Попробовал пообщаться с диспетчером -никогда не закажу это такси.Хабалка на телефоне.
Показать весь отзывБезответсвенность и нечистоплотность. За три дня трижды подвели. А в последний раз нужно было на жд вокзал, заказали ко времени 18-00. Как так можно с людьми, даже если вы тупые роботы!? Просто не приехать, не ответить, ну и хамство! Диспетчеров нужно обучать. Вы нас очень подвели. Никогда не наберу 181. Ужас, нервы потрепали хорошо.
Показать весь отзывБолее 10 лет пользовалась вашим сервисом. Было лучшее такси в Гомеле. Сейчас просто ужас. Полностью отказываюсь от ваших услуг и тоже порекомендую всем своим знакомым полный отстой. Больше в ваших услугах не нуждаюсь
Показать весь отзывБыл на даче.Сломалась машина.Позвонил в 5.30 утра.Оказалоси все спят.Так сказал диспетчер.Интересно с клубов ночных они в темную забирают или как?
Показать весь отзывПозвонила в 13:05 оператор сказал машина приедет быстро, надо было успеть на маршрутку в другой город.На маршрутку естественно опоздала тк ждала такси 45 минут, звонила три раза. Все мы люди сегодня ужасный гололед,такси не дождаться. так хотя бы предупредили что долго ждать придётся так искала бы другие варианты. Когда вот так не предупреждают и долго ждёшь, хотя бы скидку предложили!
Показать весь отзывДо сегодняшнего дня была довольно,всегда приезжала такси вовремя,но сегодня ожидала 30 минут, после чего созвонилась с таксистом он поехал совсем в другую сторону.Перезаказала ожидала ещё 40 минут в итоге ни кто не приехал!!! Больше не буду заказывать это такси!!!!
Показать весь отзывЗаказала машину но оператор сказала что время не ожидания 1_2часа точно не знает.ужас.в Яндекс через 10 мин приехали.оператор 2 не может работать с клиентами.
Показать весь отзывС 2001 года являюсь постоянным клиентом, в последнее время часто разочаровывалась(( ждать очень долго, операторы сплошные хабалки и хамки, трубку кладут не выслушав даже! Теперь понятно почему теряют клиентов!
Показать весь отзывЗаказывали такси, по телефону сказали одну цену, примерно сколько будет, отдали на много больше, и плюс таксист сказал, что если позвонит оператор, сказать что мы ему дали другую сумму(меньше), чем на самом деле мы ему дали.
Показать весь отзывПользуюсь услугами данного такси лет 10, в последнее время часто разочаровывалась(( ждать очень долго, операторы сплошные хабалки, трубку кладут не выслушав даже! Только что такси просто не приехало, хотя звонок отправили, что такси ожидает! Сколько не пыталась не изменять данному оператору, все делают для того, что бы с ним распрощались! Даже немного обидно((
Показать весь отзывЗаказала такси. Приехал Зеленый опель. Села на Сельмаше на Сухого 16, ехала до Кристала. Водитель за это расстояние взял с меня 15 руб. Откуда возникла столь большая сумма и как она связана с реальным тарифом, обьяснить отказался. Я расплатилась и больше никогда не буду пользоваться этим такси. Не порядочный таксист и организация не отвечает за своих работников.
Показать весь отзывОтличный сервис такси! Опытные водители, вежливые операторы. Буквально через несколько минут после заказа перезванивает водитель и сообщает, что подъедет через пару минут. Комфортно и надежно. Спасибо! Рекомендую.
Показать весь отзывЗаказала такси, оператор ответила : - ожидайте. Больше никакого оповещения о прибытии машины. Позвонила оператору повторно, услышала только грубое отношение и нарекания в мою сторону. Такси заказывала с ребенком в Светлогорске.
Показать весь отзывЗаказал такси через приложение. Пришло сообщение что такси едет. Но ко времени машине на приехала. Зато в приложении появилось: "Заказ завершён. Оцените пожалуйста". Я поставил одну звёздочку и сделал заказ снова. Ответили что машина выехала. Но опять ко мне не приехала. В результате заказал на Яндекс такси и без проблем доехал куда собирался. Что интересно, в такси 181 я два раза заказывал один и тот же маршрут. А стоимость проезда мне присылали разную. Короче, фигня этот 181. Никогда больше не обращусь туда. И не советую никому. Только время зря потеряете
Показать весь отзывЗаказала такси,сказали приедет через 10 минут.Пошёл час,такси так и не приехало.Когда перезвонили,мне сказали что такси даже не выехало.Пришлось отменить заказ.
Показать весь отзывЗаказывала такси предварительно с вечера вчерашнего дня. На 6.30 утра. На автовокзал. Автобус у меня в 6.45(посадка) В указанное время такси не прибыло. Оказалось что оператор не поставил предзаказ в базу. Забыли. Такси прибыло с опозданием на 10 минут. Таксист не причем. Он был свободен и ждал заказы. Мой заказ ему скинули ровно в 6.30, когда я позвонила и спросила почему нет такси к указанному времени. Обслуживание очень недовольна. Это у меня уже не в первый раз. Сегодня я решила написать негативный отзыв, т.к. уже накипело. Больше этим такси пользоваться никогда не буду. И никому не посоветую. Есть в городе более ответственные перевозчики.
Показать весь отзывОтличное такси.Пользуюсь много лет.Нареканий нет.Одно неудобство-Не совпадает номер машины которая указана в приложении.Считаю что нужно или исправить это недоразумение или убрать пункт с меню приложения.Что бы машина приезжала с тем номером который указан в приложении.
