Беларусь

Отзывы о Такси 181 автомиг

Рейтинг службы 6.5
Такси 181 автомиг
Нормально
Жалоба

Более 10 лет пользовалась вашим сервисом. Было лучшее такси в Гомеле. Сейчас просто ужас. Полностью отказываюсь от ваших услуг и тоже порекомендую всем своим знакомым полный отстой. Больше в ваших услугах не нуждаюсь

Показать весь отзыв
Нормально

Был на даче.Сломалась машина.Позвонил в 5.30 утра.Оказалоси все спят.Так сказал диспетчер.Интересно с клубов ночных они в темную забирают или как?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Позвонила в 13:05 оператор сказал машина приедет быстро, надо было успеть на маршрутку в другой город.На маршрутку естественно опоздала тк ждала такси 45 минут, звонила три раза. Все мы люди сегодня ужасный гололед,такси не дождаться. так хотя бы предупредили что долго ждать придётся так искала бы другие варианты. Когда вот так не предупреждают и долго ждёшь, хотя бы скидку предложили!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

До сегодняшнего дня была довольно,всегда приезжала такси вовремя,но сегодня ожидала 30 минут, после чего созвонилась с таксистом он поехал совсем в другую сторону.Перезаказала ожидала ещё 40 минут в итоге ни кто не приехал!!! Больше не буду заказывать это такси!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказала машину но оператор сказала что время не ожидания 1_2часа точно не знает.ужас.в Яндекс через 10 мин приехали.оператор 2 не может работать с клиентами.

Показать весь отзыв
Ужасно

С 2001 года являюсь постоянным клиентом, в последнее время часто разочаровывалась(( ждать очень долго, операторы сплошные хабалки и хамки, трубку кладут не выслушав даже! Теперь понятно почему теряют клиентов!

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказывали такси, по телефону сказали одну цену, примерно сколько будет, отдали на много больше, и плюс таксист сказал, что если позвонит оператор, сказать что мы ему дали другую сумму(меньше), чем на самом деле мы ему дали.

Показать весь отзыв
Ужасно

Пользуюсь услугами данного такси лет 10, в последнее время часто разочаровывалась(( ждать очень долго, операторы сплошные хабалки, трубку кладут не выслушав даже! Только что такси просто не приехало, хотя звонок отправили, что такси ожидает! Сколько не пыталась не изменять данному оператору, все делают для того, что бы с ним распрощались! Даже немного обидно((

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси. Приехал Зеленый опель. Села на Сельмаше на Сухого 16, ехала до Кристала. Водитель за это расстояние взял с меня 15 руб. Откуда возникла столь большая сумма и как она связана с реальным тарифом, обьяснить отказался. Я расплатилась и больше никогда не буду пользоваться этим такси. Не порядочный таксист и организация не отвечает за своих работников.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличный сервис такси! Опытные водители, вежливые операторы. Буквально через несколько минут после заказа перезванивает водитель и сообщает, что подъедет через пару минут. Комфортно и надежно. Спасибо! Рекомендую.

Показать весь отзыв
Плохо

Заказала такси, оператор ответила : - ожидайте. Больше никакого оповещения о прибытии машины. Позвонила оператору повторно, услышала только грубое отношение и нарекания в мою сторону. Такси заказывала с ребенком в Светлогорске.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси через приложение. Пришло сообщение что такси едет. Но ко времени машине на приехала. Зато в приложении появилось: "Заказ завершён. Оцените пожалуйста". Я поставил одну звёздочку и сделал заказ снова. Ответили что машина выехала. Но опять ко мне не приехала. В результате заказал на Яндекс такси и без проблем доехал куда собирался. Что интересно, в такси 181 я два раза заказывал один и тот же маршрут. А стоимость проезда мне присылали разную. Короче, фигня этот 181. Никогда больше не обращусь туда. И не советую никому. Только время зря потеряете

