Беларусь

Отзывы о Iq taxi

Рейтинг службы 5.9
Iq taxi
Нормально

Около 18 час набрал IQ от Клсмонавтов 3 корп 6 до Слободской 21 попросили 8 руб за 3 км, поездку отменил. В 18.15 позвонил водитель , сказал, что 8 мин уже ждёт...Гости уже уехали на Uber,e. Когда я сказал, что не вызывал такси водитель мне стал объяснять, что я давно не пользовался IQ такси и не обновлял программу, поэтому она работает неправильно... Это так и есть (с июля не пользовался) прошу деньги (8 р) вернуть, так как услуга не оказана, а деньги с карточки списаны...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда водитель принимает заказ и не приезжает. В первый раз водитель просто выключил телефон. Позвонить в службу поддержки для выяснения обстоятельств возможности нет, их график работы не даёт возможности решить вопрос в любое время. Сегодня ситуация повторилась. Водитель принимает вызов и не знает об этом. Сначала ждёшь, что он приедет, потом когда понимаешь, что человек вообще в другую сторону направляется - связываешься с ним и он подтверждает, что он не приедет, он вообще не знает, что он принял заказ. Это отнимает мое время.

Показать весь отзыв
Ужасно

Добрый день всем кто читает ,а таксистам этой кампании не добрый день, вызывали,стоит ждёт нас в луже по колено и не возле нашего подъезда,мы вышли на пять минут позже,по ходу обиделся,хотя готовы были за всё заплатить,но такого быдла мы не ждали,хотелось не ехать,но время позднее,домой хочется,понял для себя что больше услугами этого такси пользоваться не буду,спасибо за впечатления!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день! У меня остались только плохие впечатления от использования данного приложения. Геолокация определила не правильное местоположения. Сначала я даже не заметила что такое произошло, но когда пришло уведомление, что таксист подъехал, я заволновалась и решила перезвонить. На что мне был дан ответ "Я ничего не могу изменить, отмените поездку и вызовите заново". Так как ее отменить если в приложении нет такой функции???????????? Я попросила приехать по адресу где я нахожусь (это было буквально в 500 метрах), но был дан ответ: мол я не собираюсь раскатывать за вами. Я попросила отменить заказ и вызвала другое такси. По приезду домой увидела в телефоне уведомление " С Вашего счета списано 4,96 рубл". ...лядь ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! Списали деньги не оказав услугу, заплатила за несушествующую поездку. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! Буду писать официальную жалобу.

Показать весь отзыв
Отлично!

Сам работаю в этой службе,очень давно.Есть нюансы,с безналом.Т.е при принятия заказа не вижу наличный или безналичный расчёт.А в целом даволен службой и клиентами.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель поменял маршрут, повез какими-то окольными путями, не предупредив. К концу поездки стоимость выросла на 30 !!! А если бы у меня не было этой суммы (платила наличными)? Назвали IQтакси - такой вот "умный" развод на деньги?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приложение iq taxi предложило за поездку 5,80р. Таксист что-то поменял во время пути. Спустя 20 минут после того, как я приехала с меня списали 9,23. Это нечестный поступок. Я не давала согласие на поездку стоимостью 9,23. Водитель ничего не уточнив, изменил условия проездки во время самой поездки. Я была на месте около 18. В 18:30 мне пришло сообщение, что поездка по таксометру составит 9,23. Т.е постфактум. В службу поддержки не дозвониться и не написать даже email.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Добрый вечер Заказывала такси с притыцкого 78 до одесская 8 Изначально была стоимость 11р А по итогу получилось 18р79к Хотелось бы разобраться и прояснить сложившуюся ситуацию

Показать весь отзыв
Нормально

Оставила в машине личные вещи. Служба безопасности не снимает трубку уже 4 дня. С водителем , который меня вёз тоже возможности программа не оставила.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