Показать весь отзывИногда пользовались услугами этого такси-без нареканий. Сегодня заказали машину, оговорив предварительное время ожидания-15-20минут. Я согласилась. Спустя практически полчаса, сама позвонив диспетчеру службы, выяснилось, что машина даже не выбыла на место. Бывают всякие сложности, но благо путём мобильной связи можно заранее решить вопрос. Как итог- опоздание на работу..
Показать весь отзывТакси стало невыносимым. Пользуюсь приложением и все таксисты как один крайне недовольны тем, что катают клиента "за бесплатно".Что приложение это ерунда и они больше всех страдают. Сегодня ехала вечером с месячным ребенком, водитель даже не помог положить в багажник раму от коляски, открыл багажник и просто наблюдал, как я сама поднимала и доставала ее из багажника!!! А когла я дала ему деньги за проезд по приложению и вовсе усмихнулся так будто я дала недостаточно, на мой вопрос в чем дело ничего не ответил и демонстративно ушел открывать багажник. Очень жаль , что последнее время такси испортилось и многие, как и я в последующем теперь воспользуюсь другим видом такси.
Показать весь отзывВодитель с позывным 37 отказался везти клиента.
Показать весь отзывТакси 181,,всегда было супер"что произошло?Уважаемые водители,не нужно высказывать свою злость клиенту.Будьте бдительны.
Показать весь отзывВсегда пользовались вашим такси, но последнее время одно разочарование. Есть хорошие таксисты, но последнее время наоборот. Счётчиков нет в машинах, цену говорят "от балды". Всегда едем по одному маршруту, но цена всегда разная. А если еду одна с ребёнком так ещё и цену набрасывают. Последний раз ехали с лысым водилой, фольксваген задрыпанный темно зелёный, водитель отврат.
Показать весь отзывВодитель на светло-бежевом джипе,зовут Денис оскорбил беременную девушку."Это как может язык повернуться."Вы хоть смотрите что делаете в таких ситуациях".
Показать весь отзывСамое ужасное такси в городе. Очень жаль, было лучшее. Понабирали водителей, которые грубят, облаживают матом и уезжают, а руководство не придпринимает никаких мер. А еще 10 лет назад за каждого клиента боролись, видимо престиж отошел на второе место
Показать весь отзывЖдали такси около 30 минут, заказывали через приложение. Прождали 20 минут, позвонили оператору, она сказала, что скоро водитель будет. Подождали ещё минут 10-15 и отменили заказ. Просто ужасное обслуживание.
Показать весь отзывПочему руководство игнорирует жалобы клиентов? Отзывы в основном негативные. Но ни на один отзыв, в т.ч. на мой, ответа не последовало. Пока руководство не будет реагировать на мнение клиентов, качество обслуживания будет только ухудшаться!
Показать весь отзывЕсли раньше такси ехало долго ( мин 30-40), то это оправдывалось, то погодными условиями, то форс-мажором на дороге...бывает... но вчера это был последний раз моего обращения в данную службу. все! хватит ждать! Заказав такси через приложение, всегда знала сумму, когда обращалась ранее. Все точно, приложение никогда не обманывало. Вчера днем решила предварительно узнать скок обойдется дорога от дома до места назначения днем выдало 2,50. вечером, заполнив все в приложении сумма была уже 3 с копейками... Думаю, ладно... по приложению шел поиск машины, через несколько мин решила набрать диспетчера уточнить время ожидания - ответ"все машины заняты, ожидайте" на мой вопрос:" сколько?", ответили: "мин 10 - 15". через 20 мин после звонка все еще шел поиск машины... набрав диспетчера, услышала: "машины заняты. ожидайте." Этот вызов я отменила, вызвала другое такси ( называть, конечно, не стану какое именно), но через мин указали, какая машина выехала, а через 5 машина уже приехала на посадку. Да, 181 чуть дешевле, чем другие такси в городе, но, если дорожите своим временем, - это не тот случай, когда стоит обращаться в 181.
Показать весь отзывТакси ужасное мало того что рвут бешеные деньги за проезд так еще и прикорманивают вещи пока сходил домой за деньгами оставив телефон в залог спустился а таксист уже уехал прикорманив мой телефон.и обращаясь по хорошему к оператору такси они отказываются помочь вернуть телефон
Показать весь отзывОтвратительно!!!Являюсь абонентом и услугами пользуюсь не первый год,но сервис стал невыносимый, сегодня ночью срочно нужно было попасть в центр города с берёзок.Ожидала машину 1.5 часа,со слов оператора отсутствуют свободные машины!Что за бред??? Больше не хочу пользоваться Вашими услугами
Показать весь отзывС 2010 года пользуюсь услугами такси 181 Автомиг. Всегда были только положительные эмоции от поездки, НО... В последнее время меня абсолютно не устраивает работа данного такси!!!!! Я промолчу про то, что раза три опоздала на работу только по вине службы такси (долго обрабатывали мой заказ) и про то, что в позднее время суток мой заказ вообще проигнорировали. Интернет-заказы теперь не принимают!!! Сегодня была последняя капля моего терпения: вызвав такси я 30 минут ждала его прибытия. В итоге я заплатила 15 рублей за то, чтобы опоздать на поезд. "Огромное спасибо служба такси 181" "Вы лучшие" Следующий раз, если мне понадобится куда-то опоздать, я воспользуюсь именно вашими услугами! P.S. 1) На указанные телефоны руководства дозвониться невозможно! 2) Всё указанные злоключения начали происходить с мая 2019 года.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.