Поездка от Сурганова 47 до ул. Заславская, 17. 16.22 вызов. Рено черного цвета. Водитель взял 15 рублей с женщины-инвалида 80 лет. Она мой постоянный клиент, был комментарий. Возмутительно.
Показать весь отзыв24.02.2024 в 11 ч 14 минут с домашнего телефона был осуществлен вызов машины. Диспетчер очень быстро нашла машину, уведомил, что это будет серая лада через 10 минут. Машина ( номер 46 36 регион 5)прибыла.Когда я назвала маршрут, водитель отказался ехать, так как якобы у меня выставлен другой маршрут. Я маршрут не выставляла, диспетчер у меня тоже маршрут не спрашивала. Таким образом я опаздала на рабочее мероприятие. Хотелось бы получить от вас информацию о ложно поданной информации диспетчером водителю.
Показать весь отзывЧудовищная служба даунов,хамло из хамла,машины приезжают через час после заказа,пьяные водители и директор неплатящий налоги,в половину машин нету кассы для выдачи чека
Показать весь отзывЧудовищная служба,никакое обслуживание,водители хамло
Показать весь отзывОтвратительное обслуживание, ждите, и даже в конце смогут послать открытым текстом.... Шикарно!
Показать весь отзывЖдала машину на 10 минут дольше. Диспетчер сбрасывал звонки, а когда поднял, то просто предложил номер администрации для жалобы.
Показать весь отзывВ два раза дороже, чем в Яндекс такси. Чеков и обоснования стоимости поездки (километраж, тариф...) - нет. То есть стоимость может быть любой на усмотрение водителя, которая в качестве сюрприза будет объявлена не вначале, а в конце столь дорогостоящей поездки.
Показать весь отзывСлужбу такси 152 вычеркнул не только в контактах, но и из памяти. 21.09.21 в 8-45 с ул. Брестская 2 (Минск) Заказал такси, диспетчер сообщила - через 9мин будет машина. Культурно спросил, водитель будет в маске? Диспетчер бросила трубку. На повторный звонок машин нет! Звоните другим.
Показать весь отзывАбсолютно отвратительная работа диспетчеров. Я честно сказать даже не думал что такое хамство сейчас возможно. Как в СССР, да и тогда по-моему так по-хамски себя не вели. Только что позвонил в диспетчерскую, мне нужна была машина с большим багажником чтобы отвезти газонокосилку. Спросил просто какой объем багажника у универсала, за что был грубо послан в интернет... Ну и все в этом духе. Женщина с позывным 12 просто делает мне одолжение что со мной общается... Закончилось вообще все криками. Не понимаю зачем тогда нужны диспетчера если не помогать клиентам решать их проблемы. Казалось бы очевидный факт - а нет... Честно сказать не понимаю куда смотрит руководство компании. Судя по другим отзывам, дело не в одном неадекватном диспетчере, па проблема эта системная. После такого общения, нет никакого желания пользоваться услугами этой компании, хотя изначально настроен был очень позитивно. Сейчас доберусь до их жалобной книги и подам официальную жалобу, пусть разбираются.
Показать весь отзывПозвонила в такси 152, поднял трубку диспетчер под номером 9, попросила рассчитать стоимость, чтобы понимать примерно сколько должна заплатить и сразу же вызвать такси, на что мне женщина, которая видимо не знает свою работу и как общаться с клиентами, ответила, даже не до конца выслушав, что у неё такой возможности нет и кинула трубку! Вопрос, для чего тогда она там сидит и почему не научили общаться с клиентами? Позвонила второй раз, разобраться, что вообще за отношение к клиентами, которые им же платят деньги, на что поднял второй диспетчер, который не назвала свой позывной и имени, ничем не лучше предыдущего диспетчера и сделала как будто одолжение сказав Давайте рассчитаю! Только мне уже не надо, я позвонила в ситуации разобраться. И даже этот диспетчер в конце просто кинула трубку, не захотела выслушать недовольства клиента, а просто кинуть трубку! Честно, просто в шоке от такой работы, просто нет слов! Никогда не писала отзывы, но тут просто накипело! Большая просьба, научить общаться диспетчеров с клиентами, потому что это не работа, абсолютно А клиентом не советую пользоваться такси 152!
