км,,, не давольна Верните деньги обратно, и извенитесь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Шавель Антон Юрьевич, чёрный Honda Insight 7936BP7 Отвратительный таксист,отказал в поездке с детьми!!!!Очень грубо разговаривал!!! Вызвала такси другой службы, приехали через 5 минут и без проблем завезли. Связываться с Uber больше нет желания!

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Здравствуйте. Оставил паспорт в машине. Ехал от борта. С мачулищ через атолино до пер.Корженевского.машина рено логан черного цвета с обклейкой убер. 26.03.2020.г.Примерно в раене 15.00. Большая просьба вернуть за вознаграждение. Тел.+375445372515.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

18 марта 2020 года пыталась неоднократно вызвать такси через приложение (с детским автокреслом) , примерно минут 15 потратила на это приложение и ни одной машины оказывается с автокреслом нет. Вообще. Я стояла и обновляла только поиск,но ничего не находило. Позвонила по номеру 7788 и указала,что мне нужна машина именно с детским креслом (так как я переживаю за безопасность своего ребенка) ,мне сказали что в районе 10 минут машина будет. Машина приехала,но без кресла, водитель сказал посадить ребенка себе на руки( мы очень спешили,поэтому поехали так). Водитель очень аккуратный и вежливый был,к нему претензий нет. Но как, сервис отреагировал на просьбу автокресла? То есть ,приехала просто машина без кресла . Отношение к клиентам так себе. Решила свои дела и снова вызвала такси по номеру 7788 и указала,четко и ясно,что мне нужна машина только с автокреслом,мне сказали,что скоро подъедет. И что вы думаете, подъезжает тот же водитель без кресла. Как? Как? Так можно наплевать на безопасность чужого ребенка? Я просто была шокирована. Очень не понравилась данная ситуация. 1- в приложении с креслом не вызвать. 2- по телефону обещают кресло,но по итогу ничего. Ужасно!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Праздник 8-марта испорчен, обслуживанием ЯНДЕКС. Я так понимаю, что наши жалобы это .......... просто, оставляем на сайте, а воз и ныне там . Так как , моя жалоба не первая, предлагаю коллективно написать в прокуратуру и другие инстанции с проверкой...... , может кто то отзовётся нашу ЖАЛОБУ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Спасибо. Праздник 8-марта испорчен. Простыла, сестра приехала поздравить, вызвала ей такси ЯНДЕКС, а оно приехало как всегда не по адресу, причём водители сетуют на то типо приложение показало не туда куда надо, ЭТО ЧТО ? УСЛУГА? Да Вас ДОЛОЙ. И вашу услугу, причём это не впервой. Женский праздник 8-е марта, ИСПОРЧЕН. Не нужна нам такая услуга, после которой остаётся такой осадок.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Если бы можно было поставить минус 5 звезд я бы поставила. Давно пользуюсь сервисом, попадались в основной массе адекватные водители, которые и конфет предложат, и спросят не дует ли. Работа ваших водителей - приехать на указанную точку и отвезти в другую. Ах, как много усилий стоит приложить для выполнения этого непосильного труда? Машина приехала на 10 минут позже указанного времени, следила за тем как она едет, 5 минут стояла без движения, потом медленно, но верно таки доехала. Водитель встал не у того подъезда (в адресе четко указываю подъезд всегда), открыть дверь с пассажирской стороны невозможно, потому что припарковался слишком близко к чужой машине, а с другой стороны- детское кресло, мало того что по-хамски игнорировал, что пассажир мечется и не может сесть, так еще и с недовольным видом отъехал, чтоб можно было сесть. Опаздывала очень сильно, спешу напомнить! На вопрос - а чего так долго ехали? пробки? Это хамло отвечает: я отменил заказ, выходите. Ну спасибо хоть не на проспекте или кольце у "водителя" настроение поменялось! Очень хочется, чтоб этот "человек" был наказан, за то, что не только испортил настроение на весь день, но и сорвал важную встречу. Очень интересно как бы он посмел нахамить, если бы на моем месте ехал мужчина внушительных размеров? Молчал бы как мышь под веником. Гнать таких вадятелов в шею! Дополнение: Данные "прекрасного" водилы - Иванов Артем Анатольевич, Черный Рено Логан 1487СР-7.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Если бы можно было поставить минус 5 звезд я бы поставила. Давно пользуюсь сервисом, попадались в основной массе адекватные водители, которые и конфет предложат, и спросят не дует ли. Работа ваших водителей - приехать на указанную точку и отвезти в другую. Ах, как много усилий стоит приложить для выполнения этого непосильного труда? Машина приехала на 10 минут позже указанного времени, следила за тем как она едет, 5 минут стояла без движения, потом медленно, но верно таки доехала. Водитель встал не у того подъезда (в адресе четко указываю подъезд всегда), открыть дверь с пассажирской стороны невозможно, потому что припарковался слишком близко к чужой машине, а с другой стороны- детское кресло, мало того что по-хамски игнорировал, что пассажир мечется и не может сесть, так еще и с недовольным видом отъехал, чтоб можно было сесть. Опаздывала очень сильно, спешу напомнить! На вопрос - а чего так долго ехали? пробки? Это хамло отвечает: я отменил заказ, выходите. Ну спасибо хоть не на проспекте или кольце у "водителя" настроение поменялось! Очень хочется, чтоб этот "человек" был наказан, за то, что не только испортил настроение на весь день, но и сорвал важную встречу. Очень интересно как бы он посмел нахамить, если бы на моем месте ехал мужчина внушительных размеров? Молчал бы как мышь под веником. Гнать таких вадятелов в шею!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Не адекватное поведение сотрудников.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