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси,сказали приедет через 10 минут.Пошёл час,такси так и не приехало.Когда перезвонили,мне сказали что такси даже не выехало.Пришлось отменить заказ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала такси предварительно с вечера вчерашнего дня. На 6.30 утра. На автовокзал. Автобус у меня в 6.45(посадка) В указанное время такси не прибыло. Оказалось что оператор не поставил предзаказ в базу. Забыли. Такси прибыло с опозданием на 10 минут. Таксист не причем. Он был свободен и ждал заказы. Мой заказ ему скинули ровно в 6.30, когда я позвонила и спросила почему нет такси к указанному времени. Обслуживание очень недовольна. Это у меня уже не в первый раз. Сегодня я решила написать негативный отзыв, т.к. уже накипело. Больше этим такси пользоваться никогда не буду. И никому не посоветую. Есть в городе более ответственные перевозчики.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси.Пользуюсь много лет.Нареканий нет.Одно неудобство-Не совпадает номер машины которая указана в приложении.Считаю что нужно или исправить это недоразумение или убрать пункт с меню приложения.Что бы машина приезжала с тем номером который указан в приложении.

Показать весь отзыв
Ужасно

Иногда пользовались услугами этого такси-без нареканий. Сегодня заказали машину, оговорив предварительное время ожидания-15-20минут. Я согласилась. Спустя практически полчаса, сама позвонив диспетчеру службы, выяснилось, что машина даже не выбыла на место. Бывают всякие сложности, но благо путём мобильной связи можно заранее решить вопрос. Как итог- опоздание на работу..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси стало невыносимым. Пользуюсь приложением и все таксисты как один крайне недовольны тем, что катают клиента "за бесплатно".Что приложение это ерунда и они больше всех страдают. Сегодня ехала вечером с месячным ребенком, водитель даже не помог положить в багажник раму от коляски, открыл багажник и просто наблюдал, как я сама поднимала и доставала ее из багажника!!! А когла я дала ему деньги за проезд по приложению и вовсе усмихнулся так будто я дала недостаточно, на мой вопрос в чем дело ничего не ответил и демонстративно ушел открывать багажник. Очень жаль , что последнее время такси испортилось и многие, как и я в последующем теперь воспользуюсь другим видом такси.

Показать весь отзыв
Плохо

Водитель с позывным 37 отказался везти клиента.

Показать весь отзыв
Нормально

Такси 181,,всегда было супер"что произошло?Уважаемые водители,не нужно высказывать свою злость клиенту.Будьте бдительны.

Показать весь отзыв
Плохо

Всегда пользовались вашим такси, но последнее время одно разочарование. Есть хорошие таксисты, но последнее время наоборот. Счётчиков нет в машинах, цену говорят "от балды". Всегда едем по одному маршруту, но цена всегда разная. А если еду одна с ребёнком так ещё и цену набрасывают. Последний раз ехали с лысым водилой, фольксваген задрыпанный темно зелёный, водитель отврат.

Показать весь отзыв
Нормально

Водитель на светло-бежевом джипе,зовут Денис оскорбил беременную девушку."Это как может язык повернуться."Вы хоть смотрите что делаете в таких ситуациях".

Показать весь отзыв
Нормально

Самое ужасное такси в городе. Очень жаль, было лучшее. Понабирали водителей, которые грубят, облаживают матом и уезжают, а руководство не придпринимает никаких мер. А еще 10 лет назад за каждого клиента боролись, видимо престиж отошел на второе место

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ждали такси около 30 минут, заказывали через приложение. Прождали 20 минут, позвонили оператору, она сказала, что скоро водитель будет. Подождали ещё минут 10-15 и отменили заказ. Просто ужасное обслуживание.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Почему руководство игнорирует жалобы клиентов? Отзывы в основном негативные. Но ни на один отзыв, в т.ч. на мой, ответа не последовало. Пока руководство не будет реагировать на мнение клиентов, качество обслуживания будет только ухудшаться!

