7900 Лучшая служба
Показать весь отзывУжасней такси еще не видела! При вызове диспетчер отвечает ожидание 15 минут, ждём час, перезваниваем опять диспетчеру, в ответ к сожалению машин нет, или вызов такси в 02.50 - в ответ сегодня уже не работаем. Машины в ужасном состоянии, что в салоне , что сама машина, персонал отвратительный, одни возмущения.
Показать весь отзывНакипело, уже не первый раз терплю! Наверное какой руководитель, такой и персонал! Других аргументов не знаю. Всё из "головы" идёт! Вообще не контролируют работу своих работников! Водители имеют наглость высказывать недовольство об ожидании, хотя это платная услуга и их работа . Поиск автомобиля занимает более часа, родить быстрее можно, пока дождёшься ! Принимают заказы как хотят -которые ближе к ним ! (принимали бы по справедливости - по очереди) Не дорогое - единственный плюс, не стоящий нервов остальных минусов!
Показать весь отзывГород Узда, отвратительная работа такси, ездят водители только туда, где им выгодно, заказы берут не по очереди. Диспетчера не говорят сколько ждать. Ужас, пусть бы кто-то другой из такси работали у нас в городе, но только не это. Знают, что все с утра едут, неужели нельзя побольше машин добавить. Полный отстой
Показать весь отзывСамое ужасное такси что вообще существует в Беларуси!!!! Не дозвониться, в приложении заказы не принимаю, про вызовы забывают! По началу как появилось такси было все супер, но сейчас такси вообще не о чем.....злости не хватает,
Показать весь отзывСами отменяют заказы. Ждать долго. Толком на проблему ответить не могут.
Показать весь отзывЯ его попросила по гровеки он просто не послушал меня
Показать весь отзывг. Фаниполь с 13.10 на 14.10.2023г. Такси нет машин вообще
Показать весь отзывНе сообщают о времени ожидания такси что бы клиент не отказывался и это было не однократно. И сегодня 16.04 2023 года такси после смс сообщения что будет через 7 минут минут, прождал и 15 минут. Перезвонил диспетчер и мне грубо ответили что моему адресу такси меня забрали хотя я с семьёй стоял на улице и ждал такси. При разговоре с диспетчером нет никокого умения разговора с клиентами и бросают трубку.Если кому то нужно доехать быстро выбирайте другое Такси только не 7900
Показать весь отзывДобрый вечер. 6.03.2023 в районе 22.00-22.20 был сделан заказ г. Ганцевичи с ул. Суворова 17 до ул. Октябрьская 48 а. На заказ приехала женщина. На желание присесть на переднее места она отриагировала острой агрессией, аргументировав тем, что я могу украсть из бордочка ее документы! Такое поведение водителя во-первых меня возмутило, во-вторых ей было дано обьяснение что меня на заднем седении укачивает. Она отказалась везти и при этом еще требовала деньги за заказ. Прошу разобраться с данным сотрудником и дать обратную связь. Благодарность хочу выразить Соболю Виталию за чуткость и понимание!
Показать весь отзывЧего вы все ноете )))благодарите ребят которые возят вас по заниженным тарифам!!!и диспетчеров которые выслушивают ваше хамство!!!в маршрутке вас всегда встретят с улыбкой в любом городе)))
Показать весь отзывУжасное такси, слишком долго ждать подачи заказа
Показать весь отзывУслугами Такси Командир пользовалась несколько раз, все было более-менее нормально (внушение одного из водителей не класть вещи на сиденье, а только на пол, не беру в расчет) Но 11.08.2022 г. вызвала такси в Фаниполе на ул. Брестскую, 7 (на вопрос оператора о номере подъезда пояснила, что это не жилая зона дома, а пункт выдачи Wildberries), так как пешком донести большие упаковки просто не было никакой возможности. По итогу после прошествия 20 минут (заявлено было, что через 10 минут приедет темно-серая Тойота 9882), звонит водитель (+375(29)156-56-52) и заявляет, что находится возле подъезда 1 и я должна туда добраться самостоятельно. Что, учитывая поклажу, почти нереально. Тем не менее, волоча все в руках и пройдя почти половину пути, я звоню водителю уточнить, как его найти, он мне заявляет: "Идите куда хотите, я отменил заказ". Отвратительно и безобразно просто. Возможно, руководству стоит задуматься, не испортит ли этот "специалист" и в дальнейшем репутацию организации, и вообще, нужны ли такие сотрудники?! Я жду Вашего ответа, если игнорируете, буду искать понимания в других инстанциях. Спасибо)) +375(29) 175-48-98
Показать весь отзывХаритонов Денис такси Командир Ганцевичи. Вызвали, приехал, когда открыл дверь вдруг заметил петно на задней стороне футболки пассажирки и в грубой форме запретил ей садиться на переднее сидение, аргументировав что якобы она это сидение выможет. Отказался вести пассажирку. Небольшое примечание:пассажирка его бывшая женщина. Абсурдная ситуация...таким людям не место в обслуживании такси, особенно такого положительного как Камандир! Просим руководство службы такси проверить данного таксиста, ибо такое отношение к пассажирам неприемлимо.
Показать весь отзывВодитель был грубый! Заказали машину ехать на дачу! Цена была фиксированная! 28,15) плюс оплата бонусами была ! Итого 25,15) в итоге по окончанию поездки Водитель сказал , что такого не может быть !расстояние большое взял 30 рублей и уехал ! Не дав сдачи ! Очень не красиво ) всегда ездили все было хорошо ,а тут такое) ужассссс
Показать весь отзывСтолбцы, ул.Мира 61 синий Фольксваген,9241 16-10. Огромное спасибо водителю, что поверил на слово и довёз до дома. По стечению обстоятельств, у меня не оказалось нужной суммы для оплаты, обещала отдать по приезду. Оплату произвела в полном объеме. Водитель - Человек.
Показать весь отзывсиний Тойота,1847 НЕ-5 Самое отвратительное такси в Дзержинске,деньги берут не по счётчику,днём раньше ехала домой,по одной цене,тоже расстояние,сегодня на 6 рублей дороже,не известно по каким тарифам берут,всем не советую это такси,особенно машину с этим номером и водителем
Показать весь отзывДовольно часто пользуюсь услугами данного такси, вернее уже пользовалась, после хамства точно не хочется больше. Вызвала машину 24.04, указав адрес и подъезд. Водитель не доехав до нужного подъезда остановился, хотя место возле нужного подъезда было!, не успели мы до него "добежать", как выяснилось потом из разговора с оператором, мы должны были сделать именно так, в машину сели какие-то люди и уехали. Я позвонила оператору, уточнить что происходит и вместо "извините, сейчас вызову другую машинку" или нечто подобного услышала "ничего не знаю, вы едете". После моего возмущения "если бы мы ехали, я бы вам не звонила", она заявила "следить за машиной надо". После этого оператор заявила "мне вообще все равно, я нахожусь в другом городе, что вам от меня надо". Очень бы хотелось узнать каким образом клиентам СЛЕДИТЬ за автомобилями, которые при всем при этом даже не доезжают!??? и как руководство такси Командир намерены учить вежливости и элементарным правилам общения с клиентами своих работников.
Показать весь отзывпросто ужасно, ждали такси 1,5 часа, замерзли, в итоге приехал и выгнал через пару метров, т.к у меня "злостный пес " джек-рассел-теоьер,отстойное такси,заказывайте 7323 адекватные диспетчеры и водители,а НЕ ХОРОЩИХ 7900 НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, НИКОГДА
Показать весь отзывСлужба такси не уведомив заказчика отменила заказ, в то время как заказчик самостоятельно этого сделать не мог. Уровень обслуживания оператора желает лучшего, к сожалению!