31.12.2019 года воспользовались услугой данного такси, о чем потом крайне пожелел! За забытый в машине телефон водитель затребовал 50р. (Брали от борта, возле ночного клуба) Привез, деньги взял, и сразу уехал. Включаю телефон, а там беда... Взломаны пароли, выкинута сим карта, одним словом нелюдь! И дальше не Але... Служба поддержки тоже отреагировала не адекватно... Сожалеем что вы столкнулись с такой ситуацией...(данные водителя им предоставили) Не рекомендую пользоваться данной компанией!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жалоба: Вызывали такси 02.01.2020 г около 23 часов по адресу: ул. Притыцкого, 43 до ул. Игнатовского, 7 в г. Минске. В машине был оставлен телефон. Просьба вернуть.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывали такси 25.12.2019 г около 18 часов по адресу: ул. М. Богдановича, 91 до ул. Мирошниченко, 7 в г. Минске. При вызове в комментариии укпзали что оплата будет осуществляться наличными. Водитель запросил, вместо заявленных 4.90 руб, 6 рублей, к тому же, с моей карточки все время пытаются снять сумму 5.10 руб ( это 4.90+0.20 за 2 мин ожидания). Так как на карточке нет денег, это пока не получается. Но сегодня на мою карточеу поступят дегьги. Пожалуйста, примите меры, иначе, если деньги снимут, я буду обращаться в правоохранительные органы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывали такси на партизанский проспект (шоколад), забыли мобильный телефон huawei p20mate

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное такси, заказали, вышли, нету, перезвонили, а он уехал, по моемому его вообще не было, еще и хамит, уволить, вызов на Маяковского, с сайта, УЖАС!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужас, не дождался кинул через 5 мин, уехал замерзли пошли бы они,,,,,,,

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Коледа Андрей Георгиевич Серый Volkswagen Polo 5437МР-5 Отвратительный таксист,отказал в поездке с детьми и с меня же сняли деньги за отказ водителя!!!!Очень грубо разговаривал!!!С таким хамством встречаюсь первый раз.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ерошенков Олег Витальевич 11.11.2019 . Автомобиль белый Volkswagen polo +375291340770 номер телефона. Взял со слепого пассажира пенсионера наличными в два раза больше указанной стоимости! Во время поездки в салоне автомобиля пахло алкоголем, явно запах исходил от водителя. Во время звонка дочери пассажира взял трубку и попросил отменить заказ , сказал, что это мешает работе навигатора. Наивный пенсионер отдал ему деньги. И как после такого доверять вашему такси? По каким кретериям вы принимаете на работу водителей , если они ничем не отличаются от " вокзальных бомбил"?!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Ехал с бумажкова на Нестерова за 6.40.назад за 5.60