Показать весь отзыв
Ужасно

Если раньше такси ехало долго ( мин 30-40), то это оправдывалось, то погодными условиями, то форс-мажором на дороге...бывает... но вчера это был последний раз моего обращения в данную службу. все! хватит ждать! Заказав такси через приложение, всегда знала сумму, когда обращалась ранее. Все точно, приложение никогда не обманывало. Вчера днем решила предварительно узнать скок обойдется дорога от дома до места назначения днем выдало 2,50. вечером, заполнив все в приложении сумма была уже 3 с копейками... Думаю, ладно... по приложению шел поиск машины, через несколько мин решила набрать диспетчера уточнить время ожидания - ответ"все машины заняты, ожидайте" на мой вопрос:" сколько?", ответили: "мин 10 - 15". через 20 мин после звонка все еще шел поиск машины... набрав диспетчера, услышала: "машины заняты. ожидайте." Этот вызов я отменила, вызвала другое такси ( называть, конечно, не стану какое именно), но через мин указали, какая машина выехала, а через 5 машина уже приехала на посадку. Да, 181 чуть дешевле, чем другие такси в городе, но, если дорожите своим временем, - это не тот случай, когда стоит обращаться в 181.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси ужасное мало того что рвут бешеные деньги за проезд так еще и прикорманивают вещи пока сходил домой за деньгами оставив телефон в залог спустился а таксист уже уехал прикорманив мой телефон.и обращаясь по хорошему к оператору такси они отказываются помочь вернуть телефон

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительно!!!Являюсь абонентом и услугами пользуюсь не первый год,но сервис стал невыносимый, сегодня ночью срочно нужно было попасть в центр города с берёзок.Ожидала машину 1.5 часа,со слов оператора отсутствуют свободные машины!Что за бред??? Больше не хочу пользоваться Вашими услугами

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

С 2010 года пользуюсь услугами такси 181 Автомиг. Всегда были только положительные эмоции от поездки, НО... В последнее время меня абсолютно не устраивает работа данного такси!!!!! Я промолчу про то, что раза три опоздала на работу только по вине службы такси (долго обрабатывали мой заказ) и про то, что в позднее время суток мой заказ вообще проигнорировали. Интернет-заказы теперь не принимают!!! Сегодня была последняя капля моего терпения: вызвав такси я 30 минут ждала его прибытия. В итоге я заплатила 15 рублей за то, чтобы опоздать на поезд. "Огромное спасибо служба такси 181" "Вы лучшие" Следующий раз, если мне понадобится куда-то опоздать, я воспользуюсь именно вашими услугами! P.S. 1) На указанные телефоны руководства дозвониться невозможно! 2) Всё указанные злоключения начали происходить с мая 2019 года.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Давно пользуюсь Вашим такси. Однако последнее время такая возможность исчезла. Вызвать такси по приложению не удается! Вчера не удалось даже связаться с диспетчером по телефону 181! Вы же теряете постоянных клиентов! Приходится обращаться к Яндекс такси!

Показать весь отзыв
Ужасно

Здравствуйте, сегодня хотели заказать для друга такси звонили на номер 181 девушка подняла трубку не слушала нас до конца выбросила трубку. Я честно говоря первый раз хотел попробовать использовать такси 181 но уви показали себя с первого раза.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу оставить отзыв о вашем гениальном такси. Вчера вызывали такси по переложению 181, стоимость проезда от проспекта ленина 12 до монастырка составляла 6,51 копейка . До того как нас забрать с нами созвонился таксист согласовал забирать ли нас или нет, но по поводу стоимости он нас не предупредил . По факту как мы сели в машину нас он предупредил , что стоимость указанная в преложении не верна ,из-за погодных условий тариф изменился ,и то что показывала стоимость в приложении не верна .По этому вы оплатите больше , чем в приложении ....Спасибо за проезд .Ребята просто смешно , водитель который звонил не мог за ранее предупредить? Так по сути он нас поставил перед фактом или едите или выходите в эту прекрасную погоду когда шёл дождь . Пять балов

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Долгое время пользовалась услугами данного такси, водители вежливые, пунктуальные, внимательные. Последние 3 заказа возникло негативное отношение из-за диспетчера принимавшего заявку. Девушка (диспетчер) принимая бронирование заказа указывала неправильное время, а в последний раз и вовсе не приняла заказ и кинула трубку! Перезванивая на номер службы, сбрасывали звонок. Считаю, что это "хамство" явно не должно иметь место в сфере обслуживания!

Показать весь отзыв
Нормально

В приложении цена была указана 2,52.Водитель не постеснялся и взял 3 рубля, 48 моих заработанных копеек , надеюсь, ему очень помогли.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси. Заказывал только через приложение, никто больше указанной цены в приложении не говорил. Водители аккуратные и вежливые. Есть правда молчаливые и неприветливые, может у человека был день плохой, но никто не грубил...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Грубияны, хамы..... И никогда даже не извиняются.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Колл центр Автомига вообще не стал вызывать доверия. Если раньше выслушивали и отвечали (время,сроки подачи, габариты машины в редких случаях), то уже давно тупо кидают трубку и отвечают на полном автомате по принципу "нам похер на клиента". Водители так вообще стали, в большинстве, быдлом !!! Жаждущие на две копейки обмануть кого-то! НО недавний мой спор (август 2018) я выиграл, когда спорил что "яндекс даже пустого места не оставит от 181"!!!!! Уже сегодня по городу сплошной яндекс, отзывы все в пользу яндекса, а уровень сервиса у яндекса НАМНОГО выше, особенно учитывая мобильное приложение ! Прощай Автомиг, нехрен тебе делать в нашем городе с таким обслуживанием !

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Да и кстати, водитель такси сказал моей сестре что пусть жалуется, мне ничего не будет. Это странно. С его стороны. И позывной его 118, как сам он грубив его сказал.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте! Всегда ездила на вашем такси, проблем ни с кем не было. Но вот 28.04.2019 я со своей семьёй были в гостях, с мужем с ребёнком нас трое, и сестра с ребёнком. Где-то начало 00.00 часов, сестра вызвала такси с номера +375293480338, на песочный проезд,. Советский район. Приехала такси, сестра с ребёнком сели, и я у водителя такси спросила у вас можно курить, на что он ответил нет, я попросила две минуты подождать его, на что он ответил я ждать не буду, я спросила а сколько вы должны или обязыны подождать, на сколько я знаю в течении от 5 до 10 минут, он сказал я ничего не должен и не обязан, даже эти две минуты, я закрыла дверь и сказала хорошо, езжайте тогда, я позже вызову и поеду. И сестре сказала едь на этом мы через минут пять поедим на другом. Водитель как понтера вышел из машины, и начал кричать я ждать не буду, я не обязан, , на что я ему ответила я могу за стоянку доплатить за две три минуты, обычно до 10 минут все ждут, а точнее ждут пока клиент например выходит. Но я попросила две минуты стоя у машины, он после как на кричал сел в машину, я к нему подошла в окно постучала, на что он открыв двери нагрубил мне, и с Угрозой сказал тебе что по голове настучать. Причём это всё при ребенке пятилетней дочке, которая испугалась и заплакала. Все видели и слышали, как он угрожал, и грубил. Тем более при ребенке. Он мне сказал что я якобы могла бы ему стуком выбить стекло. Но я если бы это сделала, или до этого дошло, оплатила бы, на месте. Либо через фиксацию этого что это я сделала бы. Но он приувеличил, я постучала обычно. Тише чем закрываю холодильник. Но ладно это, дело в том что угроза, хамство, и при ребенке, это не корректно. Причём кто он мне такой что бы так со мной себя вести. Водитель воопще не контролировал себя, и не сумел повести себя иначе. Я хочу что бы это рассмотрели,... И дали мне знать что придприняли. Я буду ждать....... И потом если по этому поводу ничего не решат, то я буду писать и жаловаться дальше, и выше. Спасибо заранее за внимание, понимание. Водитель явно не на своём месте работает. Или просто нужно пройти ему курс по коррекции отношений с клиентами. А тем более в присутствие детей. Ребёнок до сех пор от того водителя не отошёл. И спрашивает мама что, и как и почему тот дядя то сё. Я это так просто не оставлю. И жду ответа. Спасибо!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня меня обсчитал водитель, причём в который раз . Таксисты, уважаемые , будьте честны с пассажирами!

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемые ПАССАЖИРЫ. Компания такси Автомиг 181 Гомель, благодарит Вас за Ваши отзывы. Благодаря отзывам клиентов мы делаем наш сервис еще лучше. Если у вас есть отзыв, то мы бы хотели Вас услышать, звоните в удобное для Вас время по телефону 181 или 6 340 540 с любого сотового оператора и оставьте Ваш отзыв или жалобу оператору. Мы постараемся вам помочь. Мы бы хотели, чтобы Вы и Ваши друзья пользовались нашими услугами и оставляли как отрицательные, так и положительные отзывы. С Уважением такси 181 Автомиг.

Показать весь отзыв
Нормально

ответ на жалобу РУДОЛЬФ Спасибо за Ваш отзыв. Просим Вас перезвоните по телефону: 8044 596 0217 мы будем рады Вам помочь

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемые пассажиры такси 181 Автомиг. Если Вам не понравилось обслуживание, завысили тариф и т.д. Просим позвоните по телефону 181 в удобное для Вас время. Сообщите о не качественном обслуживании оператору-оператор зафиксирует Вашу жалобу. После мы Вам перезвоним. Мы хотим чтобы Вы и Ваши близкие пользовались услугами такси 181 Автомиг. И самое главное никто не должен нарушать Ваши права. С Уважением такси 181 Автомиг.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемая Юлия добрый день. Просим Вас перезвоните по телефону 8044 596 0217 или 181 в удобное для Вас время. Для более детального рассмотрения Вашего во... показать весь отзыв

Показать весь отзыв
Отлично!

Татьяна добрый день. Просим Вас перезвоните по телефону 8044 596 0217 или 181 в удобное для Вас время. Для более детального рассмотрения Вашего во... показать весь отзыв

Показать весь отзыв
Отлично!

Роман добрый день. Просим Вас перезвоните по телефону 8044 596 0217 или 181 в удобное для Вас время. Для более детального рассмотрения Вашего вопроса. Спасибо за Ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная работа диспетчерской такси, девушкам главное обработать максимальное количество заказов, а не выполнить их качественно, так чтобы было удобно клиенту! Бывает бросают трубку и не успеваешь даже спросить через сколько будет такси. Как-то раз пришлось доказывать например, что существует остановка 50лет-гомсельмаша в итоге пришлось вызывать на близлежащий дом и бегать за таксистом во дворы, причем перезванивал не таксист, а робот. Иногда нужно созвониться с таксистом, уточнить куда конкретно подъехать, звонишь просишь, говорят хорошо перезвонят, тут же кидают трубку, в итоге перезванивает робот . . . В общем ужасное мнение о работе диспетчерской для них клиент - пустое слово! По машинам и водителям вроде все норм ...

Показать весь отзыв
Отлично!

из всех существующих такси в городе Гомель хочу отметить ,что такси 181 самое лучшее,самое выгодное на сегодняшний момент .Операторы всегда вежливые.Приятно удивлена,таким операторам как в 181 стоит всем поучиться и брать с них пример!Бывают ситуации что мы клиенты можем и кричать и грубить,но оператор тактику соблюдает.Молодцы! ЛЮБЛЮ ВЫ ЛУЧШИЕ

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жалоба!!Пользуюсь такси с маршрутом с Белицы до ст Лисички 2 ,5 км берут вдвойном тарифе,так как за город....Была переадресация Лисички уже давно стал п Юбилейный и нас отдали городу.

Показать весь отзыв
Нормально

Мы приезжие. Вызываем такси раз 5-10 в день. Наше мнение: диспетчера очень вежливые, машины хорошие( чисто, аккуратно). Но как только начали вызывать такси через интернет, указывая начальную и конечную точку пути( мы сразу видим сумму сколько платить). Вот здесь ужас. Чего я только не выслушиваю. Сподвигнуло написать отзыв последняя поездка. Вот что мы услышали: Это дёшево, это только для привлечения клиентов, заплатите больше и т.д. Причём очень нагло. Я плачу за комфорт. А тут жалобы, и если бы знал не поехал. Надо как-то объяснить всем водителям что если кому-то не нравится их никто не держит.

Показать весь отзыв
Ужасно

Вчера заказали такси по телефону 181 на улицу Красносельская (Красный Маяк), водитель сказал, что везт нас по тарифу "за городом", - это указание их руководства, хотя Красный Маяк это черта города Гомель, и почему их руководство принимает такие решения, непонятно. Они сами себе придумывают что есть город, а что нет, а мнение гос органов на этот счт их видимо не интересует. И почему через весь остальной город в Волотову нас везли по расценкам "за городом" ???? Непонятно...

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен