Калинковичи, Иваново, Кричев, Мозырь, Хойники, Речица, Лельчицы
N2778266 02:26 27.03.2023 Заказывал такси за наличные для друга , за такси оплатил сразу на месте 7.50 , по приезду водитель попросил еще 2.50 у пассажира , после чего по стечению обстоятельств пассажир выронил телефон когда искал деньги и ему пришлось заплатить еще 5р что бы вернулся водитель с телефоном
Вадим Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи.
Показать весь отзывВозмущена грубостью диспетчера, которая представилась 107. Руководителю следует обратить внимание на то, как она отвечает клиентам и оценить её работу. У такой сотрудницы отсутствуют правила хорошего тона.
Елена Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи.
Показать весь отзывУжаааас. Пешком бы быстрее дошёл... час ждал такой...
Данила Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи.
Показать весь отзывТакси испортилось. Работа операторов, водителей и директора в команде удручает. Клиент всегда не прав, даже если прав. Приложение работает отвратительно. Не верно выставляет локации, отдельные водители пытаются наживаться на клиентах методами махинаций, берут деньги и вешают долги. Мер ни каких к таким водителям не принимается. Все ответы на жалобы одинаковые, судя по всему можно понять, что их ни кто не рассматривает. Сегодня снова повесили долг. По ситуации: был вызов через прилодение, пришло сообщение, что машин нет. Соответственно было вызвано другое такси. А через пол часа пришло сообщение, что меня ожидает машина, которая мне уже не нужна. Отменить в приложении поездку было не возможно, т. к. Окно с отменой просто сворачивалось и не возможно было поставить птичку в нужном месте. При этом еще поступало сообщение, что за отмену нужно заплатить 2.20. Отмена заказа и то оператором произошла только после звонка таксиста, который мне утверждал, что заказ поступил 10 минут назад, в то время, как я уже 25 минут как была на месте. Аферы с вымоганием этих странных копеек продолжаются, что сказать... Жалоба не первая, мер не принимают, в спорных ситуациях хамят и вешают долги. Директор на связь вообще не выходит. Все ваши ответы - галимые отписки. Удачи в начинаниях. Скоро так всех клиетнтов растеряете.
Показать весь отзывТатьяна Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи.
Показать весь отзывЗдравствуйте,вызывала вчера маме такси,сумма была указана 5 рублей,но по приезду он с неё взял 9.50,объяснил,что ажиотаж и сказал,что писал типа мне, предупредил(неправда).Ехать 7минут,4.5 км.Естественно за 9.50 никто бы не поехал,это чистой воды мошенничество.И не первый раз,кстати,но первый раз на 1.50,неприятно,но ладно,а тут наполовину.Прошу разобраться!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи.
Показать весь отзывДанная служба заслужила огромную популярность в нашем городе. Я часто пользуюсь этой службой. Потому что это экономно, быстро, машины приезжают в течении 5 минут. В салонах чисто, уютно и тепло. Цена всегда приемлемая. Рекомендую данную службу. Удобнее ехать на такси, чем на общественном транспорте.
Анна Спасибо большое, такие отзывы очень приятны для всего нашего коллектива.
Хорошие цены , чистые машины , общительные и опытные водители !!! +10 эвёзд.
Кирилл Спасибо большое, такие отзывы очень приятны для всего нашего коллектива.
Самые низкие цены в городе.
Дмитрий добрый день. Благодарим за отзыв. Постоянно работаем над качеством. Благодарим вас за обратную связь.
К такси претензий нет. Но один раз приехал автомобиль со "стажером", как заявил водитель. Не понравилось. Тесновато было и не комфортно ехать с чужими, говорящим о своём, людьми.
Владимир Добрый день. Благодарим за отзыв. Постоянно работаем над качеством.С водителем была проведена беседа и сделан выговор. Благодарим вас за обратную связь. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бесплатно на первую поездку 3 рубля.
Такси очень классное! Всё оперативно и быстро, и приемлемые цены! Всегда спасают когда нужно! Спасибо Вам за услуги! Желаю процветания и море клиентов адекватных!)
