При вызове машины я спросила, сколько время ожидания, т.к. это было важно, девушка диспетчер сказала что машины есть свободные. После звонка прошло 16 минут и я позвонила повторно, сказали ожидать ещё минут 15, в общем получается время ожидания более 30 минут. Это просто ужас!!! Почему сразу нельзя было сказать что все машины заняты и что долго ждать придётся, я же спросила при вызове???
Показать весь отзывЗаказывала таки,сказали ждать 20 минут,в итоге прождала его 46 минут,потом позвонила ещё раз,диспетчер сказал,что меня мол уже забрали,далее он сказал,что машина точно приедет через 10 минут,в итоге машины не было,и позже опять же позвонила и он уже говорит,что машин на фаниполе вообще нет... в итоге вместо того,чтоб сразу сказать,что машин нет,я стояла и ждала такси около 1:20,с ребёнком маленьким. Впервые такое!!! Ужас
Показать весь отзывСамое плохое и офигевшее такси
Показать весь отзывВ целом ничего. Но!!! Неужели руководство не может быть как-то лояльнее к постоянным клиентам!? Каждый день езжу и каждый день жду такси по пол часа. Почему для постоянных клиентов не сделать "заранее заказ такси"!? Нужно переходить в другое.
Показать весь отзывДобрый день, хочу выразить претензию водителю белого Фольксвагена номер 9106, хамоватая женщина, приехала не по тому адресу, утром когда все спешат на работу, на мои возмущения , что она приехала не потому адресу , что мы опаздываем и ждём ее давно, она просто нахамила и бросила заказ , со словами " опаздывайте дальше , раз вы на меня накричали" , вместо того, чтоб уточнить правильный дом.... служба сработала оперативно и мне назначили нового водителя, но мы потеряла 40 минут, опаздали . Надеюсь такси голд клиентооритерованная организация и примет меры. Т.к всё мы люди и, возможно, диспетчер ошибся, но бросать заказ в подобной ситуации недопустимо
Показать весь отзывЗдравствуйте! Спасибо большое водителю Алёне. 30.03.2021 мне срочно нужно было оказаться на жд вокзале. Поздно вызвал такси. Девушка вошла в моё положение и сделала всё возможное, чтобы я не опоздал. Спасибо большое.
Показать весь отзывХочу выразить огромную благодарность водителю Александру. Такие водители редкость в наше время, честно я даже буду чаще пользоваться вашими услугами. Только положительные впечатления, я человек уже в возрасте, меня мало можно чем уже удивить, молодой человек и помог в машину вместиться и дверь открыл. Спокойная езда по городу, за что отдельное спасибо... В общем огромное спасибо Александру. Грамотный, вежливый, культурный водитель. Может этот отзыв никакой роли не сыграет, но хотелось бы премировать данного водителя. Огромное человеческое спасибо!
Показать весь отзывНа мой взгляд лучшая служба в Фаниполе, хотя и есть небольшие косяки, но это не смертельно)
Показать весь отзывПользовался несколько раз даннойслужбой, никаких проблем не возникало, вежливые диспетчера и водители, всё НОРМ!
Показать весь отзывОчень нравится данная служба такси. Уже второй месяц езжу почти каждый день. Всегда быстрое время подачи, машины аккуратные, водители профессионалы. А как мне поднимает каждое утро настроение приятный голос диспетчера! Хочу выразить благодарность водителю, который не только комфортно довез меня, но и поднял настроение. Поездка была 10.03.2021 7:30, серебристый Поло. Спасибо вам за работу!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.