По заказу стояла сумма 15.72. Когда приехали, сумма изменилась на 22 р. На вопрос у водителя как так, он ответил: ну я же спрашивал, город или мкад. Когда спросили: а вы предупредить не могли? Он просто ответил это программа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Объясните,пожалуйста, как так вышло, что заказывала такси за 8 рублей, а списалось с карты 11? Водитель меня не ждал. Время ожидание было указано 5 минут, в итоге я ждала машину 10 минут. Это я переплатила за лишние минуты ожидания водителя??Прошу разобраться в данной ситуации.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень хорошее приложение для для водителя по сравнению с Яндекс таксометром,видно сразу куда и за сколько едеш,есть возможность выбора какая то и Надежда что клиент выберет тебя,а в Яндекс носишся как придурошный пилот с малиновки в копище и обратно, не зная куда поедеш, конечной точки не видно

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Второй раз, за 4 года пользования, любимым мной, IQ такси, попала в неприятную ситуацию. Водитель просто играл в покер.... 70 километража.. . Одной рукой рулил, одним глазом на дорогу смотрел. Даже, после моего замечания, начал спорить, что он уже 20 лет так ездит и, ничего... Нормально всё... Скриншот поездки и фотографию факта игры за рулём сохранила на смартфоне.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали такси, доехали до места назначения, расплатились, согласно цены в приложении, вышли, после чего звонит таксист и говорит, что таксометр не отключал и за поездку должны 100 рублей, заходя обратно в приложение стоимость поездки всё увеличивается и увеличивается, не смотря на то, что больше часа уже находимся дома

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси, водитель подьехал, позвонил, выходим, никого нет, заказ отменен и списано 3.90! Когда я набрал, водитель ответил что он уже в другом конце города и что ждал нас 16 минут! Но самое интересное, что после звонка водителя мы были ровно через 5 минут!!! Есть все доказательства!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужаснейшие водители этой службы, убеждаюсь не первый раз. Сегодня утром подрезал меня, а после сигнала ещё и учить начал. По итогу окошечко спустил и предлагает остановится поговорить. Такое вот быдло надо отправлять подальше работать, пусть колхозы поднимают. Надеюсь этот водитель это увидит. Ситуация произошла на ул. Кижеватова в 10:50 -11:00 возле больницы скорой помощи, машина службы такси vw polo, номера не запомнил к сожалению и к счастью водителя козла.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал машину, отозвался vw golf+ на точный адрес не приехал, позвонил водителю.. нахамил, в итоге простоял с двумя маленькими детьми, позвонил.. спрашиваю: вы когда приедет, ответил: я тут недалеко... что тебе впадлу пройти? ...я решил... В ответ: ладно... всё... заказ отменен! Вызываю другую машину... lads vesta... ждем. .. через некоторое время приходит сообщение: заказ отменен!... ОК... вызываю опять машину... 3 минуты audi Q7... заблудился... но приехал.. с третьего раза доехали с детьми до дома... вывод: потеряли постоянного клиента! А со мной уйдет еще десяток добрый!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехало такси около 15.00 по адресу Каховская 72а (ГСК Каховский). Приехал LEXSUS IS250 гн 5522 СВ-7, вышла из него женщина и упала (подскальзнулась), начала истерить: мол что мы не так одеты для ее машины и что с нами инвалид второй группы (с трудом ходит), потом начала с повышенным тоном объяснять нам что от нас плохо пахнет и всячески принижать. Хотя могла сразу отказаться от поездки и предложить другую службу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала такси на Маяковского 11, такси не приехало, позвонила водителю, оказался по адресу оранжерейная 1А. Списаны деньги за не существующую поездку!!! Какое-то мошенничество!!! Верните деньги!!!! У меня пять свидетелей, что я была у а Маяковского 11, в приложении вызвала такси домой, это по пр. Газеты правда 8!!!! Конечно это в первый раз!!!! Но жуть как не приятно!!! Что у вас за приложение!!! Таксист отменил поездку, а деньги списали !!!! Верните деньги!!! Услуги вы не оказали!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера вечером в районе парка Челюскинцев, поворот на ул. Толбухина, стояла первой в очереди на поворот, загорелась стрелка, включаю передачу, но передача не срабатывает, через секунды 3 продолжительный оглушительный сигнал от позади стоящей машины, начинаю движение, а в это время "сигнальщик" справа меня начинает обгонять и резко подрезать на повороте. Моя реакция - резкое торможение в пол. "Синаглизирущая" машина на всех парах влетала в поворот. Это оказалась машина такси IQ, марка машины Ford номер 2133 CP-7. Такси запарковалась напротив ресторана на Толбухина. Я повернула голову, посмотреть на водителя, а в это время в мой адрес были отправлены "красивые" жестикулирующие движения рук! И потом говорят, что у нас стереотипное мышление по поводу таксистов? Надеюсь, данная жалоба будет переадресована водителю данного автомобиля и руководитель данной компании примет к сведению всю информацию, если заботиться об уровне и качестве своих услуг