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительный таксист Шило Александр Николаевич,отказал в поездке с детьми и с меня же сняли деньги за отказ водителя!!!!Очень грубо разговаривал!!!С таким хамством встречаюсь первый раз и к тамуже водитель на старой машине!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это ужас .Сегодня водитель отказался меня везти из-за оплаты по карте.Сказал не выгодно.Это как понимать?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

обман. на тариф комфорт приезжают машины типа lada granta.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Езжу не в первый раз яндекс, оплата с карты поездки прошла(смс пришло, денег на карте стало меньше, со счета списаны)!!!но по какой причине оплата на чндекс не пришла-я так и не поняла, повторно пытаются сеять деньги за поездку, проблему не решают, банк дал выписку - но яндексу все пофиг. Будьте внимательны при оплате картою,разводят внаглую

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня в очередной раз вызвала такси Убер. Никогда не было у меня отрицательных отзывов и всем знакомым рекомендовала вызывать только это такси, но после сегодняшнего инцидента 40 раз подумаю воспользоваться этой компанией или вызвать другое такси. Приехал Белый Volkswagen Polo 5579-НВ-5 ,водитель Блещик Павел Владимирович и только мы сели в машину с дочкой как он стал нам хамить, так мы с дочкой даже не поняли в чем причина. Это просто кошмар. Проехав два метра я попросила остановить машину ,т.к. не была уверенна, что мы безопасно доедем до места назначения. Водитель стал нам угрожать, если мы не оплатим поездку у нас будут огромные проблемы и он вызвал милицию. Но почему я должна платить за хамское отношение и 10 секунд поездки????? Чтобы не тратить свое время мы ему оплатили , но чек не получили. Настроение испорчено. Таким товарищам не место работать с людьми, а работать там где их никто не будет не видеть ни тем более слышать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое хреновое такси... не заказывайте, особенно если вы с ребенком, зачастую перезванивают и просят отменить заказ, т.к. нет детского кресла... (принимают ради "активности"). К комментарию - вызвал такси для жены с ребенком 3 года 11 месяцев, указал в "комментарий для ВОДИТЕЛЯ" что с ребенком 3 г. 11 м ", заказ принял водитель Карнович Денис Сергеевич (рено логан 13-46, перезвонил и сказал, что принял заказ "РАДИ АКТИВНОСТИ" и детского кресла у него нету. Заказал второй раз, перезвонил водителю и переспросил "видел ли он комментарий"..., сказал что " водители их не видят" и тоже попросил отменить заказ...Тогда зачем этот комментарий для них (водителей) нужен...???!!! Из-за выше описанной ситуации жене с малолетним ребенком пришлось ожидать машину такси более 30-ти минут (на улице 5 градусов тепла, и ооочень сильный ветер). Прошу принять меры к указанному сотруднику, а так же принять меры по предотвращению к подомным ситуациям!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Поездка от Плеханова до Чкалова обошлась в 8.60(озвучена была водителем),через приложение расчет ьыл указан 5.50!!! Как так можно обмаеывать людей???? ОБРАТНО возвращаясь пользовались услугами яндекс такси и поездка обошлась в указанные Вами 5.50

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Было одно из лучших такси а стало полное г... Даже и не понятно как с детьми не берут, ездят как хотят и ссылаютьсю на яндекс

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не берите таких водителей на работу!!! 10.10.19 примерно 19 вечера ехали на перекрёстке ул Плеханова и прт Рокоссовского Ваш водитель тупой не умеет перестраиваться и включать поворотники!! резко затормозил и мы чуть не въехали ему жопу,осталось см 10,следовательно,кто сзади -нам! Посигналили ,а в ответ этот *** начал слепить дальним! Пожалуйста,обратите внимание на таких водителей Не создавайте аварийных ситуаций на дороге

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хамское отношение водителя

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Мало того что приложение работает отвратительно в добавок хотят водители. Сегодня у меня была такая вечером поездка. Осталась не довольна. Жаль что такое обслуживание. В дальнейшем буду обдумывать способ своей поездки. Причём это не в первый раз. Надо задуматься .............. это УЖАСНО

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Возмущен! Перебегать дорогу ради того чтобы сесть в такси....выслушал много доводов о том ,что в этом моя вина. Наведите порядок!!!! Это уже не в первый раз. Скриншот заказа сохранен.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я конечно понимаю что все хотят заработать, но не обманом же. Мы вызывали машину для родителей стоимость поездки была выставлена 4.20 . Муж дал водителю 20 руб. ,но пассажиры были не в курсе оплаты так водитель взял деньги и с них тоже . Мало того что сдачу не отдал так еще и с пенсионеров решил взять. Номер машины 2648 КХ . Знаете мы не первый раз пользуемся услугами ваших такси ,но вот как то теперь негативные ощущения. .

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвала онлайн машину (19.32), приехал (Kia Rio 9005 CC7 19.43) достаточно быстро. Но потом почему-то петлял по навигатору и дорога оказалась намного длиннее, чем обычно. Сумма поэтому увеличилась, конечно (13.65 вроде). Ладно - это только начало... Приехали по месту назначения... я теперь говорю: "А теперь мне надо обратно" Водитель отказывается, хотя видит, что ожидает больной пожилой человек с палочкой! Но правда помогает мне вызвать другую машину (9951 СМ-7 Renault Logan)(20.03 ч.). И мы ждём другую машину на холоде с больным человеком, которому тяжело даже стоять, в темноте до 20.11 ч. Хорошо хоть не дольше! Едем уже по привычному для нам пути (стоимость 5.10 руб.) со вторым водителем (очень чутким, как нам показалось). Вот такое сегодня у нас было путешествие..А на улице 9-10 градусов сегодня.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Все было как обычно, поездка оплатилась сразу. НО с карты второй раз сняли деньги ровно через день. Предоставила службе поддержки выписку с банковского счета с явным доказательством, а они просто начали игнорировать. Браво, сервис пробил дно, а моей банковской картой распоряжается Uber.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Моя супруга подвозила подругу от Интернацилнальной до проспекта Газеты правда. Следующая точка была Сеница. Сотрудник службы Яндекс говорит: - Я не поеду, мне не выгодно. Номер машины 5672 мм5. Я не могу понять с чем связано такое поведение. Что значит не выгодно?! Прошу разъяснить мне мотивацию и стимулирование специалистов доставки яндекс!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я конечно понимаю что понедельник типо много работы у таксистов .Но почему во вторник я могу за 6р до работы доехать а в понедельник за 12 р!!!!Заплатила 12 р и опаздала на работу !Еще водителя искана по всему двору , а когда нашла он стоял курил спокойно !!!Раньше времени ставят что они приехали .Я расстроена раньше Uber был лучше !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жалоба! 01.09.2019 я установила приложение Uber и вызвала машину. При посадке удостоверилась с водителем, что оплата наличными, так как на карте средств не было. Поездку оплатила наличными выходя из машины. Через несколько дней с моей Карты была повторно снята стоимость поездки. На мое обращение в техподдержку поступил ответ, что разбираться надо с автопарком, который и вернёт деньги. Я позвонила по указанному номеру телефона. Ответил недовольный мужик. Ни представляться, ни пояснить, какое он имеет отношение к такси Uber он не захотел. Ровно как и не собирался мне ничего возвращать! Повторное обращение в техподдержку uber не принесло результатов. Они только посочувствовали и выразили сожаление о том, что мне придётся общаться с автопарком ОДО Кулибин. Когда закончится колхоз, и компании, оказывающие услуги, будут что-то знать о клиентском сервисе?!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я вызвала такси, изночально произошла ошибка с адресом, водитель попросил меня отменить вызов с ситуацией по поводу адреса, в конечном итоге, зная ваши тарифы, я оплатила сумму в два раза больше, водитель и сказал, что ночной тариф , ночь это не девять вечера, примите меры.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен