Это не служба. И не работа. Это лохотрон! Вечером заказали такси на пять утра. Заказ приняли. С пяти утра развели. Семь раз звонил робот о том что машины нет. Гости из другой страны. На вокзал. Позорище. Спасибо соседу. Совести у этой организации нет. Пусть всё вернётся им бумерангом...
Показать весь отзывНе такси , а инвалиды , неграмотные , непунктуальные, а цены как в Париже...
Показать весь отзывВызвала такси, сообщили 4 минуты машинка будет, вышла по раньше так как опаздывала на встречу, мне меняли три машины в итоге машинка приехала через 25 минут ,((((((Ужассссссс ,я опоздала на встречу!!!!!Вы просто потеряли клиента!!!!!Ребята кто будет читать этот отзыв не пользуйтесь этим такси,нервы по поперегите!!!!!Мой совет!!!!!
Показать весь отзывДелаешь заказ и ждёшь около 45минут
Показать весь отзывПросто ужасное такси. За час времени ни одной машины не получилось вызвать, так как видите ли их нет рядом. Я же не автобус жду. Диспетчер говорит что в нашем районе нет машин. Что за бред, если нет то пришлите, вы же такси. Хотя нет, вы не такси а полное фуфло. Больше ни одного раза их вызывать не буду.
Показать весь отзывсегодня заказали такси в городе лида . приехала такси . и как толька жена села в такси начел гнать бочки на нее почему такие сякие заказваете такси и еде всего 3 км. и так целую дарогу . всмыли он в убыток работае что мы мало едем по келаметражу. вот такие вот работаю таксисты в лиде и такое такси. а позванили в службу поддержки даже слушать не стали .
Показать весь отзывВодители не компетентны, берут деньги сверх нормы, служба поддержки ничем не помогает, перекидывает связь и обещает разобраться, но все без толку
Показать весь отзывА справлять нужду в общественных местах на закрытой территории под камерами под деревом это для ваших сотрудников обыденное дело????Или сложно заехать на соседнюю азс в туалет им в лом????
Показать весь отзывДля начала г.Слоним.Такси приехало через 15 мин, хотя оператор сказала 3 мин.Все это время все могли под дождём, включая ребёнка 5 лет.После посадки таксист стал грубить на ровном месте,после вообще обложил матами,оскорблял и на конец послал на три буквы и высадил.В страшном шоке и очень плохом настроение мы добрались домой,никогда не могла подумать, что так может быть .Парень был не в себе,на минуту мне показалось, что и ударить может. Ужасное такси,стресс остался до утра,никогда больше это такси не закажу. Хотелось, что бы были приняты какие-то меры.
Показать весь отзывСегодня из п-ки 2 г.Лиды такси вместо меня увезло другого пассажира...Поехала в том такси,которое должно было забрать этого пассажира..Потеряла некоторое время с больной ногой .Служба поддержки не отвечает на звонок..Просьба..Будьте внимательны все!!!
Показать весь отзывЕхала с поликлиники с ребёнком на руках,оператор сказала что стоимость поездки будет составлять 4,20,по приезду домой,дала водителю 5 рублей,мало того что он не дал сдачи,бог с ней,но он выключил звук в приложении к оплате ,ужасное такси
Показать весь отзывНужно было на встречу с человеком обещали предоставить авто через 15 минут, но обманули. После всех ожиданий связался с оператором он мне нагрубил и отменили заказ ,при этом я потерял по времени порядка 2 часа ,пришлось вызвать такси другого оператора Мне хотелось бы связаться с их руководством
Показать весь отзывдва раза в разные дни не смогли выехать берут заказ спустя время звонят что нет машин. скажите а как высчитывать время .г.пинск
Показать весь отзывдва раза в разные дни не смогли выехать берут заказ спустя время звонят что нет машин. скажите а как высчитывать время
Показать весь отзывМаксимально плотно плохое такси никогда не заказываете его. Даже не буду рассказывать что они сделали
Показать весь отзывЗаблаговременно вызвали сервис такси 7220, находясь ещё в поезде. Было сказано, что когда подъедет машина вам позвонят. Ожидание машины составило 20 минут. В течение этого времени звонок так и не поступил. Перезвонили им сами: автоответчик сообщил, что машины в вашем районе не удалось найти. Изрядно замерзнув в 01:20 ночи, воспользовались услугами другого такси сервиса. Это называется "заблаговременной вызов такси".
Показать весь отзывУтром в 7.45 мой ребёнок шел в школу, на улице было скользко, слякоть и дождь. По улице неслась машина вашего такси (хотя улица не проезжая и даже не асфальтирована), облила моего ребёнка с лужи, с ног до головы. Ребёнок (7 лет) испугался и вернулся домой в слезах переодеться, опоздал в школу! А могло случиться что угодно! Прошу найти этого козла-водителя, других слов извините нет, и применить меры! Спасибо!
Показать весь отзывОтвратительный сервис. Вызвала такси в 23:37 через оператора. Перезвонил автоответчик через пару минут и сообщил, что через три минуты прибудет автомобиль. Я вышла на улицу, но автомобиля не было ни через три минуты, ни через шесть минут. Позвонив по номеру 7220 меня просто отфуболили, сказав, что идет поиск машин. На мой вопрос: зачем мне позвонили и сказали, что машину будет через три минуты, ответа не нашлось. Операторы просто не хотели отвечать на вопросы и перевели зачем-то в службу поддержки. Я стояла на морозе 20 минут в ожидании машины и периодически созваниваясь с операторами. В итоге машина не приехала и пришлось идти пешком. В этой службе всё хорошо: и сервис и компетентные операторы. Уж лучше пешком, но только не с 7220
Показать весь отзывВызывали такси 7220, 27января 2021г, в час ночи примерно, оператор сказала, что такси будет через пять минут, и стоимость поездки будет 2.90. В итоги приехало такси с номером 7697,через 30минут,нам ещё пришлось идти к нему на встречу, он не мог найти адрес. При высадки он назвал сумму в два раза больше, чем нам сказал оператор. Прошу ответить на мои притензии, и разобраться с данным таксистом
Показать весь отзывУжас а не такси.не приехали вообще.больше никогда не позвоню.г.пинск
Показать весь отзывУжасное обслуживание (г. Кобрин), 30 минут стоя на улице в Январе. Вызвал такси и быстрый звонок с ответом "через три минуты белая школа приедет", через десять минут звонок со словами "свободных машин нет". Делаю повторный заказ и снова звонок "серый поло 5656 через 3 минуты приедет". Через 10 минут снова звоню с переводом разговора на службу поддержки. Там говорят первый водитель принял заказ по ошибке, второй водитель отменил заказ будучи на подъезде к адресу. В итоге на просьбу решить вопрос в сторону клиента с пересчётом суммы за 30 минут ожидания, получил вовсе невнятные ответы с типом "можете заказать повторно". Раньше вовсе такого не было, сейчас сервис просто ужасен, моя оценка 5 со знаком минус! В моем понимании, служба отправляя подтверждение заказу и при его 2-х кратном не осуществлении, несёт полную ответственность и должна решать вопрос в сторону клиента; но никак не переводить все насчёт водителей!!!
Показать весь отзывСегодня был сделан заказ надо было успеть на поезд заказ был принят приходит смс ваш автомобиль черный Логан номер 54-83 ке 1 прошло пол часа машины нету звоню оператору говорит к вам подезжает другой авто серебристый Логан без наклеек без ничего но суть не в этом суть то што я. Опоздал на поезд хотя за 40минут можно пройти весь Кобрин с конца в конец больше этим такси пользоваться не буду никто у них ни за что не отвечает
Показать весь отзывСервис ужасен, работа оператора это вообще.....Вызвали такси заблоговременно (до поезда было более часа).Оператор сразу приняла заказ,затем мы ожидая более 20 минут перезвонили,ответила,что в нашем районе идёт подбор машины,перезвонили через 10 минут, ответ убил-ваш заказ не был принят!Как понимать такую работу?!Что это служба просто ужасна-это ещё мягко сказано!Чудом удалось успеть на свой рейс. И этому благодаря неравнодушным людям.Пришлось просить людей на стоянке, чтобы подвезли до ж.д вокзала. Эту службу стоит лишить лицензии. Я впервые столкнулась с этой службой и в негодовании
Показать весь отзывУжасное такси. Вызывали такси 5 раз. Каждый раз был один ответ : ожидайте 5-15 минут. Служба поддержки не отвечает на вопросы ни разу . Девушка просто сбрасывает вызов .
Показать весь отзывОтвратительная работа диспетчера!Во-первых невозможно вызвать такси.Во-вторых,делала заказ забрать из точки А отвезти в точку В и далее в С.Но когда я все это говорила диспетчеру после того как я сказала куда мне нужно в в последнюю очередь мне сбросили трубку!И следовательно меня не доставили домой.Служба поддержки не отвечает более полу часа,это нормально?Езда таксиста мне не понравилась,зачем у меня все время спрашивать дорогу?Я таксист или он? Хуже такси не бывает,лучше бы Вас закрыли!
Показать весь отзывПрождали такси не приехали. Ужасное такси.
Показать весь отзывВызываешь такси, приходит смс что приехало такси, на самом деле машины нет, с в водителем соединяют но никто не отвечает, в итоге время ожидания потеряно, пользуйтесь услугами другого перевозчика.
Показать весь отзывПри вызове такси указывают максимально быстрое время приезда авто, 5-7 минут. Фактически машины нет через 13-15. В некоторых случаях 10 минут может быть критично для клиента.
Показать весь отзывУ вас там что диспетчер уснул несколько раз пытались вызвать такси днем в разное время и ни кто не отвечал
Показать весь отзывСегодня утром заказывал такси, срочно, умер человек, три раза выслушал от компании какое прекрасное обслуживание:рекламу. Очень был раздражон таким отношением,короче зажрались вы 72 20.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.