Василий Добрый день. Благодарим за отзыв. Постоянно работаем над качеством. Благодарим вас за обратную связь. Рекомендуем установить мобильное приложение "Такси Успех(Беларусь)" ввести промокод Т135 и получить бесплатно на первую поездку 3 рубля.
N2778266 02:26 27.03.2023 Заказывал такси за наличные для друга , за такси оплатил сразу на месте 7.50 , по приезду водитель попросил еще 2.50 у пассажира , после чего по стечению обстоятельств пассажир выронил телефон когда искал деньги и ему пришлось заплатить еще 5р что бы вернулся водитель с телефоном
Вадим Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи.
Возмущена грубостью диспетчера, которая представилась 107. Руководителю следует обратить внимание на то, как она отвечает клиентам и оценить её работу. У такой сотрудницы отсутствуют правила хорошего тона.
Елена Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи.
Такси испортилось. Работа операторов, водителей и директора в команде удручает. Клиент всегда не прав, даже если прав. Приложение работает отвратительно. Не верно выставляет локации, отдельные водители пытаются наживаться на клиентах методами махинаций, берут деньги и вешают долги. Мер ни каких к таким водителям не принимается. Все ответы на жалобы одинаковые, судя по всему можно понять, что их ни кто не рассматривает. Сегодня снова повесили долг. По ситуации: был вызов через прилодение, пришло сообщение, что машин нет. Соответственно было вызвано другое такси. А через пол часа пришло сообщение, что меня ожидает машина, которая мне уже не нужна. Отменить в приложении поездку было не возможно, т. к. Окно с отменой просто сворачивалось и не возможно было поставить птичку в нужном месте. При этом еще поступало сообщение, что за отмену нужно заплатить 2.20. Отмена заказа и то оператором произошла только после звонка таксиста, который мне утверждал, что заказ поступил 10 минут назад, в то время, как я уже 25 минут как была на месте. Аферы с вымоганием этих странных копеек продолжаются, что сказать... Жалоба не первая, мер не принимают, в спорных ситуациях хамят и вешают долги. Директор на связь вообще не выходит. Все ваши ответы - галимые отписки. Удачи в начинаниях. Скоро так всех клиетнтов растеряете.
Татьяна Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи.
Здравствуйте,вызывала вчера маме такси,сумма была указана 5 рублей,но по приезду он с неё взял 9.50,объяснил,что ажиотаж и сказал,что писал типа мне, предупредил(неправда).Ехать 7минут,4.5 км.Естественно за 9.50 никто бы не поехал,это чистой воды мошенничество.И не первый раз,кстати,но первый раз на 1.50,неприятно,но ладно,а тут наполовину.Прошу разобраться!
Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи.
в такси работают одни хамы что водитель что диспетчер, мама ехала сказала я вам дам 5 р потом остольное дочь оплатит возле дома водитель забрал деньги и высадил её ночью на дороге которая идёт от дудичь на Антоновку обьездная она местность не знает заблудилась сел у неё телефон мы её нашли только через 4 часа, как так можно высадить человека ночью не понятно где? позвонили диспетчеру ели ели добильсь от них правды где её оставил водитель, это ужас просто! нельзя такое такси держать в городе!!
Инна Здравствуйте. Меры по вашей претензии были приняты сразу. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш заказ найден и все обстоятельств произошедшего выяснили. За каждым водителем и диспетчером внимательно следим – тех, кто плохо выполняет свои обязанности, отстраняем от выполнения заказов. И всегда рады обратной связи.
Бонусная система, Водитель женщина, Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Доставка топлива, Доставка цветов, Корпоративное такси, Курьерская доставка, Личный водитель, Обслуживание мероприятий, Онлайн заказ, Социальное такси, Студенческое такси, Счетчик, Такси на день, Трезвый водитель, Частные перевозки
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На дачу, На ЖД вокзал, На Новый Год, На свадьбу
Опции и удобства
Выдача квитанции, Дешевое, Для детей, Для детей, Для компании, Для офиса, Для юридических лиц, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
г.Калинковичи
Объявление обновлено: 18.03.2024 в 22:24
Просмотров: 2860