Показать весь отзывДиспетчер ужасная хамоватая женщина, швырнула трубку, если не можете работать нормально, увольняйтесь. Не рекомендую никому.
Показать весь отзывСегодня воспользовалась такси 152. Поразило то, что за поездку заплатила в 2 раза больше, чем за такую же поездку в яндекс. такси. Никак не пойму, почему такая большая разница?
Показать весь отзывпримерно в 23:40 подъехал водитель такси 152 с фамилией Паутина. всё было нормально до тех пор, пока он не отвез домой. после этого попросил оставить благодарность , на что мы согласились , ведь поездка вполне устроила. на утро мы забыли про это, но увидели пропущенный от водителя в 2 ч ночи. я не перезванивала. затем в течение 3 дней мне поступали многочисленные звонки от этого водителя. в 3 часа ночи , в 2. за одну ночь он мог позвонить 8 раз. вечером 20 июня я получила звонок от скрытого номера, но понятно было, что это был он. когда я перезвонила, водитель был в нетрезвом состоянии, оскорблял, перебивал. на мою просьбу перестать беспокоить меня он говорил мне :" тихо" и менял тему. было очень неприятно. прошу принять какие-либо меры.
Показать весь отзывОтзыв просто НЕГАТИВНЫЙ! Хамский водитель , который ехал какими-то странными путями, не внимателен на дороги, навигатор лежит вообще возле педалей , ужас и опасение за свою жизнь. Ехали мы достаточно долго, когда проехать минут 10-15 максимально. При оплате горе проезда у водителя не оказалась сдачи , а это мои проблемы? Я пользуюсь услугой и плачу деньги. Сдачи типо нет , чтобы положить ее себе в карман( думаю это известно всем) Фотография машины и номера у меня есть , просьба руководства связаться со мной и разобраться в данной ситуации . И еще вопрос такой , водители ваши находятся в трезвом состоянии? Вы их проверяете на алкотестере ? Пришлось задуматься при вождении данного человека , который предоставляет услугу перевозки людей
Показать весь отзывЗаказал такси оператору спросил цену меня заблокировали и нагрубили
Показать весь отзывРаботаю слесарем на СТО, приехал водитель службы 152 автомобиль Мицубиси номер 5131 IE7 . Состояние автомобиля отвратительное, тормозные магистрали сгнили, топливные сгнили, бак течёт, кузовные элементы держаться на краске и пластилине. И этот водитель возит людей по городу!!!!
Показать весь отзывОтвратительная служба. Водитель громко и долго возмущался, что дочь сфотографировала номер машины, мол если родители боятся за тебя, то нечего такси вызывать. После поездки я связалась со службой, меня выслушали, обещали все выяснить и перезвонить. Звонка не было и на мои теперь не отвечают. Такой вот сервис.
Показать весь отзывУважаемые диспетчера, предупреждайте клиентов уже по телефону , что доставка продуктов в виде алкоголя запрещена и водителей на линии так же...
Показать весь отзывНаплевательское отношение к людям. Водитель автомобиля Пежо-607 с гос. номером 0933 ММ-5 22.01.2020, двигавшийся по ул. Кижеватова, создав предаварийную обстановку подрезал мой автомобиль. После моего звукового сигнала показывал мне средний палец и беспричинно перестраивался по полосам перед моим автомобилем. Водитель этой компании вел себя как дикарь. О случившемся по телефону (152) я пытался сообщить представителю компанию, чтобы они приняли меры по улучшению качества оказываемых услуг такси. Представителю компании было абсолютно безразлично. Если компания не хочет повышать уровень оказываемых услуг, то она должна покинуть данный рынок.
Показать весь отзывВодитель был без маски, на мой вопрос почему он без макси высмеял меня, сказал, что нет предписания, что нужно в маске находиться. Хамил, на мою просьбу дать чек сказал, что я первая за пол года, кто попросит чек нищебродка (цитата).
