Отзывы о Такси би-би 7879

самая лучшая служба, а ожидание долгое только в часы-пик, да и стоимость все компенсирует

Раньше вопросов не было, но вот последний раз я была просто в шоке, вызвала такси заранее за 1 час так как была уже наслышана о них, вызвала на 11,30, сказала девушке что буду с двумя детьми и с коляской, смс-ка мне пришла о том что машина ждет в 11,26, я вышла с детьми в 11,32 машины уже не было, я звоню,девушка администратор мне говорит что у меня был предзаказ на 11,25 и водитель уже уехал, я говорю что просила машину на 11,30 а не 11,25, в итоге она отправляет мне эту же машину обратно, проходит минут 5, выходит мужик и говорит у вас неустойка 2,5 руб за предыдущий вызов, на что я отвечаю что ничего платить не буду и вызову другое такси, девушка диспетчер сама записала на 5 минут раньше мой заказ, потому ей так захотелось, а я должна неустойку платить с чего это? Я потеряла время, простояла с двумя маленькими детьми, опоздала куда мне было нужно, теперь пользуюсь Наше такси . Осадок остался очень не приятный, Больше к ним не обращусь.

Вызвали такси утром в 05.26, диспетчер сказала,что машина будет через 10 минут. К подъезду машина приехала в 05.47. В связи с чем я не успела на поезд, больше уехать ни на чем не смогла!! В итоге опоздала на работу!

Раньше все устраивало. Но в последнее время все ужасно. Все последние 4 вызова это было нечто. Ожидание машины составляло больше 25 минут, после обещанных, оператором 5 мин. Дважды вызывал такси заранее, нужно было ехать на вокзал (через 30 мин попросил машину). Прошло 40, перезваниваю, говорят уже едет, в итоге после 3 звонков машина приезжает, спустя еще 15 мин. Водитель говорит заявка только поступила ему. Сегодня был подобный случай. Вызвал заранее, ждал еще 10 мин, позвонил. Услышал непонимание диспетчера. Повторил адрес, видимо забыли про заявку снова... пришла смс, затем повторная смс (о прибытии), на пару минут позже чем указали в первой. Машины нет. Звоню .. Говорят вызвали не на тот город. В итоге понимаю что не успеваю, но тут уже водитель приехал через 5 мин. Естественно заявку водитель только получил. Понял все, довез быстро. За 2 мин до отправления. Нет слов... одни эмоции.

УЖАС а не такси! Вызывала 2 раза, больше не буду. Первый раз вызывала в сентябре 2017. Прождала машину 35 минут. За это время могла б 3 раза на маршрутке уехать! Но добил меня вызов 30 июня. В 16.45 вызвали машину. Нам сказали ожидайте. Мы понимали что день города и за 10 минут машина не приедет. После 30 минут ожидания я решила позвонить и уточнить, когда приедет машина. И тут выясняется, что они никого на наш адрес не отправили!!!!!Если б я не позвонила, мы бы еще до вечера никуда не уехали! Такого хамского отношения я еще не встречала!!!

Здравствуйте позвонила сегодня в ваше такси мой первый вопрос был-Есть ли свободные машины,т.к я опаздывала ,мне сказали да конечно и спросили куда отправить машину ,я обьяснила ,что нахожуь на остановке где раньше был компьютерный мир на остановке напротив 21 дома!В итоге машина приехала спустя 30 минут ,остановилась возле 21 дома ,а не напротив машина стояла 10 минут я перезвонила в такси и сообщила ,что машину я вижу она приехала на противоположную сторону и не удосужилась мне набрать,в итоге таксистка эта позвонила и начала мне хамить,мол что я не умею обьяснять она приехала куда надо и если мне нужно то я должна сама к ней прийти и разворачиваться она не собирается,все это соправождалось повышенным тоном,естественно я положила трубку и просто пошла пешком потому что я опоздала из за вашего такси так я еще и виновата была ,что не правильно обьяснила!Я больше никогда не воспользуюсь вашим такси и естественно не буду его советовать!Очень надеюсь ,что вы будите брать на работу адекватных водителей и желательно мужчин!МАшина опель оранжевый номер 6465!

Больше никогда не поеду на вашем такси. Ожидание машины более 40 минут. Вы в своем уме? Не позорьтесь и научитесь работать!

Уважаемые пользователи услугами такси вы себя слышите ждать машину 50 минут, а 1:40 минут в вашем городе это уже нелепо. Вы или предварительные заказы делайте или меняйте службу, где более реально оговаривается время.

Самое плохое такси, после 50 мин ожидания, пришлось отказаться.

Ужас! Всегда пользовались би-би не когда не подводили. Но в этот день было просто хамство со стороны водителя би-би и операторов. Вызвав машину ждали 1:40мин, приехав он отказался нас везти так как 4взрослых и 3 деток. Сказав что много при этом не предложил завести за два раза, наорал и уехал. Позвонив аператору она начала гыркаца. Так машины мы и не дождались.

ребята, не обращайте вы внимания на все эти писульки. вы все равно самые лучшие. а те кто делает вам гадости. просто захлебываются от того что у них ничего не получается.

Хочу выразить благодарность руководству,вы такие молодцы. Всегда радуете пассажиров новыми магнитиками. Наши детке очень довольны

санька, укажите пожалуйста номер телефона с которого осуществлялся вызов, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и впредь если будут возникать какие-либо непонятные вопросы обращайтесь в диспетчерскую службу.

хочу защитить моё любимое би-би и сказать, что везде бывают напряженные дни когда проблемы с машинами, а здесь если и бывают задержки то только от того, что весь город ездит именно на би-би, все мои знакомые пользуются этой службой и пониманием относятся к небольшим задержкам,т.к цена компенсирует все возможные неудобства, пользуюсь этой службой еще с момента их появления и дальше буду только с ними!!!

очень отзывчивые водители, и цены по сравнению с остальными службами очень приятные, спасибо большое

А почему в смс цена одна , а взяли на 2 рубля больше?

Скажите а сколько можно ждать ваше такси час , два??? На остановке простояли почти час , а диспетчер постоянно нагло врал что вот вот уже

Обслуживание хорошее, но операторы не могут решить вопрос о доставке такси. Постоянно нужно ждать, сегодня машину прождала 40 минут

Спасибо водителю, который сегодня вёз мою маму с морзоновки. Мама упала, он помог ей , довёл до квартиры. Спасибо тебе. Всегда пользуюсь этим такси, и всегда теперь буду.

Всегда радовала эта служба сейчас как то совсем нет, часто ждать ну очень долго , а то и вовсе не приезжают, печально

пишут гадости здесь, наверное конкуренты. лучшее такси за все время , ребята вежливые, машинки опрятные, да бывает приежают не новые но чистые и ухоженные. диспетчера срабатывают оперативно, да бывает иногда ждешь машину, но обязательно предупредят. радует что приходит смс, а внештатных ситуаций бывает в каждом такси, но за все время пользования этой службой, я сделала для себя вывод- это лучшее такси для нашего города, ребята процветания вам и успехов, спасибо что вы есть!

я тоже хочу сказать пару слов о моем любимом такси,читаю все отзывы и просто удивляюсь, как будто о разных фирмах говорим, не один год я езжу на данном такси и не разу за всё время меня не подвели, я всегда уверенна в стоимости т.к. приходят смски с оплатой, машины чистенькие, водители вежливые и всегда согласны помочь, в общем би-би я вами до конца)

пользовались многими службами, но только с би-би ездим уже не один год,цены не только не растут, а наоборот стали меньше со временем, на поезда на работу всегда успевали, приезжали вовремя и даже заранее, в пути с ребятами можно и поговорить и пошутить, короче удачи вам и не слушайте не кого все здесь ок!

незнаю как конкуренты или нет, а я простояла с 2-ч летним ребенком на улице почти 40 минут и что это служба такси?

А мне это такси нравится. Пользуюсь почти год, иногда приходится ждать, особенно в часы пик, а ау ребята молодцы, так держать. Всегда вежливые, предупредят если задерживаются, и вообще все эти жалобы происки конкурентов.

А что за волители у вас такие? В особености на сеней хонде, едет матерится всю дорогу аж уши вянут, а пр приезду еще и чек, не смог дать, напишу жалобу на вас

Вызывала я такси— не приехало биби, ужасная контора, простояли с ребенком на улице пол часа и никто так ине приехал

На фоне открывшихся новых фирм такси, ,,биби 7879" выглядит бледненько, и проигрывает в главном: много автомобилей настоящие корчи, а водители - профессионально не пригодные. Вангую скорое закрытие!

Был гостем Вашего города друзья посоветовали Вашу службу, заказал простоял 30 минут на улице приехало непонятно что, старый пассат у которого все гремит и трясется ребята вы че??? это такси? Ужас

Было по началу хорошее такси, а сейчас что??? Машины едут по пол часа, таксометров у половины нет(наверно нелегалят под фирмой) мне чек нужен был на работу а его не могут дать придумывая всякие отмазки, и машинки понабирали всякий хлам старинный...Была Вашей постоянной клиенткой ,а теперь уж извините ни ногой, не советую

Ужас! А не обслуживание! мало что не вызвать нормально,так ещё и хочет едет водитель хочет не едет на заказ! Больше заказывать не буду и друзьям отсоветую! Никакого извинение за хамское обслуживание!

Самое лучшее такси, самое справедливое такси

все замечательно, обслужили прекрасно. спасибо что вы есть, процветания вам!!!

Хочу добавить уже больше года,мы ездии с вами! Настолько лояльного отношения еще не встречали!это все для филиала в Бобруйске!огромная заслуга диспетчеров!Спасибо Вам девочки!!!!!!!!

Я сегодня очень была поражена отношением к клиенту в этой сфере!Почувствовала,что человек ,который не раз пользуется услугами фирмы : " Очень важен",я езжу с вами давно ,отношение диспетчеров,каждый день поднимает настроение, Спасибо.Мы с сестрой пользуемся Вашими услугами и не жалеем ,что поменяли перевозчика ,наши все знакомые ,уже так же ездят с Вами,не дорого и приятно!!

спасибо,Би-Би,езжу с вами уже давно и не подвели не разу, выручали с перевозкой вещей и собаку в клинику возил без проблем, цены приемлимые, так что спасибо вам буду и дальше ездить, побольше пассажиров вам и чаевых)

Дарья, приносим извинения за предоставленные Вам неудобства, мы сделаем все возможное чтобы таких ситуаций больше не повторялось. Спасибо что не смотря ни на что продолжаете пользоваться нашей службой, с Уважением Такси Би-Би.

Очень часто пользуюсь услугами данного такси в Бобруйске. Всегда всё устраивало, кроме одной немаловажной детали - такси просто невозможно заказать заранее на определенное время! То есть заказать, конечно, можно, но вот прибытия к обозначенному времени можно не ждать. 3 (!) раза заказывала такси у данного оператора, и ни разу вовремя не приехали. Заказывала на утро специально заранее, с вечера, поскольку от моего дома тяжело куда-то добраться в очень раннее время, особенно в выходные. Вот и сегодня: заказала с вечера машину на 6:30, ещё перезвонила с утра напомнить о себе, памятуя о том, что как-то раз обо мне вообще забыли. И снова то же самое: машина будет максимум через 5 минут. В итоге приехала в 6:44. Едва не опоздала на междугороднюю маршрутку, меня пришлось даже подождать. Выводы: сервис в целом очень хороший, водители и операторы тоже, но вот эта ситуация с ранним бронированием... Очень вас прошу как-нибудь это исправить! Ну или если это нереально, просто отменить саму возможность бронирования заранее.

Спасибо бордовому пассату номер 8536,довез быстро с музыкой и даже приятный сам человек.

Выражаю благодарность водителю борт 94,отличный собеседник и просто хороший,опытный водитель!! Спасибо вашему такси что вы есть!!

здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность данной службе в поиске утерянного кошелька, диспетчера и водители сработали очень оперативно и доставили мне его в целости и без потерь)

хочу похвалить эту службу, уже на протяжении много времени ни разу не подвели, стабильные цены, хорошие машины, вежливые водители, спасибо большое езжу и доверяю только вам!!!

Доброго дня, по интернет приложению вы просчитали маршрут с точки А в точку В, километраж просчитывается без светофорных пауз и простоя, соответственно сумма точной быть не может, приносим извинения за неудобства.

Вызвал такси в точку по приложению, приехала девушка на джипе, проехал треть маршрута, взяла стоимость за полный маршрут, сослалась на невозможность отмены... Слышал что за простой звонок снимают денег прилично, кто знает напишите...

Ужасно! На обещание приехать через 15 минут я до сих пор жду уже 40 минут машину! Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами! Сама уже звонила дважды и мне каждый раз обещают машину через 10 минут!!

Проверенное временем такси. Сейчас удивлён,что приезжает давольно быстро,собраться не успели как уже у подъезда! Даволен обслуживанием.супер такси и супер водители,удачи вам ребята

Ответ Федору: Приноси извинение,выяснили по Вашему вопросу все нюансы,с водителем провели беседу!

ответ Ольге: Действительно была большая загруженность,не успевали диспетчера отвечать всем на звонки. Приносим свои извинение!

Ответ Прохору: Машина приезжала на неправильно указанный вами адрес в первый раз. Вторично диспетчер отправила Вам машину на указанный адрес. Программа просчитывает сумму проезда напрямую,с погрешностью.

приехал парень все нормально сели пересчитал 4 взрослых двое детей и начались вопли я сказал доплачу за перегруз нет испортило чу весь праздник если это ваша линия сообщайте и нет будем звонить

Эта служба такси относится к эконом группе. Цены снижены в угоду диспетчеру и клиенту (как кажется на первый взгляд). Страдают сами водители такси. (Налоги -дороги -ремонты) . Поэтому о честной поездке надо только надеется. Любая доставка машины до адреса более 2 км становится проблемой для таксиста. Поражником гнать машину при такой цене ой как не хочется. Поэтому живете в частном секторе или подальше от центра, ближе к краю то машина будет быстро только если залетает. (Возвращается с заказа). Диспетчера сливают заказы своим любимчикам. Поэтому называйте расстояние подальше (км 10-15) а там скажите передумали. Машина быстрее приедет. Обычно кто знает говорят развозить по городу.

Вообще всегда была довольна этим такси, но....... Такси круглосуточное -это конечно хорошо. Но вот когда звонишь им в 2.20 ночи в Пасхальную службу, чтобы забрали после службы, а они тебе просто не отвечают..... Я понимаю, что могут быть перегружены, но просто ответьте, что все такси заняты. Как на вас тогда можно надеяться.... И зачем вообще тогда писать круглосуточно, если ответа ноль.... Делаем выводы о надёжности...

Вызвал, такси по приложению, в итоге когда пришло смс, что такси подъехало, вышли с супругой и ребенком, а никакого такси у подъезда нет, перезвонил сначала водитель, сказал что он не том адресе, затем перезвонил диспетчер, спросил зачем я создаю неправильные интернет-заказы, пообещал сейчас прислать машину, в итоге машина приехала, заехали по счетчику практически в 2 раза дороже чем показывало приложение(

очень хорошое такси,цены приемлемые,водитель ответственно относятся к своему делу!!! Всем рекомендую такси би-би

сегодня впервые воспользовалась вашей службой и хочу выразить огромную благодарность...очень-очень спешила на вокзал и во всех службах мне сказали ждать 15 мин, ваше такси прибыло через 4 минуты, хочется сказать просто большое человеческое спасибо, что я не опоздала на поезд

Ужасное такси,столько раз обмановали......

Операторы работают безобразно. Вызывала такси за пол часа, заказ был принят без каких либо "примечаний". В результате опаздание на 10 минут.Пришлось звонить ещё два раза.Никаких извинений не последовало. Если бы предупредили,что свободных машин нет, я бы обратилась к другим. А так получается,что клиентов терять не хотят , и услугу качественно предложить не могут.

Откровенно говоря разочарована. Я понимаю, что в праздники много работы...но и оплата у вас в эти дни по двойному тарифу. Пассажиры не спорят и оплачивпют. Так вот я и не могу понять...посему я не могу заказать машину заранее. Поезд в 3 чпса ночи. Оператог говооит что заранее заказ поинятб не может. Предложила звонить минут за 10'ть....яяэто новпя услуга такая ???? А вдруг повезет? Мне нужно такси и я не могу его заказать ... заранее...бред. Ужасный сервис

Уже которую неделю приходят смс о том что через некоторое время приедит такая то машина.А затем если кто то в нее не садится звонят мне,последний раз это было в час ночи!Сначала несколько раз звонит водитель,потом оператор,-вы издеваетесь что ли????Я в жизни никогда не заказывала это такси. Сама нахожусь в Минске. Ну вот и как закончить это безобразие то????