Показать весь отзыв
Нормально

Успокойтесь и не нойте нытики!!! А то привыкли по 4-5 руб ездить, так еще и жалуются! людям тоже надо семьи кормить и машину обслуживать!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я заказала такси приехал водитель Денис машина Хонда номер Машины 5147 C I-7 , отвёз меня по адресу все было хорошо , сумма поездки составило 8,46 р , я дала ему 20 рублей он сказал что меня нет сдачи , поедем менять, я все понимаю и согласилась , потом он сказал что не пойдёт менять мои деньги сам так как считает что у меня ФАЛЬШИВЫЕ деньги!! Я была в шоке он начал говорить что вызывает милицию а потом вообще отвез меня по адресу где я вызывала такси , после я вышла из машины он вышел за мной и со словами ты что сука думаешь я тебя не ударю? Ударил меня по лицу и быстро уехал, я написала заявление в милицию, что это вообще такое происходит , водители совсем оборзели, нет на них управы !!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень плохой сервис! Долго ждала такси, подъехал не в то место, когда начала объяснять - начал грубить. В итоге снялось 3,9, и поехала домой на троллейбусе.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное такси ! Вызвала на конкретный адрес . Приехал не пойми куда . Связалась с водителем . Так ещё и начал грубить . Сняли за просто так 5 рублей .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси утром в 8.40, не смогла дозвониться до водителя, не смогла отменить заказ 4 раза, а деньги сняли с карты? Хочу отметь, что я постоянный клиент и в шоке от такого сервиса. Буду писать официальную жалобу

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси заранее,приехали вовремя в точку назначения. Водитель начал возиться с приложением,я предложила сначала произвести расчет так как спешила на собеседование. Водитель доделал сначала все свои дела,и когда я протянула ему купюру 10 р у него не оказалось сдачи. (поездка стоила 7 с чем-то) Мельче у меня не было, водитель сидел минуты две просто смотрел на меня,а когда я сказала что спешу вышел из машины и ушел искать где менять деньги...вернулся из кофейни напротивь и сказал,что негде менять. я к тому времени действительно опаздывала,отдала ему 10 и ушла, осталась очень недовольна! Никому не рекомендую.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Приложение само выбрало адрес, который находился в списке рядом с моим. Я даже не заметила, что была ошибка. Такое со мной в первый раз. В результате за поездку заплатила больше. Водитель сам сказал, что люди жалуются на частые ошибки приложения.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси в 20:12, автомобиль Subaru Impreza, р.з. 3154 МА-1, прождал 7 минут, после чего поездка была отменена водителем. Имеется квитанция по которой стоимость поездки составила 4.89 рубля, однако меня никто не вёз.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ни за что больше не воспользуюсь этим сервисом и никому не посоветую. водители отменяют заказы когда и как им угодно. вызываешь, ждешь потом отказ. и так неоднократно! один раз чуть не опоздали на поезд, благо есть другие более надежные сервисы!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ни за что списано с карты 3.91,такси в этот день вообще не вызывала!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель отменил поездку, перед приездом, но поездку выполнил, плохо ориентировался

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксист перезванивал 3 раза спрашивал адрес, после просьбы включить музыку , сказал менять безнал на нал вел себя очень грубо, ехал специально медленно т.к по моему ему не нравилось что безналичная оплата : отвратительное обслуживание!!! Испортил настроение всей семье. Ни поеду со службой никогда!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