Показать весь отзывЗдравствуйте. 14.02.2022 утром в 8:00 была заказана машина белый Фольксваген, 5327. Время было указано 5 мин, вышла на 3 мин раньше и ждала. В итоге никто не приехал, а оператор сказал что посадка выполнена, хотя я стояла у дома и даже машины не видела. Сказали, что мое такси украл другой пассажир. Такого я ещё не встречала, отвратительно просто. В итоге я опоздала на поезд, деньги на ветер, потраченное время и сбитые планы. Вы заслуживаете только оценку в 0 звёзд. Никому не советую. Я потеряла из-за вас деньги, потраченные на билет, наладьте общение между клиентом и водителем, это присутствует во всех такси кроме вашего! Ужасный сервис!
Показать весь отзывХотим выразить благодарность водителю такси номер машины 4172 г. Ивье, за вежливое отношение к пассажирам. Такси вызывали 13.02.2022г.
Показать весь отзывПо вызову приехала машина, водитель которой нагрубил клиенту по поводу курения. Но водитель не предупредил заранее о том, что в салоне автомобиля курение не предусмотрено. Клиент остался ещё должен 3 рубля. Грубое отношение диспетчера такси. Номер машины 6977 г. Ивье.
Показать весь отзывБонусы берут и деньги берут больше
Показать весь отзывНе поступают бонусы после поездки, почему? Вызываю через приложение, заранее спасибо за ответ
Показать весь отзывСделал предварительный заказ на 14.10 машины не было, позвонил диспетчеру назначила другую машину но не натот адрес. В итоге я опоздал на автобус, большое "спасибо"!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте! Уважаемое руководство такси Командир, очень часто пользуюсь услугами Вашей компании. Большинство водителей вежливые и доброжелательные люди. Но есть исключения из правил: отдельные водители позволяют себе хамские высказывания и комментарии в процессе перевозки пассажиров. Сегодня 02.02.2022 водитель Вашей компании (белый Рено, госномер 6977) позволил себе не просто хамские высказывания в мой адрес, но и нецензурную лексику при несовершеннолетних детях. Причина: не нашел самостоятельно адрес, который я назвала диспетчеру. Хотелось бы напомнить, что все-таки люди оплачивают услуги такси, бесплатно их никто не возит и выслушивать поток брани по телефону, затем садится в машину, ехать и слушать эти комментарии далее, в 21 веке - это нонсенс. Примите, пожалуйста, меры во избежание подобных ситуаций.
Показать весь отзывЗдравствуйте! Спасибо за отзыв! По вашей жалобе будет проводиться проверка.
Показать весь отзывЗачем такая служба,если за вами не могут приехать.? Никаких гарантии подачи,низкое обслуживание.пришла смс,машины таки не было. На мой звонок ответили,что машины не будет.пришлось пешком до Дзержинска .И опоздала на работу.
Показать весь отзывЗдравствуйте! Спасибо за отзыв! По вашей жалобе будет проводиться проверка.
Показать весь отзывЖдать такси 50 минут в городе Лида - это уму непостижимо! Кроме того, при попытке позвонить и отказаться от заказа, трубку не берут, пришлось следовать инструкциям автоответчика и нажимать 0! Через час почему-то перезванивает водитель и хамским голосом спрашивает, ждем ли мы еще такси? Ну это, наверное, уже Ваши проблемы, что диспетчер не предупредила об отказе! Этот случай уже далеко не первый! Ужасный сервис и обслуживание клиента.
Показать весь отзыв18 января вызвала такси. Пришлось поволноваться, так как торопилась на вокзал на автобус в Барановичи. Хочу поблагодарить водителя - женщину на белом "Рено", номер 1847. Так как я инвалид по зрению, мне труднее ориентироваться, но, благодаря водителю, всё получилось. Жаль, что я не узнала её имя, вызов был в Заозерье и ей пришлось мчатся с Рудавки. Желаю ей здоровья и везения.
Показать весь отзывБлагодарим за отзыв! Спасибо, что выбираете такси Командир!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.