добрый день. сегодня 22.12.2017 имели крайне негативный опыт с вашей службой, хотя намного раньше таких проблем не возникало.позвонила в 17.10 вызвать такси, прозвучало что то невразумительное и звонок закончился. я перезвонила, оказалось, что девушка приняла заказ и ...ждите. ок. я подождала минут 15 ни смс, ни звонка о том, через сколько будет машина не было.я перезвонила узнать о ситуации, оператор опять же невнятно сказала,что через семь минут будет что то. не понятно что, то ли машина, то ли ответ. я ответила оператору, что через пять минут мне машина уже будет не нужна. за это время я скачала приложение другого такси и вызвала его. по итогу из обещанных девушкой 7 минут только через 20 минут после нашего разговора мне пришло смс, что такси прибудет через семь!!!! минут. я набрала оператору, чтобы уже вы не ехали потому что предупреждала, такси мне будет не нужно. меня скинули, но потом все таки звонок приняли. я понимаю, что по пятницам много заказов, но такое неуважительное отношение к клиентам не обоснованно. как минимум я бы хотела при первом звонке знать через сколько ко мне прибудет машина, а не просто слышать что звонок принят и короткие гудки. фактически с момента моего звонка вам и до момента когда мне пришло смс что водитель приедет через семь минут, прошло 48 минут. и за это время если знать что ко мне никто не приедет, то я преспокойно доехала бы на общественном. еще раз напоминаю, что я учитываю загруженность в пятничный вечер, но оставлять клиента в неведении 48 минут это неприемлемо.

Заказал такси ехали час!И не раз уже такая ситуация повторялась!Так что ребята если есть выбор,то никогда не заказываейте такси "Би-би"

Опаздывала на работу -вызвала такси. Диспетчер ответила "ожидайте, заказ принят", не уточнив через какое время приедет машина. После 25минутного ожидания с пятой попытки дозвонилась до диспетчерской, ответ был опять "ждите". На вопрос через какое время будет машина и какой номер, ответ мне не дали. При этом ещё неправильный адрес называли. Диспетчеры в своей работе не ориентируются, не знают города, не могут определить по карте местонахождение машины, и ,самое неприятное, абсолютно безразлично относятся к заказчикам. За время ожидания Ия машины, я могла бы добраться на работу и на общественном транспорте

Я живу в Бобруйске. Собрался ехать с собакой домой, вызвал такси, на сайте не написано что надо сообщать о животных. Приехал таксист, хонда аккорд, увет темно—синий, гос. Номер 9168. Мы сели в машину, он сказал я с собаками не вожу и выставил нас из машины. И деспечеру я перезвонил, она сказала: Почему вы не предупредили.: хотя на сайте не указано, что нужно сообщать. Последнее время, отношение водителя к клиетам в такси Биби меня перестали устраивать. Хотя раньше я считал что это лучшее такси у гас в городе, всегда пользовался их услугами. Теперь когда захочу воспользоваться услугами такси, буду долго думать какое такси мне вызвать.

Забронировал на утро машину(живу в Бобруйске), на 6:00 утра,пришла смс-ка в назначенное время подъедет автомобиль: опель зафира цвет: серебристый, номер 4326. Утром вышел, ни машины, диспетчера трубку не берут, Минут через 20 подымают и отвечают, что машины даже нет в сети. В итоге я опоздал на поезд. Пришлось будить друга чтоб отвез в аэропорт, а если б на самолёт опоздал, они бы мне оплатили бы все?

мне очень нравится это такси, приветливые водители,ухоженные машины, хорошее качество обслуживания!!!

всегда пользюсь услугами данной службы, на протяжении нескольких лет не разу не подвели, хочу отметить низкую стоимость проезда по сравнению с остальными службами. Удачи Вам, Би-Би!!!

Водитель по найму, в городе Бобруйске, на фольксваген гольф гражданскими номерами не правильно расчитал стоимость поездки и и взял больше денег... При этом выдал чек на одну сумму, взял другую а в СМС пришла совсем другая сумма... При обращении к оператору, девушка поясняет 2.50 стоимость 1-го километр, последующий по 50 коп... Итого, проехов 5 км я должен был заплатить 4.50 а заплатил гораздо больше... Диспечер всего лишь предложила обратиться с жалобой в город Жлобин!!!! Качество услуг отвратительное!!!! Никому не советую данное такси!!!!!

Водитель ржавого wT4 3057 г.Мозырь повез по дороге которая намного длинее , качество авто отвратительнное, стоял на ж/д переезде прибор показывал одно поехали вырос значительно!!

Денис, это естественно. Так как по таким тарифам, как они заявляют, водилы работать не хотят, вот и наматывают по городу, чтобы срубить нужную для них сумму. Руководство диспетчерской не думают за какие деньги водителю потом на СТО ездить. Главное выдушить конкурентов с рынка.