На сегодняшний день мне служба IQ нравится больше остальных. Всегда есть возможность поехать по городу по фиксированной цене и с оплатой по карте. Всегда есть машины. Машины нормальные, водители тоже. Есть косяки чисто в приложении, о чем сообщал в сервис, но это, я надеюсь, исправят, ибо данные косяки ездить особо не мешают. Скорее, вводят в заблуждение.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уже который раз пытаюсь вызвать данное такси, после обновления программы постоянно сбои!!!!!!! Никогда больше в жизни не воспользуюсь! Такси не вызвать! Слов нет!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Доброго времени суток! Сегодня заказал такси, указал машину Hyundai Creta. Заказ составил 8.78р.От ул Воронянского до Есенина. Далее, приехала другая машина Nissan Almera))) Которую в жизни бы не выбрал, ладно ехать всё же нужно так как очень сильно торопился. В итоге, водитель возил меня кругами и при этом взял с меня 11рублей!!!! Это полный трэш)) Очень расстроила данная компания IQ такси что берет на работу таких водителей которые выставляют фейковые фото, и в наглую завышают стоимость поездки.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водила машины с номером 8162 IE - 6 создал аварийную ситуацию! Смысл брать колхозников в такси, которые не умеют ездить в городе. Пусть работают у себя в деревне.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Обновление предложения,неудобно в использовании. Чем мешало старое?

Показать весь отзыв
Нормально

Таксист Рено Логан (Юрий Дмитриевич) не ориентируется в корпусах. Стояли с грудным ребенком долго, села батарейка, на горизонте так и не было машины. Адрес был Правды 602. Не первый раз так уже. Сняли с карточки 4'5 рубля.... Буду выяснять ситуацию

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличная служба. К тому же дешевая. Машины приезжали даже тогда, когда у остальных служб все машины были заняты. Единственно, последний год какие-то не очень доброжелательные водители попадаются. Но думаю - это творится и в других службах. Заработок у них не ахти наверное...

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Таксист повысил указанный ценник в два раза

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксист на «мазде», серого цвета г.н. 4449 КТ-7 просто БЫДЛо (простите за такие слова), но по другому его назвать нельзя. Нагло подрезал, если бы нерезко затормозила, то было бы ДТП, а когда с ним поравнялась так ещё и «фак» показал

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина Chevrolet Orlando 7652 PI-7 уехала с места заказа и уехала на другой конец города на МКАД .Вызвать другую машину не смогла, т.к отменить заказ уже нельзя было. На звонки таксист не реагировал. Отвратительно

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень довольны остались данной службой и водителем ,подача была своевременная ,чистый и без запахов салон ,культурный водитель номер 7811 CI7 , большое спасибо за хорошее впечатление данной службы

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель 6445 mp7 не уступил дорогу при выезде со второстепенной (направление Комаровка) на проспект независимости. Наверное спешил к клиенту

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

22 сентября вызвала такси, не приехало, сняли со счета 4,5 BYN, номер тел 291087543, прошу возместить.

Показать весь отзыв
Ужасно

Во-первых, в мобильном приложении отвратительная карта Минска. Во-вторых, приложение иногда неверно опредлеяет местоположение. Причём может закинуть на любой похожий перекресток или развязку в городе, даже если они находятся за 5 километров от реального местонахождения. Хорошо, когда я знаю, где нахожусь и могу его перезапустить. Плохо, когда не знаю. В итоге вот так вот попал. Спасибо водителю, что всё равно приехал на реальную точку, хотя и пришлось долго выяснять, где же я всё-таки нахожусь. Но то водитель, это он молодец, а вот служба такси просто отвратительная, раз их приложение настолько убого работает.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас, при выборе машины бала цена 8 руб, по факту перерачитали и вышло 14 рублей) никогда больше не воспользуюсь этим такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина тойота, каменная горка, вырезал меня на повороте(направо) чуть не сбил пешеходов, они аж сумки побросали, гос номер 7353 НМ-7

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вечные проблемы с вызовом машины, ожидание по 5-7 минут предложений водителей заставляет отказаться от выбора данной службы такси

Показать весь отзыв
Ужасно

Выставили водителю (мне) вроде как штраф в 30 р, нигде не указав какая причина . Идеальная служба(сарказм).

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен