Отзывы о Эконом Такси

Неоднократно диспетчер в том числе и сегодня 17.03.2024 не принимала у меня вызов, мотивируя тем что машин нет, ждать придётся долго. Не дав мне ничего сказать просто бросила трубку, показав что мой звонок не такой важный, как тот что ей звонят

Вызывали такси в 23-08.Диспетчер сказала,что минут 5.Так как живем на первом этаже-ожидали в квартире(на улице минус 10),каждую минуту выглядывая в окно.Машина приехала только через 20 минут.Не успели спуститься-не простояв и минуты ,машина уехала.Диспетчер на звонок ответила,мол сколько можно ждать?На мои объяснения ответила,что ей виднее(наверное,на пассажирском сидела)).И бросила трубку

Водитель(ИВАН) . С позывным 11.,в грубой форме начал разговор с клиентом...

Здравствуйте! Около 21.40 после подачи такси по адресу у меня(клиента) возникли претензии к водителю(авто-Рено-Логан). Нас было два пассажира. Маршрут движения был А. Г. Барсуки-Жодино-Рокосовского, 18-Лебедевского,6.При посадке в авто, пассажир до Лебедевского, 6 сел сзади, а я, до я, до Рокосовского, 18,с перед, для удобства расчёта и по личному предпочтение. Седение в переди было не отрегулировано под пассажира. В хамском предложении мне было предложено отрегулировать его под себя, я без дополнительных претензий самолично отрегулировано сидение для удобства поездки, но по окончании поездки извести водителя, что так не допустимо и я буду жаловаться руководству таксопарка, на что был получен ответ водителя"жалуйтесь-мне (матная речь). После чего я сказал водителю, что он ХАМ. ВОДИТЕЛЬ ВЫСКОЧИЛ ИЗ АВТО С ЯВНОЙ ЦЕЛЬЮ ПОКВИТАТЬСЯ СО МНОЙ ФИЗИЧЕСКИ, НО УВИДЕВ НАД ПОДЪЕЗДОМ КАМЕРУ ВИДЕО ФИКСАЦИИ, ОСТАНОВИЛСЯ, РАЗВЕРНУЛСЯ, СЕЛ В АВТО И УЕХАЛ. ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ В СФЕРЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ-НЕ ДОПУСТИМО! Я ТРЕБУЮ ОТ РУКОВОДСТВА ТАКСОПАРКА ПРОВЕСТИ ОБЪЕКТИВНОЕ РАССЛЕДОВАНИЕ С ИЗВЕЩЕНИЕМ МЕНЯ, КАК ЗАИНТЕРЕСОВАННОГО ЛИЦА, О РЕЗУЛЬТАТАХ ЭТИ ДЕЙСТВИЙ!

Диспетчер обманывает, затягивает время. Ждала 40 мин, а могла бы вызвать другое и не опаздывать. Не порядочные. Таких случаев очень много, думала это я так 2 раза наткнулась, а нет и другие рассказывают. Клиентов теряют, однозначно.

Отзывы подтверждают, что я не одна ожидала вызов уже после времени 15-20 минут. Когда сказала диспетчеру о недопустимой задержке, разговаривал со мной как-будто я опоздала , а не его такси. Сегодня отказал в подаче такси, потому, что прошлый раз я сказала о их плохой работе. Мальчик из детского сада младшей группы.

Таксисты ребята хорошие, а вот диспетчера грубые и не культурные. 1.10. 2022 в 23.59 хотела вызвать такси, диспетчер подняла трубку, ничего не спросила даже не поздоровалась, ржала в трубку и сказала нет свободных машин. Может у меня был предварительный заказ! Иногда говорят, перезвоните через 5 минут и не берут трубку! Однажды меня совсем заблокировали. Уважаемый директор, научите пожалуйста своих диспетчеров, общаться с клиентами! Вы теряете клиентуру! Многие ребята таксисты работают и содержат семьи, а ваши диспетчера лишают их заработка! Соответственно и престиж компании падает! Разберитесь пожалуйста, с грубиянка и!

Мне очень жаль, что не уточнила имя водителя вызов с Грин на советскую ,7 Где то в 18 часов 17 июня Настолько замечательный водитель! Внимание, позитив, улыбка , помощь с моими тяжелыми сумками!!! Пятница, а накопившуюся от недели работы усталость как рукой сняло! Спасибо огромное! Очень приятно!!!!

Не могла вызвать машину на дачи утро, 7789 отказывались ехать, 207 просто скидывали Уже не знала что и делать, но 235 забрали! Огромное спасибо, что существует такой хороший сервис у нас в городе)

Диспетчер будто вчера научился разговаривать - невнятная хамоватая речь с помехами на фоне. Вызвала такси в 16:05 мне сказали ожидать в районе 6-8 минут, но даже в 16:20 такси ещё не было. Приехало оно в 25 минут. У меня в 16:30 был косметолог, ладно подумала я, опоздаю на пару минут. К косметологу ехала впервые по адресу Ленина 8, так как не знала где это решила и поехать на такси. Как оказалось водитель привёз меня по адресу Ленина 16, у него так же не было сдачи поэтому вместо 3.20 р я отдала 10

Деспетчер не умеет работать с людьми.

Быстро, удобно, экономно. Подача машины при высокой загруженности и плохих погодных условиях - 8 минут. На мой взгляд, быстро (а может, мне просто повезло). Даже обидно, что оплата за такое такси столь низкое.

Очень хорошее такси, приятные водители, да и вообще комфорт на высшем уровне, очень классно

Не захотели ехать на дачный посёлок Росинка 1, при условии что выйдем на трассу... При повторном звонке нагрубили, сервис не о чём! Не советую!

Очень неприятный диспетчер,грубо разговаривает и хамит,больше не буду пользоваться этим такси,разочаровало(

Нормальная служба, нормальные машины, приветливые водители. Спасибо, что у нас есть хорошее, проверенное временем такси, в которое даже детей можно спокойно садить и не бояться.

Добрый день. Вызываю ваше такси в 15:15 и Елена Петровна(так представилась,когда я спросила) не корректно ответила и в добавок бросила трубку.Я перезваниваю и на мой вопрос,о номере вашего начальства,она не сказала ничего и куда обратиться. Но машину,конечно отправила на вызов. ПРОСЬБА,ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!

Нет машины в указанное время. Когда звонишь оператору, то один и тот же ответ:" Задержали водителя, не давали деньги" . Сервис отсутствует в плане обмана клиета. Ведь никто не ценит время и всем наплевать, что кому-то в этот момент нужно находиться уже совсем по другому адресу