Показать весь отзывВчера впервые воспользовалась услугой такси 152 и это был последний раз. Хамство водителя и культура вождения оставляют желать лучшего. Никогда не пользуйтесь данной службой такси, настроение будет испорчено и осадок от поездки надолго запомнится. Никому не советую садиться в машину к водителю госномер которого 7 тах 7769 хамство и грубость вам будет обеспечена.
Показать весь отзыв04.10. воспользовалась услугой данного сервиса. Приехала такая машина, что было неприятно садиться внутрь. Прокуренная, какая-то замызганая... Ужасно((( больше сервисом пользоваться не буду. И никому не рекомендую!
Показать весь отзыв28.09.20 с утра вызывали такси, сказали ожидать и перезвонят, в итоге 35 минут без звонка. Перезвонили самостоятельно, оператор в грубой форме ответила, что машин нет, извинений не было. Уже не первый раз повторяется такая ситуация, аналогично такси 135. Принципиально больше пользоваться данным сервисом не буду и всем знакомым буду делать антирекламу данной службы.
Показать весь отзыв03.09.20г,вызвал такси 152 к 2 больнице ,на проводе ответили что через 10минут приедет машина,простоял 35 минут и никто не приехал,даже не извинились,не советую пользоваться данной службой такси,отстой....
Показать весь отзыв17.08.2020 ехала на такси152 в первый и последний раз!Мне нужно было доехать до остановки около универсама Беларусь, но таксистка в хамской форме потребовала назвать точный адрес.В итоге пришлось показывать дорогу мне самой, т.к. водитель не смогла воспользоваться не навигатором, не своими знаниями объектов Минска.
Показать весь отзывНикогда ни при каких обстоятельствах не воспользуюсь службой такси 152 . Во первых , после вызова и точного описания своего местонахождения , водитель где- то колесил минут 5 , когда я позвонила оператору девушка сказала , что он уже приехал , ждёт меня ( а где - догадаетесь сами ) , а позвонить слабо я так понимаю ? Этот горе -водитель не мог сориентироваться где именно я нахожусь , хоть я и указывала точное место при вызове такси , такое ощущение , что он первый день в городе .Когда пользуюсь услугами других служб плачу за это же расстояние 6,7 рублей , а сейчас заплатила 11 р . Водитель невоспитанное быдло , застрявшее в 90 -ых , других слов просто нет . Странно , вообще , как до сих пор эта служба существует , давно пора закрыть . Люди , никогда и не при каких обстоятельствах не пользуйтесь 152 , просто дно
Показать весь отзывДамы и господа,выбирайте любое такси кроме 152,с таким хамством и быдлятством ещё в жизни не сталкивался (белый рено логан)
Показать весь отзывВодитель хам, пришла в машину по времени , все скриншоты есть на телефоне, всю поездку, он хамил , что мог бы уже заработать кучу денег, что я якобы долго шла, хотя диспетчеру я звонила из машины, спрашивала , сколько времени такси должно ожидать заказчика, если бы мог так послал бы и побил.
Показать весь отзыв10.07.20 в 10.58 вызвала такси, пообещали киа коричневый через 5минут. Для информации: собиралась везти больного ребёнка в инфекционку. Через 8 мин перезваниваю уточнить где авто, в ответ слышу: "я вам так кричала, так кричала, мы отменили ваш заказ". Ни обратной связи, ни единого звонка об этом я не получила
Показать весь отзывЗдравствуйте, впервые вызвала такси 152, оператор попался хороший, а машина и водитель оставляют желать лучшего. Сервис не дотягивает до 0. Дико злая, автомобиль грязный, салон порван, неприятный запах, куча песка и мусора, попросила остановиться не по адресу, а у магазина, заявил 10 р., и это при том,что до назначенного место еще нужно было ехать, а я вышла раньше. Ранее ехала на другом такси, отдала 6р., по такому же маршруту ОТ И ДО, машина прекрасная,чистая,водитель порядочный, а тут, просто нет слов как отвратительно. На мой взгляд, хуже этого такси (152) может быть только поездка верхом на грязной свинье и то, было бы хотя бы весело. Кто вообще набирает таких сотрудников на работу с людьми? Никогда в жизни не вызову это такси, этой машине место только в колхозе.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.